<![CDATA[עוד ביזיון מבית אל-על]]>שלום רב חברים,

 

שימו לב לבושה הבאה:

רישום לנוסע המתמיד באתר אל-על בעברית הוא בעלות של 25$.

רישום לנוסע המתמיד באתר אל-על באנגלית הוא בחינם.

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/topic/103564/עוד-ביזיון-מבית-אל-עלRSS for NodeSat, 04 Jul 2026 10:13:02 GMTTue, 01 Nov 2016 21:56:30 GMT60<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 10:33:42 GMT]]>אני רוצה להוסיף, שיש מושבים שלא משלמים עבורם. החלפתי מושבים לשורה ליד דלת חירום, עם יותר מקום לרגליים, ללא תשלום.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715270https://community.lametayel.co.il/post/715270Thu, 03 Nov 2016 10:33:42 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 09:33:45 GMT]]>אפורופו החברה היחידה שמשתמשת במטוסים ישנים כמו 747
אז עוד אחת יחידה זה בריטיש. שנה שעברה טסתי בכזה מלונדון לוונקובר….

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715245https://community.lametayel.co.il/post/715245Thu, 03 Nov 2016 09:33:45 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 09:30:22 GMT]]>האבסורד הינו, שאם כבר לטוס אל על עדיף בחכירה רטובה, המטוס בד”כ חדש יותר וללא הדגל. בדיוק כמו שבחו”ל מצניעים סממנים ישראליים הרבה יותר קטנים. זה עדיין לא משנה את העובדה שמי טס במיוחד אל על מבחינת ביטחון, ומוכן אפילו לשלם יותר, בחכירה רטובה כנראה לא מקבל את מה שהוא מצפה והנושא הזה מוצנע. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715244https://community.lametayel.co.il/post/715244Thu, 03 Nov 2016 09:30:22 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 09:21:47 GMT]]>אני בין המעטים פה שמשבחים את אל-על ?

היום הזמנתי טיסות באל-על. קיבלתי מהם כרטיס שני תמורת נקודות לכבוד יום הולדתי החודש. תודה לכל המברכים!

קניתי 4 כרטיסים. מקומות הישיבה מה שביקשתי. נכון תמורת תשלום.

מה שרציתי להוסיף, תלוי גם מי הנציג העונה מולי. קיבלתי יחס יוצא מן הכלל, הוא ניסה לחפש לי את כל ההנחות שאפשר בסבלנות יוצאת מן הכלל. נתן לי את מספר השלוחה שלו אם יהיו לי שאלות נוספות. אז גם היחס חשוב.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715240https://community.lametayel.co.il/post/715240Thu, 03 Nov 2016 09:21:47 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 08:54:50 GMT]]>
היא גם די החברה הכי מועדת לחטוף טיל, לא?

תמיד שועשעתי מזה שישראלים שחרדים כל הזמן מכך שהם מטרה בחו”ל (תחושה שאין לי) מרגישים הכי בטוח לטוס עם מטוס שכמו מסומן במגן דוד ענק עליו…

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715229https://community.lametayel.co.il/post/715229Thu, 03 Nov 2016 08:54:50 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 06:20:27 GMT]]>סוף סוף נושא ההגנה נגד טילים עלה. האם על כל המטוסים הזרים בחכירה רטובה המערכת קיימת ? 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715193https://community.lametayel.co.il/post/715193Thu, 03 Nov 2016 06:20:27 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Thu, 03 Nov 2016 06:00:52 GMT]]>15- גדי אתה טועה ומטעה.

 

אתמול הזמנתי טיסה באך על. ושירינתי שורה 45 ב-150 נקדות למושב. או 50$

כך שזה לא נכון מה שאתה כותב.

מה שנכון באל על כמו ביתר החברות הסדירות אם אתה רוצה לשריין מושב\ים. לשבת ביחד תשלם 10$ למושב. או אם לא המערכת תחליט עבורך היכן להושיב אותך.

 

מלבד זאת אני לא הבנתי מה הקיטורים נגד אל על. מישהו הכריח לטוס באל על.

וד”א באל על היא החברה היחידה שעל המטוסים שלה מותקן מערכת נגד טילים!!

תטוסו ותהנו

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715189https://community.lametayel.co.il/post/715189Thu, 03 Nov 2016 06:00:52 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 15:45:02 GMT]]>אני לא מאוהדי אלעל – למרות שנהנה עכשיו מסטטוס גבוה במועדון הנוסע המתמיד. אני לא מחפש להגן על החברה, אבל סדר צריך להיות. לא כל תלונה תקפה.

 

אישית לא נתקלתי מעולם בבעיות עם השירות הטלפוני של אלעל. אבל כבר זמן רב שלא נדרשתי להתקשר לשירות הלקוחות, ובמיוחד שהשנה אני נהנה ממנהלת תיק שמטפלת בכל העניינים שלי באופן אישי.

 

חלק מהדברים אלעל עושה כמו שצריך אבל הרבה דברים אחרים לא. להתלונן חשוב אבל צריך להיות הוגנים בתלונות. זה הוגן לדרוש מאלעל לשפר את המוצר שלה כדי לעמוד בקו אחד עם חברות מובילות, ובאותה נשימה זה בסדר שהיא מיישמת עמלה חדשה שנהוגה כבר זמן רב אצל המתחרות.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715050https://community.lametayel.co.il/post/715050Wed, 02 Nov 2016 15:45:02 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 15:40:48 GMT]]>טיפה מרוצה בים מאוכזבים

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715046https://community.lametayel.co.il/post/715046Wed, 02 Nov 2016 15:40:48 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 15:38:37 GMT]]>אין לי כלום מזה שאני משבחת את אל-על. כשנתקלתי בבעיות שונות קיבלתי מהם טיפול מצוין ומהיר, וגם פיצוי על עגמת נפש.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715045https://community.lametayel.co.il/post/715045Wed, 02 Nov 2016 15:38:37 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 15:27:04 GMT]]>ידידי פליינג,  לא צריך להגזים בשבחי אל על. אמנם, כמו שכתבתי, כבר 4 שנים לא יצא לי לטוס איתם. לפני זה היתי Frequent Frier שלהם. כבר אז, כשהיתי צריך לשנות כרטיס, לא ענו לטלפונים גם בארץ וגם בחו”ל ונאלצתי לגשת לסניפים שלהם אישית. אני שומע מאחרים שלא השתנה דבר מאז. לא צריך להשמיץ אבל לשבח?

 

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715039https://community.lametayel.co.il/post/715039Wed, 02 Nov 2016 15:27:04 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 14:02:37 GMT]]>קשה לבוא בטענות לאלעל כשהיא בוחרת ליישם מדיניות שנהוגה ע״י רוב המתחרות שלה ובפרט בשוק האירופי. אלעל בהחלט לא הראשונה לגבות תשלום עבור הזמנת מושבים בטיסות קצרות במחלקת התיירים. קבוצת לופטהנזה עושה את זה כבר שנים, לדוגמה. מושבים מועדפים הם כמובן בתוספת תשלום אבל זה משהו אחר. העמלה החדשה, 10$ למושב, חלה רק על טיסות לאירופה ולא על טיסות ליעדים רחוקים.

 

עמלה עבור הזמנה טלפונית היא ברורה מאליה. למעשה, אם זה היה תלוי בי העמלה הזאת כנראה הייתה גבוהה יותר – כי זה אינטרס ברור של חברות התעופה שכמה שיותר לקוחות יבצעו את ההזמנות שלהם (ויטפלו בהן אח״כ) באמצעות האתר ו/או האפליקציה. היא צריכה לתמרץ הזמנה ישירה והזמנה אינטרנטית. לא אשכח שלפני שלוש שנים הייתי בסיור במתקני אלעל בנתב״ג ודיבר איתנו מנהל שירות הלקוחות של החברה (שאחראי גם על מוקד ההזמנות) והוא סיפר שבזמן שכל חברות התעופה בעולם מצמצמות אגרסיבית את המוקדים שלהן – כי לקוחות אכן עוברים להזמנות מקוונת – אלעל נאלצת להמשיך ולהגדיל את המוקד שלה כי ישראלים אוהבים להזמין בטלפון. אין יתרונות להזמנה טלפונית, כן? סתם לכאורה נותן ללקוחות תחושת ביטחון מוגברת.

 

מבחינת מחיר אלעל משתדלת להיות תחרותית, כך אני מרגיש, אבל הבעיה הגדולה היא במוצר שהיא מציעה שהוא בדר״כ נחות מזה של המתחרות. דווקא ביעדי אירופה המצב הפוך ואלעל מציעה במקרים רבים את המוצר הטוב ביותר.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715014https://community.lametayel.co.il/post/715014Wed, 02 Nov 2016 14:02:37 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 13:48:42 GMT]]>הם לוקחים דמי טיפול אם מזמינים בטלפון. אפשר להזמין באתר ללא דמי טיפול.

אני מעדיפה לעשות הכול מול פקיד.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715009https://community.lametayel.co.il/post/715009Wed, 02 Nov 2016 13:48:42 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 13:39:20 GMT]]>בטיסות ליעדים  קרובים  המצב  עוד  סביר  ,מטוסים  מודרניים   צרי  גוף.  למרות  שבחלק  מהחברות  האירופאיות  כבר  יש  מסכים  אישיים גם  במטוסים  הקטנים.

אל  על  לבושתה  היא  אחת מהחברות הבודדות  שעדיין  טסה  במטוסי  הגרוטאה  767  ו747 . ב767  אין  מסך אישי , בטיסות  מעל  5 שעות  ברוב  המכריע  של  חברות התעופה  כבר  יש  נדמה  לי  שאפילו  באיבריה..

  כשיש  כבר  מסך אישי  הוא  מדגם  מיושן (וסובל מתקלות  רבות) עם  הכבל  ברוב  החברות  יש  כבר  מסך  מגע  במטוסים  החדישים 787    או  איירבוס  350  המסך  מגע כבר  גדול יותר.

  ועוד  לא  דברנו  על  השירות , האוכל  השבלוני , חבל!

]]>https://community.lametayel.co.il/post/715004https://community.lametayel.co.il/post/715004Wed, 02 Nov 2016 13:39:20 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 12:50:20 GMT]]>
זה בדיוק העניין, לשאלתך קודם. זו לא חברת לואו-קוסט (למעט UP), כך שלא ברור למה צריך לשלם תשלום נוסף על דבר כה בסיסי. ובכלל, המחירים של אל על פעמים רבות אינם תחרותיים מספיק, ואולי זו הסיבה שהחברה לא התלהבה מרעיון השמיים הפתוחים – מהרגע שנכנסו עוד חברות לתחום פתאום המחירים צנחו, ואפילו לא כשמדובר על חברות לואו-קוסט אלא גם חברות רגילות. כרגיל, על הכל משלמים ביוקר בישראל, והישראלים עוד אומרים תודה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714992https://community.lametayel.co.il/post/714992Wed, 02 Nov 2016 12:50:20 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 12:24:40 GMT]]>כשאני מזמינה טיסות באל-על בטלפון, גם מזמינה מקומות ישיבה, אני משלמת סכום נוסף עבור הטיפול.

אברר זאת.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714984https://community.lametayel.co.il/post/714984Wed, 02 Nov 2016 12:24:40 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 12:21:21 GMT]]>לידעתכם, האופציה הזאת החל מנובמבר כבר השתנתה ,יותר לא ניתן לבחור מקום מראש באל על ,אלא אם כן משלמים תוספת תשלום ,גם בטיסות רגילות ולא רק ב-אפ

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714983https://community.lametayel.co.il/post/714983Wed, 02 Nov 2016 12:21:21 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 12:11:41 GMT]]>גם אני לפעמים מזמינה את המושבים בשורה הזאת.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714979https://community.lametayel.co.il/post/714979Wed, 02 Nov 2016 12:11:41 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 11:53:05 GMT]]>עבור מי שבכל זאת טס אל על..

באמצע המטוס יש 2 שורות מושבים של יציאת חירום עם מקום מוגדל לרגליים. אל על (וגם UP)לא גובה תשלום עבור השורה הראשונה (הקרובה יותר לחרטום) מאחר שבשורה זו לא ניתן להזיז את גב המושב לאחור. (לי אישית זה לא מפריע בכלל והרבה יותר חשוב לי הפרמטר של מרווח לרגליים)

אל על מאפשרת לבחור מקום ישיבה מרגע הכרטוס ולא רק בשעת הצ’ק אין, כך שבזמנים בהם אני מחליט לרכוש כרטיס טיסה באל על (בד”כ משיקולי מחיר) אני ישר משריין לי מקום בשורה הזו. רוב הפעמים (חודשיים לפני טיסה) המקום פנוי.

לתשומת לבכם.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714970https://community.lametayel.co.il/post/714970Wed, 02 Nov 2016 11:53:05 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 09:22:02 GMT]]>גם אני טסה באל על לפעמים (כאשר היעד,מחיר,שעות טיסה -מתאימים לי)

לא רואה אותה שונה מהותית בטיסות הקצרות (לאירופה) מחברות אחרות.

 

אבל---- יש לא מעט התנהגויות של החברה- כחברה מסחרית שמזלזלות באינטלגנציה של הלקוחות. “נוסע מתמיד “ (תשלום עבור הזכות )אחת הדוגמאות.

או-- הדוגמה שהייתה נפוצה מאד בתקופה האחרונה “חכירה רטובה” של מטוסים על צוותם כחלק מובנה מהטיסות הסדירות.

וכן הלאה.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714934https://community.lametayel.co.il/post/714934Wed, 02 Nov 2016 09:22:02 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 08:48:47 GMT]]>מה כל-כך נורא באל-על? אני טסה המון, ועם אל-על. נכון רק לאירופה, טיסות לא ארוכות. בעיקר נותן לי הרגשה של בטחון ובטיחות. אם ארצה מקום יותר מרווח אשלם עוד עבור מושב מועדף.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714925https://community.lametayel.co.il/post/714925Wed, 02 Nov 2016 08:48:47 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 07:52:08 GMT]]>אם כבר עולה כסף רק לישראלים לא יכלו לשים מחיר בשקלים?!

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714887https://community.lametayel.co.il/post/714887Wed, 02 Nov 2016 07:52:08 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 06:50:43 GMT]]>גם משחקים לפלייסטישן עולים יותר אם אתה משתמש ישראלי.

הבן שלי בן הארבע עשרה למד שעדיף להתחזות למשתמש תאילנדי ולשלם פחות על המשחקים און ליין.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714859https://community.lametayel.co.il/post/714859Wed, 02 Nov 2016 06:50:43 GMT<![CDATA[Reply to עוד ביזיון מבית אל-על on Wed, 02 Nov 2016 06:36:59 GMT]]>מי שטס עם אל עלך ראוי לשלם קנס

]]>https://community.lametayel.co.il/post/714855https://community.lametayel.co.il/post/714855Wed, 02 Nov 2016 06:36:59 GMT