כנראה שחשוב לבדוק בכל חברות התעופה –

במרץ הזמנו כרטיסים לאמצע יוני לניו יורק בחברת airberlin. בהלוך קונקשיין ארוך של 11 שעות בברלין שמאד קרץ לנו. “הרווחנו” טיול של כמה שעות בעיר.

היום, בשיחה בעניין אחר עם הסוכנת דרכה הזמנתי, הסתבר לה ולי בהפתעה כי חל שינוי בטיסה – העצירה בברלין קוצרה ל 5 שעות ונוספה טיסת ביניים לדיסלדרוף, שם המתנה של 3 שעות וטיסה לניו יורק. נחיתה בניו יורק במועד קרוב למתוכנן. לא קבלנו כל הודעה על השינוי וכך גם הסוכנת.

לדברי הסוכנת, באפשרותנו לבטל את הכרטיס ללא דמי ביטול. זה כמובן לא הגיוני כי אין סיכוי שנמצא כרטיס במחיר שקנינו את זה. (540$) וגם אין הבטחה שלא יחול שינוי נוסף.

בברלין תכננו להצטרף לטיול בעברית. באופן שממש לא אופייני לי, דחיתי את ההרשמה והתשלום.   מזל.

האם בנוסף לאכזבה, לעצבים, לבדיקה חוזרת שנעשה עד סמוך לטיסה - יש משהו נוסף שניתן/כדאי לעשות?

תודה!