<![CDATA[משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן]]>אהלן,
הזמנתי כרטיס טיסה לניו יורק עם רויאל ג’ורדניאן  לדצמבר במחיר של 529 דולר (יש להם עכשיו מבצע).
בתנאי הכרטיס כפי שרכשתי היה רשום שמותרת מזוודה אחת בלבד (מזוודה שניה בעלות של 175 דולר). עכשיו כשאני נכנס ל manage my booking באתר שלהם מופיע לי תחת ההזמנה שלי בתנאי הכבודה שמותר לי לקחת 2 מזוודות בחינם.
גם באתר שלהם בתנאי הכבודה הכלליים רשום שבטיסות לניו יורק מותר לקחת 2 מזוודות.  איך אדע מה נכון??

]]>https://community.lametayel.co.il/topic/119649/משהו-מוזר-בנוגע-לטיסה-לניו-יורק-ברויאל-ג-ורדניאןRSS for NodeSat, 04 Jul 2026 04:05:23 GMTSat, 12 Aug 2017 07:10:02 GMT60<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 15:26:17 GMT]]>לא עקרוני למי התייחסת. 

כל אחד רשאי להביע את דעתו. זה לא צריך להיות במה לניגוחים 

אני מציע לסגור את הדיון.

שבת שלום

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793171https://community.lametayel.co.il/post/793171Fri, 18 Aug 2017 15:26:17 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 15:22:50 GMT]]>שרות לקוחות מעולה- בא לידי ביטוי כשיש בעיה אמיתית. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793169https://community.lametayel.co.il/post/793169Fri, 18 Aug 2017 15:22:50 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 14:59:38 GMT]]>התגובה שלי התייחסה להודעתו של המשתמש “נוסע מתמיד”, לא להודעתך.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793161https://community.lametayel.co.il/post/793161Fri, 18 Aug 2017 14:59:38 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 14:48:37 GMT]]>אינני מבין במה ההתנשאות? אינני נוסע מתמיד ומעולם לא הייתי.

לידיעתך, הטיסה הקרובה שלי לארה”ב אינה באל על.

המראה ב 00:15 

חזרה מארה”ב ב 21:00  

לא פסלתי את המדינה, פסלתי את המבטים הדוקרניים של העם הפשוט. 

שבת שלום

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793157https://community.lametayel.co.il/post/793157Fri, 18 Aug 2017 14:48:37 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 13:18:45 GMT]]>סלח לי נוסע מתמיד וזכותך להחזיק בדעתך אך בעיניי זו אמירה מתנשאת.

ייתכן ואם תנאי הפתיחה היו שווים היה לאל על או לכל חברה אחרת יתרון אצלי. אך ברגע שמחיר הכרטיס מהווה פקטור משמעותי בעיניי בבחירת חברת התעופה וכאשר יש פער משמעותי (עבורי) בין חברה זו או אחרת לשאר החברות  אני אלך עם החברה הזולה (והטובה) מביניהם.  

אולי אם הייתי נוסע מתמיד כמוך ייתכן והייתי צובר נקודות מועדון רבות ואז הייתה לי הפרבילגיה לפסול חברת תעופה זו או אחרת על סמך המדינה ממנה היא פועלת.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793138https://community.lametayel.co.il/post/793138Fri, 18 Aug 2017 13:18:45 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 12:32:28 GMT]]>אין טענות נגד עבדאלה. ומה הטענות שלך נגד אל על?

אין לי טענה נגד המלך עבדאלה, יש לי בעיה עם העם שלו.

לצורך ההשוואה, אך גם לכלב הידידותי ביותר, יש אינסטינקט של חיית בר.

 

חזרתי עם אל על מהמזרח הרחוק, לאחר התרסקות המטוס הרוסי בסיני. כולם היו בהיסטריה. אני הרגשתי בטוח ואל תחשוב שאין לי טענות נגד אל על.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793126https://community.lametayel.co.il/post/793126Fri, 18 Aug 2017 12:32:28 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 11:35:10 GMT]]>מבין את הטינה לארדואן, אבל מה עבדאללה החביב עשה לך?
]]>https://community.lametayel.co.il/post/793112https://community.lametayel.co.il/post/793112Fri, 18 Aug 2017 11:35:10 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 11:19:39 GMT]]>דעתך כדעתי

שבת שלום

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793106https://community.lametayel.co.il/post/793106Fri, 18 Aug 2017 11:19:39 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 10:29:34 GMT]]>זכותך לחשוב ככה.

לי גם עם ישלמו לא טס עם אל-על.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793090https://community.lametayel.co.il/post/793090Fri, 18 Aug 2017 10:29:34 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Fri, 18 Aug 2017 07:18:41 GMT]]>רויאל ג'ורדניאן

רבים יכעסו עלי כאן, וזו בהחלט דעתי האישית והסובייקטיבית, אבל אני לא הייתי טס בחברה זו אפילו בחינם, למרות שמאפשרת שתי מזוודות, ויש לה שרות לקוחות נהדר.

 

כנ”ל עם טורקיש, שיש לה מעריצים רבים.

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793050https://community.lametayel.co.il/post/793050Fri, 18 Aug 2017 07:18:41 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Thu, 17 Aug 2017 21:25:05 GMT]]>עדכון: איזה שירות לקוחות מעולה

אז שלחתי מייל לשרות הלקוחות של רויאל ג’ורדניאן בדבר הסתירה שמצאתי בין תנאי הכרטיס שלי כפי שהיו כשרכשתי אותו לבין מה שמופיע לי כרגע בהזמנה.

 

קיבלתי מהם אימייל תשובה שהם הנפיקו לי כרטיס חדש (מספר ההזמנה שלי לא השתנה אבל קיבלתי מספר כרטיס אלקטרוני חדש) ובכרטיס החדש אכן מצויין שאני זכאי ל 2 מזוודות ללא תשלום !!

 

איזה שרות לקוחות מעולה!

]]>https://community.lametayel.co.il/post/793011https://community.lametayel.co.il/post/793011Thu, 17 Aug 2017 21:25:05 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 16:07:42 GMT]]>אבי, עם כל הכבוד. מניחה שטסת עם WIZZ , ובכללים שלהם כתוב במפורש שאם אתה לוקח טרולי בתשלום אתה לא יכול לקחת אתך גם תרמיל. למטוס עולים רק עם יחידת מטען אחת. 

הדרך היחידה להעלות גם טרולי וגם תרמיל זה לשלם עבור PRIORITY

 

אם לא קראת, או קראת ולא הבנת – הם לא אשמים. ואם באת עם טרולי ועם תרמיל סימן שלא קראת או שלא הבנת. וזה שאתה לא טירון בטיולים לא משחק כאן תפקיד – לכל חברה יש את הכללים שלה וצריך לעמוד בהם או לשלם במידה ולא.

וזה שבנתב”ג נתנו לך לעלות ככה לטיסה לא אומר שאילו הם התנאים אלא שמסיבה כל שהיא לא אכפו את הכללים.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/792053https://community.lametayel.co.il/post/792053Mon, 14 Aug 2017 16:07:42 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 15:08:35 GMT]]>עמיחי שלום

ממש לא כך פני הדברים, חזרנו עם כבודה כפי שיצאנו מהארץ.

את הצ’ק אין עשו הדיילות של החברה.

קראתי היטב את התנאים ופעלתי על פיהם ואיני טירון בטיולים.

הדיילת אמרה בצורה בוטה: “י מה שהיה בת”א לא ענייני”. בנימוס ההונגרי (המזוייף) ובשפת האם, נשמע יותר בוטה.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/792031https://community.lametayel.co.il/post/792031Mon, 14 Aug 2017 15:08:35 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 09:20:07 GMT]]>שתי מזוודות

טורקיש איירליינס

אירופלוט (רק לחוף המזרחי)

נדמה לי שהחברה האוקראינית ואולי גם החברה האזרבייז’נית (AZAL)

רויאל ג’ורדניאן

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791913https://community.lametayel.co.il/post/791913Mon, 14 Aug 2017 09:20:07 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 09:16:12 GMT]]>מה שאותי מדהים זה שיש עדיין חברות שניתן לקחת 2 מזוודות במח תיירים

חשבתי שזה כבר מזמן לא קיים כשקונים את הכרטיס הזול ביותר.

 

מעניין עם איזה עוד חברות ניתן לקחת 2 מזוודות לכל נוסע. זה דבר שיכול להכריע בחירה בחברת תעופה מבחינתי…

 

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791910https://community.lametayel.co.il/post/791910Mon, 14 Aug 2017 09:16:12 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 08:28:58 GMT]]>לחברות הלאו קוסט יש תנאים נוקשים אבל ידועים מראש. למשל בחברת וויז אם מזמינים טרולי אי אפשר גם תיק גב (לפחות היה ככה, לאחרונה זה השתנה). מי שלא עומד בכללים - משלם. ככה עובד המודל העיסקי (ולא צריך לכנות את דיילת הקרקע בכינויים, היא עושה את עבודתה לפי הכללים).

 

חברת ג’ורדניאן היא חברה בשירות מלא ולא לאו-קוסט.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791889https://community.lametayel.co.il/post/791889Mon, 14 Aug 2017 08:28:58 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 08:28:48 GMT]]>רויאל ג'ורדניאן אינה חברת לאו קוסט

היא בברית ONE WORLD יחד עם אמריקן איירליינס, בריטיש וכו’ וכו’.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791888https://community.lametayel.co.il/post/791888Mon, 14 Aug 2017 08:28:48 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 08:10:55 GMT]]>שלום

טרחתי, השבתי לך בפרוט את הקומבינות של הלאו קוסט. תמיד צריך להסתכל על השורה התחתונה. 

החברה הירדנית כנראה מתיישרת עם כולם.

לא הבנתי מה רצית להגיד בתגובתך…  אינה תגובה עדינה בלשון המעטה.

מאחל לך נסיעה טובה

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791876https://community.lametayel.co.il/post/791876Mon, 14 Aug 2017 08:10:55 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 05:19:53 GMT]]>לא הבנתי מה רצית להגיד בתגובתך…

בכל מקרה, אין לי בעיה גם לקחת מזוודה אחת וכשרכשתי את הכרטיס הייתי מודע לזה. אני מאלה שמשתדלים לקרוא ולהבין היטב איזה מוצר אני רוכש בטרם הרכישה. אבל מה שמבלבל אותי כרגע זה שתחת ההזמנה שלי  רשום לי במפורש שאני זכאי לקחת 2 מזוודות חינם, מה גם שבאתר שלהם רשום שלטיסות לצפון אמריקה ניתן לקחת 2 מזוודות ויותר מכך אם אני מנסה לבצע היום הזמנה חדשה לאותם תאריכים ובאותם תנאי מחיר כבר מופיע שאני יכול לקחת 2 מזוודות.

 

בכל מקרה, שלחתי מייל לשירות הלקוחות שלהם ע”מ שיבהירו לי את העניין. (התקשרתי אל “הנציגות” שלהם בארץ, אבל להבנתי זו לא נציגות אלא מעין סוכנות נסיעות נפרדת, שכן לטענת המוקדן שענה לי אם רכשתי את הכרטיס באתר אז הוא לא יכול לעזור לי למעט בדיקת ההזמה שלי ואני צריך להתנהל מולם).

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791821https://community.lametayel.co.il/post/791821Mon, 14 Aug 2017 05:19:53 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Mon, 14 Aug 2017 02:46:28 GMT]]> משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן

שעור ראשון בבית ספר לכלכלה ״אין ארוחות חינם״

להלן דומה מעשית:

טסתי לדברצן בלואו קוסט. בנוסף לכרטיס גובים כ50 יורו עבור מזוודה לכל כיוון.

עליה למטוס עם תרמיל קטן בגודל של תיק ביה״ס. תיק טרולי תוספת 20 יורו לכל כיוון.

יצאנו עם מזוודה אחת ושני תיקי טרולי. סה״כ תוספת לי ולאשתי 180 יורו.

עד כאן הכל מובן.

בטיסה חזרה דרשו מאיתנו 30 יורו לכל תרמיל ביה״ס, סה״כ תוספת של 60 יורו.

אנו דוברים את השפה לא עזרו הויכוחים  מה היה בנתב״ג לא לעניין אצלי תשלמו 60 יורו,״או תרמיל ביה״ס חינם. או טרולי ב20 יורו. אין שני תיקים ב20 יורו״  

״למזלנו הגענו מוקדם דחסנו את תכולת שני התרמילים לשני  טרולי, כולל תרמיל ריק שהצלחנו לשטח. את התרמיל השני זרקנו.

״הבנת מר ברוך״ בשפת הגשש. ם

בהצלחה

 

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791799https://community.lametayel.co.il/post/791799Mon, 14 Aug 2017 02:46:28 GMT<![CDATA[Reply to משהו מוזר בנוגע לטיסה לניו יורק ברויאל ג'ורדניאן on Sat, 12 Aug 2017 07:38:10 GMT]]>למיטב ידיעתי ברויאל מותר שתי מזוודות. יכול להיות שבמסגרת המבצע הזה מגבילים לאחת ? אני לא יודע.

הכי בטוח להתקשר לנציגות בארץ 074-750-6666 ולברר זאת לפי מספר ההזמנה שלך.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/791316https://community.lametayel.co.il/post/791316Sat, 12 Aug 2017 07:38:10 GMT