<![CDATA[חוצפה! זה חוקי?]]>שלום לכולם.  הנה סיפור קטן מעצבן נורא! אני משתף אתכם לשמוע אולי יש מישהוא שנתקל בזה.

רכשתי 7 כרטיסי טיסה הלוך חזור למינכן דרך אתונה עם Aegen. המחיר: 166$!.

קבלתי עכשיו מייל מהם לא יאומן שבגלל אילוצים הם נותנים לי טיסה אלטרנטיבית מאתונה שעוצרת בסלוניקי בדרך למינכן.  מה שהופך את הטיסה לארוכה בהרבה ונחיתה מאוחרת.

נכנסתי לבדוק באתר שלהם ומסתבר שהטיסה המקורית שלי עדיין קיימת וכמובן יקרה בהרבה רק לפי אייך שאני מפרש את זה נוח להם להזיז אותי לטיסה פחות נוחה בגלל המחיר ששלמתי.

כמובן שקבלתי את האפשרות לביטול אבל בשלב זה לא ניתן למצוא טיסות זולות.

מעצבן, לא?

]]>https://community.lametayel.co.il/topic/125610/חוצפה-זה-חוקיRSS for NodeTue, 28 Jul 2026 21:49:06 GMTFri, 15 Dec 2017 14:07:39 GMT60<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Sun, 17 Dec 2017 14:26:28 GMT]]>קרה לי שהחליפו, טלפון לשירות הלקוחות שלהם פתר את הבעיה

לא יודע אם מראש היתה כוונה לא כשרה.

ממליץ שתרים טלפון.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821396https://community.lametayel.co.il/post/821396Sun, 17 Dec 2017 14:26:28 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Sat, 16 Dec 2017 20:11:09 GMT]]>אפשר לחשוב שאין בעיות כאלו בחברות שאינן לואו קוסט ומחיריהן יקרים יותר. זה לא קשור למחיר. לואו קוסט פירושו מודל תמחור אחר, לא להורדת סטנדרטים כוללת בביטחון, באמינות או בשירות. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821274https://community.lametayel.co.il/post/821274Sat, 16 Dec 2017 20:11:09 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Sat, 16 Dec 2017 19:52:38 GMT]]>כמה זמן יש עוד עד הטיסה?

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821271https://community.lametayel.co.il/post/821271Sat, 16 Dec 2017 19:52:38 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Sat, 16 Dec 2017 16:38:44 GMT]]>אני לא מסכים אתך, אין לזה קשר אם זול או יקר. אני טס הרבה עם חברות לא קוסט לפעמים במחיר של פחות מ-100₪ לטיסה ולא קרה לי שלא כבדו את הכרטיס.

  ולגבי השאלה. לפי דעתי האפשרות היחידה זה לדבר עם החברה ולנסות להחזיר את המצב לקדמותו.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821239https://community.lametayel.co.il/post/821239Sat, 16 Dec 2017 16:38:44 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Sat, 16 Dec 2017 05:36:41 GMT]]>לא יודע אם חוצפה,אבל לפעמים דבר זול בסופו של דבר הוא יקר יותר!!

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821178https://community.lametayel.co.il/post/821178Sat, 16 Dec 2017 05:36:41 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Fri, 15 Dec 2017 22:00:32 GMT]]>קרה לי אותו דבר עם אייר פראנס. התקשרתי אליהם למרכז השרות בחול סיפרתי על המייל ובעזרת הנציג הטלפוני החלפנו את הטיסות החלופיות שקיבלנו לטיסות יותר נוחות.. תתקשרו ותבררו מה אפשר לעשות 

בהצלחה

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821168https://community.lametayel.co.il/post/821168Fri, 15 Dec 2017 22:00:32 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Fri, 15 Dec 2017 17:04:51 GMT]]>לפי איך שאתה מתאר את העובדות הם ביטלו את העיסקה באופן חד צדדי, בגלל שמצאו נוסעים שישלמו יותר עבור כרטיסי הטיסה. אם זה אכן כך אז זה מסריח על גבול הבלתי חוקי. אבל גם אם תרצה לתבוע אותם על עוגמת נפש וכו’ ,זה נראה סיפור מאוד מסובך. מציע לך לנסות לפנות אליהם ולדרוש לקבל הסברים לגבי “האילוצים”, גם אם יש סיכוי קטן שהם יחזרו בהם. אחרת ,יש לך שתי אפשרויות:

או לקבל את ההצעה שלהם לטיסה החלופית או לבטל ולרכוש כרטיסים יקרים יותר.

לדעתי אם מדובר בעצירה לזמן קצר בסלוניקי, לך על זה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821151https://community.lametayel.co.il/post/821151Fri, 15 Dec 2017 17:04:51 GMT<![CDATA[Reply to חוצפה! זה חוקי? on Fri, 15 Dec 2017 14:31:04 GMT]]>בכמה שעות זה נדחה? אם זה מעל לשמונה שעות יש לך קייס לדעתי

]]>https://community.lametayel.co.il/post/821130https://community.lametayel.co.il/post/821130Fri, 15 Dec 2017 14:31:04 GMT