<![CDATA[שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות!]]>לפני 3 חודשים בערך הזמנתי 3 לילות באירופה בשני מלונות שונים (ל2 זוגות שונים) מאותו יוזר. שני המלונות כמובן עם ביטול בחינם עד לפני ההגעה.

היום ראיתי שהמחיר באחד המלונות ירד, ביטלתי את ההזמנה וביצעתי חדשה זהה במחיר נמוך יותר.
ממש בטעות עברתי על המייל אישור וגיליתי שתקופת הביטול חינם, במקום להיות עד ההגעה כמעט (כמו בעמוד המלון) התחלפה לעוד שבוע (45 יום לפני השהייה).
התקשרתי לבוקינג שהתעקשו שלפני האישור הסופי של ההזמנה, איפשהו בצד, מופיעה מדיניות הביטול וששם היה כתוב לי התאריך המוקדם יותר. כי ככה זה ב”הזמנות כפולות”.
ניסיתי להזמין שוב ואכן זה נכון- אמנם כשתבצעו את ההזמנה תראו בעמוד המלון תאריך רחוק- אך ככל שתתקדמו בהזמנה ותקראו את כל הפרטים תגלו שהתאריך מוקדם יותר.

הנציג אמר ש”זאת מדיניות חדשה וזה מה יש”. אני מוזמנת לבטל ולהזמין דרך שני יוזרים שונים אם אני רוצה (מיותר לציין שלא. זה היה חדר אחרון, והמחיר של המלון השני כבר השתנה לרעה ב3 חודשים האלה. וכמובן שלא אפתח יוזר רק בשביל זה).


באופן אישי- ביטלתי את שתי ההזמנות והלכתי להוטלס.קום. החוצפה עצבנה אותי ברמות שאין לתאר. 
אני יודעת שהזמנות כפולות זה משהו בשגרה לרבים מאיתנו- אז שימו לב.

]]>https://community.lametayel.co.il/topic/139321/שימו-לב-למדיניות-בוקינג-להזמנות-כפולותRSS for NodeFri, 03 Jul 2026 07:23:38 GMTWed, 03 Oct 2018 12:01:24 GMT60<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Mon, 08 Oct 2018 12:26:47 GMT]]>עמיחי

לא מדברת על כרטיסי חבר ולא על רשתות גדולות ולקוח מועדף.

אלא הפנסיון של דודה ברטה.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/885187https://community.lametayel.co.il/post/885187Mon, 08 Oct 2018 12:26:47 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Mon, 08 Oct 2018 12:20:53 GMT]]>יונית – הניסיון שלי הוא די הפוך. לפחות ברשתות הגדולות של מלונות (הילטון, מריוט וכו). 

 

 

מי שעושה חבר מועדון ברשת (בחינם) ומזמין חדר ישירות דרך האתר מתוך חשבון החבר שלו מקבל את התנאים הטובים ביותר במלון, הרבה יותר מאשר בוקינג.

 

מעבר למחיר, לרוב מדובר בהטבות ספציפיות: שירות של כניסה מאוחרת או מוקדמת ללא תשלום, שירות של אפשרות לבחור את החדר הספציפי מראש (כמו בחירת מושב בצ’ק אין לטיסה), בקבוקי מים בחדר, אינטרנט משודרג בחינם וכו.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/885185https://community.lametayel.co.il/post/885185Mon, 08 Oct 2018 12:20:53 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Mon, 08 Oct 2018 12:03:31 GMT]]>בעקבות הרבה סיפורים שהיו בזמן האחרון, מסתבר שגם בוקינג היא משענת קנה רצוץ שלא ניתן לסמוך עליה בעת צרה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/885181https://community.lametayel.co.il/post/885181Mon, 08 Oct 2018 12:03:31 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Mon, 08 Oct 2018 11:56:53 GMT]]> 

אכן זה קורה

המלון מקבל את הלקוח מבוקינג

וחוסך את העמלה למתווך (כ17% לא מעט)

ובשביל לחסוך זאת הוא מוכן להוריד מהמחיר הרשמי שלו.

ואז--

אפשר להגיע למלון ויכבדו את ההזמנה

או לא יכבדו אותה

או שתקבלו חדר ג’יפה (אין שום מחויבות שתקבלו בול מה שפורסם)

ו/או כל טריק אחר שהמלון ימצא לנכון לעשות, אם הוא לא ישר מול הלקוח.

 

יש פה סיכון בהתחייבות כלפייך של גורם שהוא כנראה לא מאד ישר מסחרית.

שווה או לא שווה את ההפרש? כל אחד יעשה את החשבון שלו.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/885177https://community.lametayel.co.il/post/885177Mon, 08 Oct 2018 11:56:53 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Mon, 08 Oct 2018 08:28:43 GMT]]>מישהי סיפרה לי שהיא מתקשרת למלונות ואומרת להם: ראיתי בבוקינג חדר במלון שלכם במחיר כזה וכזה. בכמה אתם מוכנים להציע לי את המלון מבלי לשלם עמלה לבוקינג? היא אומרת שהיא תמיד משיגה ככה מחירים זולים מבוקינג.

 

בטיול האחרון שלנו נתקלתי ב-2 מקומות לינה שהציעו תנאים טובים יותר לאנשים שהזמינו דרכם ולא דרך בוקינג (חניה בחינם, כרטיס הנחות אזורי וכד’)

]]>https://community.lametayel.co.il/post/885126https://community.lametayel.co.il/post/885126Mon, 08 Oct 2018 08:28:43 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sun, 07 Oct 2018 17:21:37 GMT]]>מה שאתה כותב פשוט לא נכון. פעמים רבות הזמנתי באתרי המלונות במחיר זול יותר מאשר בבוקינג, אתה באמת חושב שהם יוצאים מתוך הנחה שכל מי שנכנס לאתר שלהם הוא לקוח מובטח ולא מתוחכם ולכן ניתן לבקש ממנו כל מחיר? הם לא תמימים עד כדי כך. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884995https://community.lametayel.co.il/post/884995Sun, 07 Oct 2018 17:21:37 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sun, 07 Oct 2018 13:57:48 GMT]]>מה מפתיע בזה? גם בעידן בוקינג למלונות דרך סוכנים מקומיים היה כמעט תמיד זול יותר דרך סוכן מאשר ישירות במלון.

אם נכנסת לאתר המלון, סביר שזה מה שאתה רוצה, אז למה לתת לך הנחה?

זה לא חל על מועדוני חברים וסוגי הנחות אחרים.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884948https://community.lametayel.co.il/post/884948Sun, 07 Oct 2018 13:57:48 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sun, 07 Oct 2018 13:52:10 GMT]]>להפתעתי בטיול האחרון שלי (לא באירופה) המחירים בבוקינג או הוטלס היו בכל המקרים יותר זולים מאשר באתרי המלונות עצמם. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884946https://community.lametayel.co.il/post/884946Sun, 07 Oct 2018 13:52:10 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 17:52:04 GMT]]>אני כנראה גולש בבוקינג אחר laugh

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884738https://community.lametayel.co.il/post/884738Sat, 06 Oct 2018 17:52:04 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 16:41:40 GMT]]>מעניין, אני מוצא מקומות דרך מפות גוגל, מחפש מיקום טוב, ביקורות טובות (מבחינת התאמה לדרישותי) ומחיר זול.

מדי פעם אני משוה למנועי חיפוש אחרים שיוצאים יקרים יותר.

בשלב ביצוע הזמנה בפועל אני מועבר לבוקינג על בסיס אותו מחיר ולא משלם יותר ממה שמצאתי מלכתחילה.

כשניסיתי חיפוש ישיר בבוקינג המחירים היו גבוהים יותר, במעט, אבל עדיין יותר.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884723https://community.lametayel.co.il/post/884723Sat, 06 Oct 2018 16:41:40 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 16:41:08 GMT]]>בהזמנות שלי (והן רבות) לא נתקלתי במצב כזה. ברוב המקרים המחיר של בוקינג נמוך או שווה למחיר של המלון.
נראה לי שאותי זה קיים במלונות של רשתות , אם עושים חברות. יתכן גם שבפניה ישירה למלון באימייל אפשר לקבל מחירים נמוכים יותר או הטבות כמו ארוחת בוקר כלולה במחיר. אני לא אוהבת את השיטה של הזמנות באימייל, כך שאין לי מידע על הבדלי מחירים במקרה הזה. למלונות יש התחייבות מול הרשתות לא להוריד מחירים ואם הם מרמים אותם יש לי חשש

אולי ירמו גם אותי. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884722https://community.lametayel.co.il/post/884722Sat, 06 Oct 2018 16:41:08 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 15:40:33 GMT]]>מוזר, כי בשנים האחרונות ב80 אחוז המחירים יקרים יותר ובצורה מובהקת (מאות שקלים לכמה לילות). פעם זה לא היה כך.

כנראה שהפרופיל הזמנות שלנו שונה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884701https://community.lametayel.co.il/post/884701Sat, 06 Oct 2018 15:40:33 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 14:44:16 GMT]]>לדעתי מעל שתיים שלוש הזמנות במקביל צריכים בוקינג , סוג של מנגנון התראה.

מבחינתי הממשק של בוקינג הוא היתרון הגדול שיש להם,

רוה הבדיקות שעשיתי בשנים האחרונות לא היה הבדל גדול או בכלל, למעט מקרים בודדים מאוד.

 

כל הזמנה שניתן לבטל ללא עלות, במידה ומוצאים יותר זול , בוקינג מתחיבים להחזר או השוואה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884674https://community.lametayel.co.il/post/884674Sat, 06 Oct 2018 14:44:16 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Sat, 06 Oct 2018 05:28:29 GMT]]>בלי קשר לשרשור, שימו לב שבשנים האחרונות כמעט תמיד ההזמנה דרך בוקינג יקרה בצורה משמעותית יותר מאשר הזמנה ישירה לפחות שמדובר במלונות. בטיול האחרון שלנו הזמנתי בהתחלה מבוקינג חמישה מלונות  ואחרי בדיקה מול המלונות (עם אותם תנאי ביטול) נשארתי עם הזמנה אחת מבוקינג שעלותה הייה זהה לעלות ההזמנה הישירה.

פעם הרווח של בוקינג היה רק ממקומות הלינה. זה כבר לא נכון היום.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884581https://community.lametayel.co.il/post/884581Sat, 06 Oct 2018 05:28:29 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 18:55:18 GMT]]>בכל מקום

באמת מוזר מה שקרה לך

באתרבמיילבאישור
]]>https://community.lametayel.co.il/post/884266https://community.lametayel.co.il/post/884266Thu, 04 Oct 2018 18:55:18 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 17:31:01 GMT]]>גם במייל אישור הביטול הוא עד הרגע האחרון?
זה ממש ממש מוזר.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884251https://community.lametayel.co.il/post/884251Thu, 04 Oct 2018 17:31:01 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 12:26:54 GMT]]>בחודשיים האחרונים נסעתי כמה פעמים לחו”ל,

חזרתי לפני יומיים מהנסיעה האחרונה,

עשיתי כמה פעמים הזמנה כפולה עם אפשרות לביטול,

לא נתקלתי בתופעה שאת מתארת.

 

בכל מקרה תודה על ההתרעה

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884188https://community.lametayel.co.il/post/884188Thu, 04 Oct 2018 12:26:54 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 05:39:50 GMT]]>עשיתי נסיון והזמנתי מלון נוסף למקום שנהיה בו בינואר. 
לא היה שינוי בתנאי הביטול כפי שהופיעו באתר (עד יום לפני)
הם אפילו שואלים לפני האישור אם רוצים להשאיר את ההזמנה הקיימת או לבטל אותה

ממש מוזר מה שקרה לך. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884084https://community.lametayel.co.il/post/884084Thu, 04 Oct 2018 05:39:50 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 05:39:08 GMT]]>בוקינג יכול לדעת שמדובר בשני זוגות שונים. אמנם ההזמנה מאותו יוזר  אבל הזמנת החדר היא על השם של הזוג שילון בחדר. אני הזמנתי שני חדרים לי ולבן ,חדר אחד על שמי מ”ס כרטיס אשראי שלי ,וחדר שני על השם של הבן מ”ס כרטיס אשראי שלו ,ולא היו בעיות. לגבי הזמנות כפולות ומשולשות הפוגעות בשאר המזמינים זאת חוצפה ומעצבן.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884083https://community.lametayel.co.il/post/884083Thu, 04 Oct 2018 05:39:08 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 04:40:03 GMT]]>בעקרון המועד בו ניתן לבטל חינם כתוב בהזמנה בבוקינג. עם סרגל כזה: ירוק עד תאריך מסוים- ביטול חינם. אדום= מתאריך מסוים חלות עלויות.

אצלי כרגע קיימת הזמנה כפולה. אחרי השרשור הזה הלכתי לבדוק. בשתיהן מופיע בהזמנה מועד הביטול המקורי- יומיים לפני ההגעה....לא ראיתי שינוי

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884078https://community.lametayel.co.il/post/884078Thu, 04 Oct 2018 04:40:03 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 04:35:59 GMT]]>שאלה

 

נגיד שהזמנתי הזמנה כפולה לעוד חצי שנה.

המצב כעת הוא שבלי ידיעתי, או לפחות בלי שהפנו את תשומת לבי לכך, תקופת הביטול בחינם של ההזמנות התקצרה, לפעמים באופן משמעותי.

 

ועכשיו, בוא נגיד שאני מבטלת את ההזמנה השנייה בעוד חודש מהיום.

ואז אהיה במצב שבו יש לי הזמנה אחת(!) לעוד חמישה חודשים.

 

השאלה שלי – האם תקופת הביטול בחינם תשוב ותהיה נוחה כמו באתר המלון (נגיד 24 שעות לפני מועד ההגעה) או שאני נשארתי עם ביטול בחינם הרבה הרבה פחות נוח (למשל, חודש לפני ההגעה).

יש למישהו מושג?

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884077https://community.lametayel.co.il/post/884077Thu, 04 Oct 2018 04:35:59 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Thu, 04 Oct 2018 04:09:46 GMT]]>אחלה, אז התקשרתי אליהם, ואני בטוחה שנציג נורמלי של חברה נורמלית היה מצליח לפתור לי את זה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884073https://community.lametayel.co.il/post/884073Thu, 04 Oct 2018 04:09:46 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Wed, 03 Oct 2018 18:44:41 GMT]]> להזמנות כפולות

גם לי מפריע מאד הנושא של הזמנות כפולות.

 

זה בכלל לא חשוב, אם ההזמנות נעשו חצי שנה לפני הנסיעה, ואפילו קודם.

יש רבים שמתכננים מראש זמן רב לפני הטיסה, ולהם זה בודאי מפריע.

 

אם עשית את ההזמנה מאותו יוזר, לבוקינג אין שום אפשרות לדעת שמדובר בשני זוגות שונים, ומבחינתם זה עבור אותו זוג, וזה בסדר גמור שהם מקשים על אפשרות כזאת.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884020https://community.lametayel.co.il/post/884020Wed, 03 Oct 2018 18:44:41 GMT<![CDATA[Reply to שימו לב למדיניות בוקינג להזמנות כפולות! on Wed, 03 Oct 2018 17:48:42 GMT]]>קודם כל- זה מלונות שהוזמנו חצי שנה לפני הטיסה. אני לא באמת גוזלת לאף אחד כלום.
דבר שני- במיוחד במקרה הנ”ל- יש לי כוונה להשתמש בשתי ההזמנות (שני זוגות עם העדפות שונות ללינה...). אבל כן- אני עדיין מעדיפה את מדיניות הביטול בחינם כי מי יודע מה יקרה… בשביל זה האפשרות קיימת!

]]>https://community.lametayel.co.il/post/884005https://community.lametayel.co.il/post/884005Wed, 03 Oct 2018 17:48:42 GMT