מדוע יש לתת להם סיסמא לאתר? איני מבינה. 

חוץ מזה שלא הייתי חוששת במיוחד. בעיקר אם אין לך שם הזמנות נוספות. בתום הטיפול תחליף סיסמה ושלום על ישראל…

כנ”ל. חברות ביטוח זה כמו החתול ששומר על השמנת. 

שאלתי מקודם על למה לשלם לחברת ביטוח אם לא ידוע מראש שאפשר לבטל מכל סיבה ולקבל החזר בסכום ידוע מראש בלי דאגות, כי כתבת על לתת להם סיסמא שאחד היתרונות הוא “פעם שניה אני מוריד מעצמי את הסיכון שאני אבטל את הטיסה ואז הם יגידו לי ‘בעצם אנחנו לא משלמים’. אם הם יחליטו לא לשלם זה יהיה לפני הביטוח ואז אולי עוד יהיה משהו לעשות”

אופציה לנזק – שהם יבטלו את כרטיס הטיסה הלא נכון, או שיבטלו את הכרטיסים של כל הקבוצה וכו’.

לא בגלל רצון להרע אלא מתוך שלומיאליות.

אני לא הייתי סומך עליהם, לא הייתי נותן להם לשחק לי בהזמנה אלא אם הייתי עושה קודם ביטוח בפני פאשלות של חברת הביטוח.

אם אתה מסתפק בהחזר של 80% שנקוב בפוליסה, ואתה לוקח על עצמך את הניירת – תקבל אותו בלי הרבה שאלות.

אם אתה רוצה שירות נוסף שהם מטפלים בניירת ואולי החזר נוסף – יש פרוצדורה.

זו מעיין הטבה או שירות נוסף מעבר לפוליסה הרגילה. לא רוצה – לא צריך

כנס לאתר - (יש גם סרטון וידאו קצר להסבר) * יש אפשרות לשלוח אליהם מייל כדי לקבל את החזר המס (עדיף שהכל מתועד - צילום מסך, גם טוב).

יש גם אפשרות לצ׳אט.

אחרי רשימת מספרי-הטלפון למטה , שליחת מייל כאן  בדף.

חשבתי שכל הפואנטה בלעשות ביטוח כזה זה שאתה יכול לבטל מכל סיבה שהיא ולדעת שתקבל כך או כך אחוזים ידועים מראש מהמחיר. אם זה לא מובן אליו וצריך להיות מודאגים מזה, למה בעצם לשלם לחברת ביטוח?

לדעתי דרישתם לא חוקית ולא תעמוד להם בבית משפט.

הם לא דורשים גישה לחשבון שלי. הם מציעים

טריפגרנטי מציעים שתי אפשרויות להפעיל את הביטוח:

אני מבטל את הטיסה, מביא להם את כל הניירות והם מחזירים לי 80% מהנזק

או שאני מעביר להם יפוי כח לבטל או למכור את הטיסה. הם מטפלים בהכל ומחזירים לי 80% במיידי ועוד 10% אם יצליחו למכור.

האינטרס שלהם ברור – גם אם לא יצליחו למכור זה שהם לוקחים על עצמם את הטיפול מאפשר להם לנסות לנצל פרצות כאלה או האחות בהסכם מול חברת התעופה כך שחלק מהכסך כן יחזור אליהם. ואם הצליחו למכור – בכלל הרוויחו

האינטרס שלי משולש – פעם אחת אני מוריד מעצמי את הבלגן (הלא מאד גדול) של ביטול הטיסה, פעם שניה אני מוריד מעצמי את הסיכון שאני אבטל את הטיסה ואז הם יגידו לי “בעצם אנחנו לא משלמים”. אם הם יחליטו לא לשלם זה יהיה לפני הביטוח ואז אולי עוד יהיה משהו לעשות. ופעם שלישית – אם במקרה יצליחו למכור אקבל עוד כמה גרושים.

היות ואיזיג’ט לא מאפשרים “שינוי בעלות” על הכרטיס אלא רק שינוי שם (מזה התחלנו את השרשור) אז גם חברת הביטוח כדי לקבל/למכור צרכים גישה לחשבון.

אם אני לא רוצה – אני מוזמן לבטל לבד ולהעביר להם את הטפסים.

לכן הבקשה שלהם נראית לי הגיונית וגם חוקית (אבל כמובן שאני לא משפטן).

למה כן? תקראי את התקנון, זה אסור וכל נזק שיגרם יחול על מוסר פרטי הכניסה לחשבון.

לא שאני חושש שאיזיג’ט יעשו משהו נגדי, אבל למה לעבור על התקנות לפי דרישת גוף מסחרי?

לדעתי דרישתם לא חוקית ולא תעמוד להם בבית משפט.

סתם כי אני לא אוהב לתת לאנשים גישה לחשבון שלי. למרות שבמקרה הזה מה הם כבר יכולים לעשות? לקנות כרטיס טיסה על חשבונם?

אבל אם למשל היה לי כרטיס טיסה נוסף למועד אחר, אז גישה לחשבון שלי הייתה מאפשרת להם גישה גם לכרטיס הזה.

למה לא לתת להם את הסיסמה, ומיד אחר שהם מטפלים בביטול הכרטיסים, לשנות אותה?

ברור לי למה הם רוצים גישה לחשבון. אבל באמת כפרנואיד גדול אני לא רוצה

אז נראה לי שאוותר על השירות שלהם. גם ככה כמו שהזכרנו פה הסיכוי שלהם למכור את הכרטיסים שלי לא גבוה, אז מדובר רק על זה שהם יחסכו לי טיפה בירוקרטיה.

מישהו מכיר משהו מיוחד לגבי איך מבטלים באיזיג’ט, איך מקבלים חזרה את המיסים, ואיך תובעים את טריפגרנטי אחרי?

בתור סמי-פרנואידית, כן.

אבל כדי להכנס ל- "Manage my Booking", לשנות פרטים ולקבל החזר על המיסים, צריך את פרטי המזמין. 

ניתן לשנות את המועד ואת יעד הטיסה, בדקת אולי את האפשרות לשנות ולבחור טיסה במועד אחר, או שזה סתם עוד הימור?!

כן

פניתי לטריפ גרנטי על מנת שהם יטפלו בביטול (או מכירה אם במקרה יצליחו). הם ביקשו גישה לחשבון שלי באיזיג’ט (שם וסיסמא)

אני מבין למה הם רוצים, אבל ברור גם למה אני לא מרגיש נוח עם זה. אין לי כרגע כרטיס טיסה אחר באיזי שהם יכולים להתעלל בו, ומן הסתם יום אחרי שאקבל את הכסף אשנה שוב סיסמא, אבל עדיין זה לא נעים.

האם אי הנעימות שלי מבוססת?

זה עניין של מזל. בפעם האחרונה שהייתי באירופה הצטרפתי לקרובי משפחה. הם קנו את הכרטיס חודשים רבים מראש, ואני ברכישה של חודש לפני מצאתי את אותו מחיר כמעט (הפרש של 5 דולר). גם בנסיעה לפני כן בחודש יולי הצטרפתי ממש ברגע האחרון לחברים, ומצאתי כרטיס על אותה טיסה שלהם באותו מחיר 24 שעות לפני מועד הטיסה. 

לפעמים זה עובד ולפעמים לא. תלוי אם מוכנים להמר, ותלוי אם יש גמישות וספונטניות (שמן הסתם בעייתית יותר כשזה משפחה עם ילדים, קל יותר ביחיד או זוג). 

הערה קטנה לטריפ גרנטי יש שירות לביטול הכרטיסים ( ללא עלות).

הם מטפלים עבורך בביטול ואם מוכרים את הכרטיס מקבלים חזרה 90 אחוזים ולא 80. 

האם זה תופס גם חברות סדירות בשרות מלא?  ( שם לא ניתן לבצע העברת שם)

לא התניסית בכך. מישהו ניסה? גם אני בסיטואציה שיתכן ואבטל נסיעה יקרה . 

תודה

אין לי מושג לגבי אוגוסט, אתמול קניתי 2 כרטיסים לבורדו + מזודה 23 ק”ג לאמצע יולי ב 700 אירו, פחות מ310 אירו כרטיס לאדם עם טרולי בלבד.

 (כ-$350).

לא יכולתי לקנות כרטיסים קודם מסיבות שונות, אני משער (על פי כמה בדיקות אז) שבתחילת השנה יכולתי לקנות אותו כרטיס בחצי מחיר או פחות מהנוכחי.

אני רוצה להעלות נקודה נוספת בנוגע לביטוח ביטול מכל סיבה. 
כאשר נוסעת משפחה גרעינית אפשר כבר 3 חודשים לפני הנסיעה לעשות ביטוח נסיעות ואז לפחות מבוטחים למקרה של מחלה או בעיה אחרת שמכוסה בפוליסה ומונעת נסיעה. הביטוח הזה מכסה את כל המשפחה הגרעינית. 
אבל במקרה שנוסעים עם חברים – אם קורה משהו במשפחה אחת זה לא מכסה את השותפים לנסיעה. במקרה כזה כדאי לעשות ביטוח ביטול מכל סיבה. 
אני גם מבטחת כרטיסים יקרים שאינם ניתנים לביטול – למשל כרטיסים לצפון אמריקה , או נסיעות שיש להן סידורי קרקע שלא ניתנים לביטול. במקרה הזה עדיין משלמים 6% ועדיין יש השתתפות עצמית, אבל הסכום שנותר בפועל הוא גבוה ואני מעדיפה להפסיד חלק מאשר את הכל 

תודה על

התשובה , מקווה שזה כך

כדי להפעיל את הביטוח את צריכה קודם להודיע לאיזיג’ט ביטול ויש להניח שבתגובה תקבלי מייל המאשר את הביטול עם פירוט (אותו עליך להציג לחב’ הביטוח).

לצערי בני החייל לא קיבל אישור לטוס איתנו כך שאנחנו מתכוונים להפעיל את הביטוח באחת מהאופציות שנזכרו בדיון.

הבעיה שמטרידה אותי היא שיחד עם הכרטיסים הזמנתי גם שלוש מזוודות,אני לא מצליחה למצוא על שם מי הזמנתי את המזוודות,באתר של איזיגט מופיע רק שיש שלוש מזוודות שהוזמנו ללא קשר למי הוזמן.

מטרידה אותי האפשרות שאחרי שאבטל את הכרטיס והגיע עם המזוודות לשדה התעופה יגידו לי שהמזוודה מוזמנת למשהו שלא רשום שהוא בטיסה..

מה דעתכם?

כי הרי בסופו של דבר, אם הביטוח הזה לא היה משתלם לחברות הביטוח הן לא היו מציעות אותו.
לכן כדאי רק אם באמת יש סיכוי גבוה מאוד לביטול. 

אני חושב שבמצב הנוכחי שלי ושל בני בייתי – הביטוח הזה הוא רעיון טוב, בייחוד אם אפשר להוריד את העלות ל-6% כמו שהזכיר עמיחי