בדקתי היכן המלון המדובר ומסתבר שאתה צודק. מרחק של קצת יותר ממייל אחד מה-Rainbow Bridge.

איכשהו טעיתי לחשוב שמדובר במלון ב-Buffalo  ומכאן היתה המסקנה.

דוקא מעבר בהליכה היה קל, מהיר ונוח.

גם אם לנים בצד האמריקאי, אני ממליץ שלא לוותר על מעבר לצד הקנדי. מראה המפלים מהצד הקנדי מרשים הרבה הרבה יותר וכל התשתית התיירותית מפותחת יותר. ואת זה לא עושים בהליכה, אלא ברכב תוך כל התהליך של מעבר גבול בין ארה”ב לקנדה ובחזרה.

העלות שם יחסית מאוד זולה 385 שח ללילה . האם מישהו שמע / או מכיר את המלון ? זה מהצד האמריקאי .

לנו דוקא היתה ב-Embassy ארוחת בוקר מצוינת, כשהטענה היחידה שלי כלפיה היה הצפיפות הגבוהה של הסועדים והעומס בתורים לכל עמדה במזנון ובמיוחד לעמדת הכנת הביצים ע”י טבחים. אני מקווה שהאיכות והמבחר לא השתנו לרעה מאז 2011.

כדי שלא ישמע שיש לי מניות במלון זה (הלוואי והיו !), אני מצרף קטע מסיפור טיול השלכת שלנו ב-2011 ובו תוכלו לעמוד גם על נקודות שליליות שיש שם:

“...כאן החלטנו מראש להתפנק ב"סוויטת ג'וניור נשיאותית", שבה שני חדרי שינה גדולים עם מיטת King ענקית ו-Sofabed, ג'קוזי, אח, מטבחון והכי חשוב: קיר זכוכית, שכולו חלון ענק הצופה ממרומי הקומה ה-38 גם אל ה-Horseshoe Falls ממש מקרוב וגם אל ה-American Falls. מרחוק יותר. ניתן היה לשבת על כורסאות ליד החלון ולשכוח את עצמך בתוך המראה המרגש הזה.

עוד בישראל, לאחר שהסוויטה כבר הוזמנה, קיבלתי ממחלקת השיווק שלהם email, שבו הצעה ל-48 שעות, של הזמנת חדרים במחיר מופחת יחד עם חבילת הטבות. בדקתי ולא היה שינוי במחיר הסוויטה שהזמנתי, אבל טילפנתי אליהם ולהזמנה שלי צורפה גם חבילת ההטבות, שכללה בין השאר זיכוי של 40 CAD מהמחיר בארוחה ב-KEG, מסעדת המלון הצופה גם היא אל המפלים, שובר לארוחת בוקר חמה מלאה באותה מסעדה, שובר לקבלת פנים בערב ההגעה, שובר לשימוש בשאטל של המלון למספר אתרים בעיר ועוד מספר שוברים שהיו פחות רלבנטיים עבורנו (קזינו).

הסוויטה אמנם יוקרתית ומפנקת ומשאירה חוויה עזה, אבל גם לה היו מספר בעיות:

- לא ניתן לקלוט בה את אות רשת ה-WiFi וכמובן שמכיון שאנו בקנדה ולי חבילת גלישה אמריקאית, לא יכולתי להשתמש ב-iPad. יכולתי לקלוט WiFi רק בקומת המסעדה (קומה 9), או בלובי בקומת הכניסה וכמובן, שבגלל הסוויטה, כרטיס המפתח של החדר פתח עבורי גם את החדר העיסקי שבקומת הכניסה, שבו היו 3 עמדות אינטרנט ומדפסות כולן לרשותי, בניגוד לעמדות התפוסות שהיו בחוץ בלובי.

- כשהזמנתי שולחן ליד החלון במסעדה, נאמר לי ששולחן כזה יתפנה רק בעוד כשעתיים (מה שהתאים לנו מבחינת השעה הרצויה) ונתנו לי מכשיר, שאמור היה לאותת לי כשהשולחן התפנה וערוך עבורנו. בשעה שבתי ואשתי ירדו בינתיים אל בריכת המלון, אני עליתי לסוויטה. בהגיע המועד, המכשיר לא ציפצץ, לא אותת, לא רטט – כלום ! טילפנתי למסעדה ואז הסתבר, שבסוויטה שלנו לא ניתן בכלל לקלוט את האות שאמור היה להתקבל. בכל אופן, השולחן היה מוכן ואנו נהננו שם מארוחה משובחת שממחירה נוכו כאמור, 40 CAD. אין שום catch !

- הכספת, כמו גם שקעי חשמל, שרצינו לחבר אליהם מטענים, נמצאים בגובה שהיה אולי נוח לדרדסים, או גמדים. אינני מגזים.

- ה-Sofabed עבור הילדה איננה ברמה כמו של מיטת ה-King שלנו וממוקמת הכי רחוק מהויטרינה אל המפלים, מה שגרם לצורך להרגיע אותה ע"י אפליה מתקנת ובמסעדה היא קיבלה את המושב הקרוב לחלון עם התצפית הטובה ביותר למפלים, שהוארו בצבעים מתחלפים.

המלון סואן מאוד והמוני אנשים היו בקבלת הפנים (משקה ראשון חינם, חטיפים, ירקות ומטבלים), במשרדי הקבלה, במסעדות, ליד הבל בוי, ליד שרותי ההחניה, בכל מקום.

באחת הפעמים, בעת שאני יורד במעלית המאוד מהירה שלהם, אני מבחין במודעה המודבקת על הקיר הפנימי שלה והנושאת את הכותרת המאיימת באדום: Wind Alert ! ותוכנה: האורחים מוזהרים שחזויות רוחות עזות מאוד אחה"צ והלילה ולכן אסור בשום אופן לפתוח שום חלון בחדרים ובמסדרונות של המלון. ואני חושב לי: אנחנו בקומה ה-38, עם קיר שכולו חלון אחד גדול, האם הוא בטוח מספיק ויעמוד בכל רוח ? ושתבינו, עוד קודם אשתי הביעה חשש, כשראתה שענן הרסס מהמפלים עולה גבוה יותר מהחלון שלנו. אבל כנראה שמתרגלים גם לחשש וכשאני מדליק את האח, מכבה אורות, מתיישבים על הכורסאות ליד החלון וצופים במפלים שמוקרנים עליהם אורות בצבעים מתחלפים – תופסים שלוה בלתי מוסברת. גם הילדה שחששה עוד בארץ מהמלון זה, טוענת שהתמונה שראתה מטעה וכעת איננה חוששת עוד. היא קיבלה מהתמונה את הרושם, שהמלון ניצב בתוך המפלים עצמם וכעת נוכחה שאין זה כך.

יש לציין שהעיר הפכה למסחטת כספים גדולה עוד יותר ממה שהיה זכור לי משני ביקורים קודמים בה, לפני שנים רבות מאוד. צצו להם המון בתי קזינו והמון אתרים שבהם תזכו לראות את אותם מפלים מזוית של האתר הנוסף, או בסרט 3D ו-4D, זאת בנוסף לאתרים הותיקים כמו ה-Maid of the Mist, המסע במחילות אל מאחורי המפלים, המעלית למצפה במגדל ועוד ועוד. כל מקום כזה יגבה מכם תשלום כלל לא קטן והערך המוסף שלו, ביחס למה שניתן לראות בחינם מהטיילת, הוא לרוב שולי, פרט למערות ולספינה המביאים אתכם ממש אל המפלים עצמם. התחושה הכוללת היא של מעין גרסה מנוונת של לאס וגאס. גם האזורים הציבוריים של המלון הזכירו את בתי המלון הענקיים והסואנים של לאס וגאס.

וכמובן, שגם המלון עצמו, כמו בתי מלון אחרים ברמתו הוא מסחטת כספים. מיד כשמגיעים עם הרכב למלון, נתקלים בצוות נהגי valet parking, שמאלצים אותך למסור להם את מפתחות הרכב עד להשלמת תהליך ה-Check In ובפנים מסתבר, שיש תשלום שונה אם אתה בכל זאת בוחר להחנות את הרכב בעצמך, או באמצעותם, זאת כשהחניה בכל מקרה בתשלום של 20 CAD (חנה בעצמך) או 30 CAD (חנה באמצעות valet) ללילה. בהמשך מסתבר, שהרכב הוחנה בחניון שכלל איננו מצוי במלון ובעת שאתה נזקק לו, שוב יש צורך בעזרת נהגי valet, או שאטל מיוחד המביא אותך אל אותו חניון.

רוצים עגלה כדי להעמיס את כל המזוודות, לפני שנפרדים מהרכב, יש Bell Boy, שכמובן מצפה לטיפ שלו ולפעמים מעורבים בתהליך יותר מסבל אחד.

בחדר מונחים על שולחן העבודה 4 אסימונים, שטובים למכונות המשחק ולמכונות השתיה. מתנה ? מה פתאום ?! רק אם תקרא את הפתק המונח מתחת להם, תגלה שהשימוש בהם יעלה לך 3 CAD לכל אסימון כזה.

ארוחת הבוקר היא בשיטת מזנון, שיש מאחוריו טבחים שיבשלו לכם את הביצה בדיוק כפי שתבקשו, רק אל תשכחו את הכוס עם השטרות המונחת ליד וכמובן שאת הקפה תביא לשולחנכם מלצרית, כדי שגם היא תזכה במשהו.”

הסטטיסטיקה שלי, לאחר למעלה מ-20 ביקורים בארה”ב, היא שנדירים המקרים בהם לא הצלחתי להשיג ישירות במלון או ברשת אליה הוא משתייך מחיר טוב יותר ממה שמוצע באתרי תיווך כמו Booking, Hotels, Expedia, Agoda וכו’.

מבצעים, הנחות AAA, אזרח ותיק (בארה”ב זה לרוב החל מגיל 62) – כל אלה אינם מקבלים ביטוי באתרי התיווך ובנוסף תנאי התשלום והביטול נוחים יותר לרוב (עבור תעריפי AAA ואזרח ותיק) גם כשהמחיר הוא זהה.

השיטה שלי היא פשוטה: אני נכנס ל-TripAdvisor, רואה דרוגים וחוות דעת, רואה שם גם את מחירי אתרי התיווך ואז עובר לאתר של המלון. כאשר המלון משתייך לרשת, שיש בה חברות (חינם) מתגמלת, אני מזין שם את הפרטים שלי ואז כמעט תמיד ההזמנה נסגרת מול המלון ישירות או הרשת במחיר ו/או בתנאי תשלום וביטול טובים יותר. אם בכל זאת המחיר של אחד מאתרי התיווך טוב יותר, אז אין אצלי סנטימנטים וההזמנה תבוצע דרך מי שזול יותר בתנאי חדר, תשלום וביטול זהים.

בשונה מכולם

אנחנו לנו ב Mariott falls view עם נוף למפלים והיה מעולה

ארוחת בוקר מעולה מה שהבנתי שאין ב Emabssy שווה לבדוק ישירות עם המלון.

היי,
בשנה שעברה הייתי במלון The Oakes Hotel Overlooking the Falls  שבצד הקנדי. הוא משקיף גם למפלים הקנדיים וגם למפלים האמריקאיים. הנוף מקסים מהקומה ה- 14 ואפשר היה לראות גם את מצג האורות היפה מהחדר. כשהזמנתי אותו, לא היה צריך לבחור את נוף המפלים השונים.

אם אתם מגיעים עם רכב – החנייה יקרה, שילמתי 27 דולר ללילה (הייתי שני לילות). המלון מאפשר לעמוד מול הלובי 20-30 דקות לעשות צ’ק אין ולהעלות את המזוודות ואז חייבים לפנות את הרכב. אפשר לחנייה היקרה אבל אפשר גם לחניות זולות יותר בסביבה...
 

ראיתי שיש להם הנחות לחלק מהמלונות האלה, אבל שוב רמת המידע והפירוט לגבי החדר שמזמינים הוא נמוך יותר.

תודה

ומה זה שייך לעניין?

עם פינצטה אפשר לשלוף דוגמא מאששת לכאורה לכל תאוריה.

תבדוק ת כולם ותראה מה התוצאה הסטטיסטית.

סתם בדיקה קצרה שלא מייצגת כלום – מלון אמבסי סוויסטס בניאגרה, לילה אחד ב-10 בספטמבר לזוג, החדר הכי פשוט שיש שזה שתי מיטות קווין בלי נוף:

אתר המלון (embassysuitesniagara – לא הרשת)  215 דולר קנדי

בוקינג 205 דולר קנדי

אתר הרשת (הילטון) – 200 דולר קנדי לחברי מועדון (רישום חינם).

לרוב זה הפוך.

הרשתות הבינלאומיות רוצות קודם כל למקסם רווחים, לטובת בעלי המניות והבונוסים של המנהלים.

זה יכול לעתים קרובות לבוא על חשבון טובת הלקוחות, ובכל רשת כזו תמצא מלון אחד או יותר שיש עליו ביקורות זועתיות, אבל מסיבות שונות אותו מלון מצליח למלא את החדרים ולהיות רווחי והרשת לא רוצה לשנות מה שעובד.

לעומת זאת מלונות פרטיים בודדים חיים רק ממוניטין, הן ביקורות ברשת והן המלצות מפה לפה.

הבעלים רוצים לחיות מהעסק ולכן ישתדלו לא לפגוע במטה לחמם.

את אלה שלא מצליחים (או לא רוצים) לשמור על מוניטין קל לאתר בביקורות, אלה שעיקר הביקורות עליהם טובות והביקורות הלא טובות מתיחסות לעניינים שוליים, יתנו כמעט תמיד את התמורה.

בעניין בוקינג

כמו שכבר נאמר לפני – באתר המלון אפשר למצוא יותר פרטים מאשר בבוקינג. הרבה יותר. וגם – בשיחת טלפון למלון אפשר לקבל עוד יותר פרטים!

במלונות רשת מהקבוצות הגדולות כמו הילטון, מריוט IHG ואחרים, אני לא רואה יתרון להזמנה דרך בוקינג. לרוב ישירות באתר אפשר למצוא מחיר טוב יותר (לחברי מועדון שההרשמה חינם, לחברי AAA, תשלום מראש ועוד). לפעמים הזמנה ישירה באתר תזכה בהטבות (למשל בזמנו לפחות בהזמנה ישירה באתר של הילטון קיבלו אינטרנט חינם, בעוד שדרך מתווך לא), הזמנה ישירה יכולה לזכות בנקודות מועדון (ובטיול ארוך בארה”ב הנקודות הללו בהחלט יכולות להצטבר). אגב, ךא קורה הרבה, אבל לפעמים אפילו יש מבצע לרכישת נקודות מועדון בכסף בהנחה כך שהחדר יותר זול עם נקודות מאשר בתשלום רגיל.

כשמדובר על מלונות קטנים ו/או אנונימיים כמו שישנים באירופה, אז אני מבין את הרצון להזמין דרך בוקינג ודומיו שמקנים אזיושהיא מטריית בטחון – למלון אולי לא אכפת לרמות אותי, אבל הוא פחות רוצה להסתבך עם בוקינג. אבל ברשתות הגדולות אני חושב שהרשת מספקת  מטריית בטחון לא פחות טובה.

אנחנו היינו ב״סוויטת ג׳ועיור נשיאותית״ בקומה ה-38. משם רואים גם את מפל הפרסה מצידו הקנדי וגם (מרחוק יותר) את המפלים האמריקאים.

פרטים מדויקים מדויקים על חדר במלון בודקים באתר של המלון ולא באתרי תיווך. לא תמיד יש באתרי התיווך כל היצע וסוגי החדרים שיש במלון עצמו. אני גם כמעט תמיד מצליח לקבל מחיר טוב יותר בהזמנה ישירה ולא דרך מתווכים.

תודה רבה!

במקרה הזה כדאי להזמין דרך אתר המלון, אחרי רישום כחבר ב-hhonor של הילטון (בחינם)
באתר המלון מפורט בדיוק מה רואים מהחדר

אני מנסה להבין עם התשובות של כולם, בבוקינג רואים אפשרות לחדר עם נוף למפלים האמריקאיים או חדר עם נוף למפלים הקנדיים.

האם יש עוד אופציה עם נוף לשניהם? פשוט לא רואה בבוקינג? לפי מחיר החדר , החדר עם הנוף לאמריקאים מעט יקר יותר - האם זה אומר שהוא המומלץ יותר?

שוב תודה לכולם

תודה לכולם!!

מצטרף להמלצה על מלון EMBASSY , על מה שנכתב אוסיף שיש מעבר עילי  , גשר, לכיוון המפלים ישירות מהמלון. כמו כן תחנת אוטובוס בפתח המלון עם כרטיס יומי חופשי, מגיע לכל האטרקציות בצד הקנדי. 

עודד,

זו אחת הפעמים הנדירות שאני חולק על המלצותיך המצוינות.

החוויה לראות את המפלים מהחדר איננה נקודתית בזמן כמו בעת טיול בטיילת או בעת תצפית מהמגדל.

אנחנו מצאנו עצמנו יושבים ליד החלון/קיר ובוהים במפלים הקנדיים והאמריקאים (הזמנו סוויטה שצופה על שניהם) ונבלעים לתוך המראות הנהדרים תוך איבוד תחושה של זמן. ראינו אותם נצבעים בשקיעה, ראינו אותם מוארים בלילה, ראינו אותם בזריחה, ראינו אותם מהמיטה, ראינו אותם מהג’קוזי – בקיצור חוויה אחרת לחלוטין מהמראות שמהטיילת והמגדל.

סרטון: מראה פנים הסוויטה ומראה המפלים הנשקפים מחלונה

סרטון: זריחה מעל מפלי הניאגרה

יש צ’ק אין מוקדם, שבו מציעים לך את כל החדרים הפנויים שמהם רואים את הנוף שהזמנת. 

אני הייתי פעמיים בניאגרה. בפעם הראשונה מטעמי חסכון ישנו במלון לא בקו הראשון. נשארתי עם טעם של החמצה וחלמתי לחזור שוב למלון עם נוף למפלים. 
התמזל מזלי וחזרנו לשם אחרי הרבה שנים והחלטתי לא לוותר על החלום. הזמנו חדר עם נוף לשני המפלים וממש לא הצטערתי. זו היתה חוויה מיוחדת. 
לדעתי זה חלק מחווית הביקור במקום. 

רוצה לציין שאומרים שזה יקר. נכון , יחסית למחיר שמשלמים בחו”ל על לינה זה יחסית יקר, אבל אני חושבת שבשביל חוויה של פעם בחיים לשלם 300 דו”ק (225 דולר אמריקאי, 800 ש”ח) לחדר 50 מ”ר,  בקומה גבוהה עם נוף לשני המפלים זה ממש לא נורא. לא ישנים שם שבוע, רק לילה אחד

כשמזמינים חדר באמבסי מצויין במפורש באתר אם מדובר במפלים האמריקאיים וגם הקנדיים או רק אחד מהם. עודד, האם כוונתך היא שיכול להיות שאזמין חדר שמבטיח את שני המפלים אבל נראה רק אחד?

גם אנחנו לנו באמבסי סוויט עם נוף למפלים ב 200$ אבל

לאחר מעשה אני חושב שזה לא שווה את ההשקעה כי

אתה ממילא במהלך הביקור באזור רואה את נמפלים מ 3433 זוויות וגם מהכובה מהמגדל כך שנוף המפלים לא הוסיף לנו הרבה והיה בסך העול גימיק יקר. בכול אופן שים

לב שבאמבסי לא מעול חדר עם נוף למפלים רואים את שניהם. אנחנו ראינו רק אחד.

אנחנו לנו בהולידיי אין. שהוא "קו שני" למפלים אז אין נוף אבל הוא היה אחלה מלון.