הניסיון שלי אחר,

לפעמים חברת התעופה לוקחת סכום קבוע עבור שינוי לפעמים לא (תלוי בתנאים),

אבל אם השינוי ביוזמת הלקוח והכרטיס החדש יקר יותר מהכרטיס הקיים תמיד חברת התעופה תגבה את ההפרש (הפוך לא, אין זיכויים).

אם חברת התעופה לא היתה לוקחת את ההפרש הייתי רוכש את הכרטיס הזול ביותר שלהם, למשל כזה לתקופה לא מבוקשת, ואז מחליף את הכרטיס הזול לכרטיס יקר למועד שאני צריך אותו (כנראה לתקופה מבוקשת),

אני בטוח שסוכנים היו הופכים את העניין למכרה זהב.

סוג כרטיס- אם מאפשר שינוי תאריך בחינם או בתשלום,

אם מאפשר שינוי מוצא/יעד ללא תשלום, אם המחיר כולל מזוודות וכו'.

לרוב זה בפרמטר שקובע אם אתה אמור לשלם תמורת שינוי וכמה זה אמור לעלות, לא שינוי במחיר כרטיס בתאריך כזה או אחר

בעתיד תשקלו לא להשתמש בסוכן ותרכשו כרטיסים בעצמכם ישירות מחברת התעופה, לאף אחד לא יהיה אכפת מכם כמו אתם עצמכם.

יש להם אתר שבו ניתן למצוא את תנאי הביטול והתשלומים הנוספים לשינוי או ביטול כרטיס טיסה.

- לפני מס’ שנים היו לי בעיות עם רכישת כרטיס מאילת, היתה להם תקלה באתר, אך סירבו להחזיר את התשלום בשל התקלה באתר, פעם ראשונה האחרונה שחשבתי לרכוש אצלם משהו.

צריך להפריד בין שני דברים. לגבי מחיר הכרטיס- יכול להשתנות ואפילו תוך תנודתיות גדולה בפרקי זמן קצרים. בכל אופן קל לבדוק את זה ( google flights וכו’ ). היחס של הנציג- איש חוצפן שלא ראוי לתת שירות או שתפסת אותו ביום ממש רע. לא חסרות אפשרויות לרכוש כרטיסי טיסה.

אולי לא הבנתי את מה שרשמת,

אבל מחיר הכרטיס יכול מאוד להשתנות בין ימים שונים או שעות שונות… גם מבלי לשנות את סוג הכרטיס (לא שלגמרי ברור לי מה זה...)

שינוי מועד טיסה תלוי הרבה יותר בסוג הכרטיס. שינוי במחיר פחות רלוונטי.

יכול להיות שהיו לא בסדר מבחינת ההתנהלות, אבל העובדה שהמחיר עולה, לאו דווקא תלוייה בהם. המחירים משתנים כל הזמן

ולי הם עדיין חייבים כסף מהסיפור של הקורונה.חלאות.