אני למדתי בצבא שאם יש ספק אז אין ספק. עוד לא נתקלתי אף פעם במקום שהייתי חייב להשתמש בשרות הואלה אבל תמיד יש פעם ראשונה

 

בכל מקרה אני מסכים איתך שכל אחד צריך לעשות את החישובים שלו

אני בכלל לא בטוחה שמי שענה לך הבין את מה שהוא עונה... אבל טוב ששאלת. 

הוא בעצם אומר לך שצריך לרכוש ביטוח ביטול השתתפות עצמית, שזה מה שבא באופן סטנדרטי עם הרכבים שאנחנו שוכרים כישראלים. השאלה היא האם במקרה שמישהו אחר נהג ברכב, הואלה, הביטוח עדיין בתוקף, לאור הסעיף בחוזה השכירות שמגביל שימוש ע"י נהגים אחרים. נשמע שבפועל, לחברות השכרת הרכב באמת לא אכפת מי שרט או דפק את הרכב, אבל עדיין, לעניות דעתי, אם מדובר יהיה במשהו רציני יותר, יש בהחלט סיכוי שחברת הביטוח לא תסכים לכסות נזק שבדו"ח נכתב שהוא נגרם על ידי ואלה. 

חישוב סיכונים ותועלות. עדיף להחנות לבד (זה גם חוסך טיפ), אבל לפעמים באמת יותר נוח להשתמש בשירותי ואלה, או שבכלל אי אפשר להחנות לבד. כל אחד יעשה את השיקול שלו בסיטואציות האלו. 

This question is a bit open. You may wish to opt for a Loss Damage Waiver or Collision Damage Waiver if you plan on using valet parking. Getting a valet employee or valet company to own up to damages they may have caused to your rental can be difficult. My suggestion, use your best judgement when choosing valet services, or even better park the car yourself. Hope this has helped. Feel free to contact us for further assistance

 

ואחרי זה ברור שאני לא מתכוון להשתמש בשרות אלא להחנות בעצמי

עוד לא יצא לי להחנות עם ואלה בארץ  יש הבדל בין הסרת אחריות מפריצה או נזקים בחניון בחניה עצמית לבין לתת למישהו לנהוג ברכב שלך.

 

בכל מקרה, צודק, צביקה, אני לא מומחית לחוקי ארה"ב. ממה שאני קוראת, חובת ביטוח ע"פ חוק משתנה ממדינה למדינה בארה"ב. למעשה, הלכתי עכשיו ובדקתי בויקיפדיה - 

 

Some states require a motor vehicle owner to carry some minimum level of liability insurance. States that do not require the vehicle owner to carry car insurance include Virginia, where an uninsured motor vehicle fee may be paid to the state; New Hampshire, and Mississippi which offers vehicle owners the option to post cash bonds (see below). The privileges and immunities clause of Article IV of the U.S. Constitution protects the rights of citizens in each respective state when traveling to another. 

 

חוששתני שיתכן וזכויותינו כתיירים מוגבלות מהבחינה הזו ולא נחשב כאזרחי ניו המפשייר גם אם מאד נרצה  בכל מקרה, כשוכרים איננו בעלי הרכב ויתכן גם שהואלה עצמו מבוטח באופן מספק מבחינת החוק, אחרת אני לא חושבת שהיו מציעים שירות כזה לרכבים שכורים או לכל הפחות היו אזהרות מאד ברורות בנושא. אבל, כאמור, הכותבת אינה עורכת דין ואינה בקיאה בחוק האמריקני (גם לא בישראלי). 

 

אגב, מיי איסט, לגבי הסיכון, בגיגולים שעשיתי קראתי גם וידויים של ואלטים שמספרים איך הם דופקים רייסים בחניונים ו"משחקים" עם הרכבים, ובפרט עם היקרים והיוקרתיים יותר. אני מניחה שזה יותר רלבנטי לרכבי ספורט יוקרתיים של אמריקאיים שמגיעים למלונות או מסעדות מאד יוקרתיים ופחות למקרים שלנו, אבל בכל זאת...

וראית מה כתוב מאחורי פתק החניה בחניון בישראל ?

ענת,

לגבי מה שכתבת: "מותר לתת את הרכב לואלה, אין פה עבירה על החוק"

אינני מכיר את החוק האמריקאי בנושא, אבל בישראל זה תלוי איזה ביטוח יש לרכב. אם הביטוח מוגבל לנהגים נקובים בשם, או לנהגים מעל גיל מסוים וותק נהיגה מסוים, אז זה בהחלט לא חוקי לתת לואלה לנהוג ברכב, כי הואלה איננו מבוטח במקרים כאלה וכי בישראל אסור לנהוג ברכב ללא ביטוח תקף.

 

בארה"ב, במעמד חתימת חוזה השכירות של הרכב, רושמים בחוזה את פרטי כל הנהגים הרשאים לנהוג ברכב ואף בודקים את גילם וותק הנהיגה שלהם, מה שגורם לי לשער, שכנראה זה דומה למצב החוקי בארץ.

מסכימה. הכל בחיים זה הערכת סיכונים וסיכויים וכל אחד עושה את הבחירות שלו. גם אנחנו נתנו ומן הסתם גם ניתן את הרכב לואלה בחניונים. זו הפרוצדורה ואם החניון נוח ועל זה הולכים, אז לוקחים את הסיכון הזעיר שיקרה משהו. לא אסון, כל עוד מודעים למשמעות. כן - מותר לתת את הרכב לואלה, אין פה עבירה על החוק, וכן, זה אומר שהביטוח כנראה לא בתוקף באותם רגעים בודדים של תמרון בתוך חניון. 

 

לגבי הביטוח של החברה שנותנת את השירות, לפי מה שקראתי, ולא בדקתי את זה בעצמי, כשהם לוקחים את הרכב רשום על הפתק שהאחריות המלאה היא על בעל הרכב ולא עליהם, לא משנה מה קורה... גם אם יש להם ביטוח, הם לא ממהרים לשלם ודי מתנערים מהאחריות. מבחינת חברת השכרת הרכב, בין אם יש להם ביטוח ובין אם לא, השוכר הוא האחראי והוא ישלם. לך תתבע אחר כך איזה חניון בארה"ב...

אני מניח שכן.

אבל זה רלוונטי ?

 

נלך לתבוע אותו ? מישראל ? בבית משפט אמריקאי ?!

שאלת תם. האם מותר להניח   שה VALET עצמו מבוטח ?  

ה CDW מכסה אותך מפני השתתפות עצמית בכל תאונה/נזק למעט אם נגיד נהגת בשכרות וכו

 

בואו נשים דברים בפרופורציות. ה VALET כולה נוסע מרחק קצר מאוד לחניה. ואם נחלק את אפשרות הסיכון, אז נניח שיש שבריר של סיכון שבחניה ידפוק את הרכב. מבחינתי, לא ראיתי ולא יודע (וזו האמת... אין לי מידע מי דפק ומתי דפק. אולי מישהוא בחניה דפק הרכב).

 

שמחזירים את הרכב, אני מניח שממלאים דוח נזק, אבל ה CDW מכסה.

 

כל אחד יעשה הטוב בעיניו. אני אמשיך להשתמש בשירותי ה VALET.

 

 

מיי איסט, אם יש דפיקה ברכב, יותר משריטה, לא יבקשו דיווח על התאונה? אני מניחה, לא יודעת, שהביטוח שאנחנו קונים אין פירושו שחברת הביטוח שמחה לשלם על נזקים. אם רק שריטה, אז wear and tear ולא יתייחסו, אם יהיה משהו יותר רציני, אולי כן. במקרה כזה, אם ישאל השוכר ויספר שזה קרה כשואלה נהג ברכב, הביטוח לא יהיה תקף והשוכר ישלם את הנזק. לפיכך, בהחלט יש רלבנטיות לשוכר הישראלי. זו בדיוק השאלה הרי - האם אותו ביטוח ישאר בתוקף בזמן שואלה נוהג ברכב. התשובה היא לא. האם מישהו "יעלה" על זה שלא אתה נהגת ברכב? אני מסכימה שבנזקים קטנים, אף אחד גם לא בודק את הרכב ולא יגידו כלום. נזקים מעבר לזה, בהחלט יש סיכון, גם לשוכר הישראלי.

שוב, תשובה לא רלוונטית לשוכר הישראלי.

בכלל שלנו אין ביטוח חיצוני, אלא אנחנו רוכשים את הכיסוי הביטוחי ואת שירות ה CDW מחברת ההשכרה.

במידה ויש דפיקה ברכב, אתה פשוט מחזיר את הרכב ואין לך מושג מי דפק לך. מבחינתך , דפקו לך בחניה.

 

אנשים מעלים פה בעיה של תביעות צד ג'... שנהג ה VALET ב 100 מטר שהוא צריך לנסוע, דרס למוות שני תיירים. אין לי מושג על מי חלה האחריות. על הנהג, או על בעל הרכב.

מצ"ב התייחסות של אחד מחבריי הפורום ב-  tripadvisor לשאלה די דומה:

 

Can a Valet Legally Drive and Park Your Rental Car?

המקרה שציינת לא רלוונטי לישראלים.

כי אנחנו רוכשים ביטוח שכולל ביטול השתתפות עצמית.

לכן שמחזירים את הרכב הרבה פעמים הנציג בכלל לא בודק באם יש נזק. כי ממילא אנחנו מכוסים.

 

האמריקאים מכוסים ע"י ביטוח האשראי בדרכ או ביטוח הרכב שלהם , ואז הם כן צריכים להתעסק עם מי ישלם על הנזק.

 

לגבי מקרה שהוולה פוגע בהולך רגל - אינני בקי בנושאי האחריות האמריקאים. האם הנהג אחראי או בעל הרכב. זה בדיוק כמו מצב בו יגנבו לך את הרכב, יפגעו באנשים ויבקשו ממך את הפיצוי (למרות שזה לקיחה ללא רשות).

להבנתי, השאלה בסופו של דבר הרי היא של הביטוח. אין שום דבר בלתי חוקי בלתת למישהו אחר לנהוג ברכב, כל עוד יש לו רישיון. יש פה הפרה של הסכם מול חברת ההשכרה שתפגע בכיסוי הביטוחי. זה הכל. לא אכפת לחברת ההשכרה מה אתה עושה, עד שיהיה חלילה נזק. במקרה כזה, אם נתת את הרכב לואלה, או ירדת מהכביש לדרך עפר וכד', כל אלו יביאו לכך שתצטרך לשלם מכיסך על נזקים אם יהיו.

 

בין אם השוכר שורט את הרכב, או הואלה שורט את הרכב, האחריות היא של השוכר. השוכר יכול לספר שהואלה עשה את זה, או לא, זה לא ישנה הרבה. עד כמה גדול הסיכון של ואלה לשרוט את הרכב לעומת הסיכון שאני אעשה את זה? לא חושבת שיש הבדל גדול. 

 

הנה סיפור של מישהו שואלה שרט לו את הרכב השכור. בחברת השכרת הרכב אפילו הציעו בתור שרות, לפנות בעצמם למלון (דאבל טרי במקרה זה) ולסגור מולם את עניין הפיצוי. קרי, נראה היה להם טבעי שהשוכר נתן רכב לואלה. במקרה הזה, דאבל טרי לא הסכימו לשלם וחברת השכרת הרכב חזרה לשוכר בדרישה לשלם על הנזק, כיוון שהאחריות בסופו של דבר, היא של השוכר.

 

סיפור מטריד הרבה יותר, קראתי על מישהו שואלה שלקח לו את הרכב, פגע בהולך רגל שנפצע. בעל הרכב חויב בתשלום הפיצויים להולך הרגל. הואלה התנערו מהאחריות. 

 

ראובן, השירות הזה לדעתי לא מיותר.

אולי שאתה בא כזוג.

שאני מגיע עם 3 ילדים, עגלה, תיקים וכו, נוח לי שלוקחים את האוטו ולי מקצר את זמן ההליכה .

 

מבחינת ביטוח : בכלל הכיסוי הכולל הכל, לא חושב שתהיה בעיה.

הסיכוי שהנהג יעשה תאונה רצינית הוא כל כך קטן, שאני לוקח את הסיכון הזה. באותה מידע הנהג יכול גם לקחת את האוטו ולגנוב לך אותו.

 

אני השתמשתי ב VALET לא רק בוגאס.

 

באמבסי סוויטס בניאגרה, אם אתה לא משתמש ב VALET, אז אתה צריך לקחת שאטל לחניה ! אבסורד.

כמו כן גם באמבסי סוויטס קונבנשיין סנטר בוושינגטון.

 

בניו יורק, היה לי מנוי לחניה. שם ברוב החניונים אין אפשרות אחרת למעט VALET !

אתה מרים טלפון 10 דקות לפני ההגעה והרכב ממתין לך למטה. תענוג !

 

הי ראובן

השאלה שלי היתה לגבי האפשרות לחניה עצמית ועל זה ענית ותודה.

ציינתי בהמשך בדיוק את מה שאמרת. אם מדובר בשפשוף קל חברת ההשכרה אינה יכולה לדעת מי גרם לנזק. אם מדובר בתאונה רצינית שנגרמה על ידי ה valet אזי יכולה להיות בעיה של הביטוח.

לא יודע, אני מניח שאין להם שום כיסוי ביטוחי בארה"ב. אבל זאת רק הנחה שלי אישית, המסתמכת על בעיות שהיו בין אלה שמסרו את המכוניות לואלט וקיבלו מכונית דפוקה, לפי פורומים שונים שקראתי בהם הודעות גולשים מארה"ב. אפשר לעשות חיפוש בגוגל.

ואם אתם שואלים אותי, אגיד לכם עוד משהו: לדעתי, השירות הזה מיותר לגמרי, אלא אם מדובר במסעדות - לדוגמה בעיר ניו יורק, כאשר למצוא חנייה שם זה ממש סיפור, אז הואלט תמורת כמה דולרים מסדר לכם זאת. גם כך אני אישית מעדיף ללכת קילומטר ברגל.

האם ב-Valet Parking זה לא כמו במוסכים, לפחות בארץ, שלהם יש כיסוי ביטוחי, גם אם בביטוח שלכם יש הגבלות למספר הנהגים, גילם ואפילו שמותיהם ?

תודה ,אבדוק בחברה להבא.

כתבתי "למיטב ידיעתי", הרי בחוזה שאנו חותמים עליו במשרדי חברות ההשכרה נושא הנהגים רשום במפורש.

אני לא אוהב לקחת סיכונים כאלה. בארה"ב הרכב הוא כמו הבית שלי, בערך - ואני שומר עליו מכל משמר.

לבל תשכח שהאמריקאים, אשר מוסרים את הרכב שלהם לואלט, ברובם מחזיקים בביטוח של חברת כרטיסי האשראי שלהם או של חברות הביטוח לשהם שאני מניח שמכסות את עניין זה. גם כאשר מדובר ברכב שכור. למען האמת, לא בדקתי נושא זה עד תום וכפי שאמרתי כבר בעבר, למה "ראש בריא במיטה חולה". או כפי שהיה אומר לי אבא שלי ז"ל: "נראה... אמר עיוור ונפל לתוך בור".

ראובן שלום ,

אני תמיד מחנה ב VALET .

מה הכוונה - למיטב ידיעתך לא מכוסה בביטוח של חברת ההשכרה ?

זה נבדק ויש לך ידיעה שזה לא מכוסה ?או שאתה חושב שלא מכוסה?

זה חשוב מאד והכנסת לי ספקות בנושא זה.

מה השאלה ? אתה מצפה שנגיד לך שאם מסרת לואלט והוא דפק את הרכב אז שתשקר בחברת ההשכרה ? ומה אם הואלט יעשה תאונה רצינית יותר מנזק לכנף ?

אמרתי שלמיטב ידיעתי נהיגה ע"י ה-VALET לא מכוסה ע"י הביטוחים של חברת ההשכרה. אפשר להחנות את הרכב ב-SELF PARKING כמעט בכל בתי המלון בלאס וגאס.