על מנת לשריין את המקום העברתי לבעלי הצימר מספר כרטיס אשראי וסיכמנו על סכום שיגבה כמקדמה. הסכום נגבה.

נאלצתי לבטל את הנסיעה. 

הודעתי לבעל הצימר במייל, ומאז לא שמעתי ממנו (בד״כ ענה תוך מספר שעות).

לא קיבלתי מייל תשובה על הביטול, ביקשתי קבלה על התשלום, וכמובן שלא קיבלתי.

שלחתי שוב מייל עם בקשה לקבלה.

מעבר לאכזבה שבעל הצימר לא ויתר על התשלום (לא נראה שממש הפסיד בגללי. שריינתי בראשון, וביטלתי בשבת), הבעיה שאני צריכה קבלה עבור החיוב בשביל חברת הביטוח (זכאית להחזר).

מה אני יכולה לעשות על מנת לקבל מבעל הצימר את הקבלה עבור התשלום ?