תודה שרון.

אכן הזמנתי בסוף דרך סוכנות כעצתך.

יצא יותר יקר מאשר אם הייתי מזמינה דרך Hoteltopia, ויחד עם זה, אם הייתי מזמינה דרכם ומצטרפת לשורת הנעקצים שלהם זה היה יוצא עוד הרבה יותר יקר....

אני גם כן בטיולים שלי באירופה סגרתי את הלינות דרך בוקינג. ספציפית בתאילנד הייתי מציע לשקול לבחון הצעות באחת מהסוכנויות המקומיות שאת שמה אסור לי לציין כאן ורצוי זמן רב מראש לנו יצא דרכם יותר זול מבוקינג. בבנגקוק ממליץ על לינה אם התקציב מאפשר במלון טרמינל 21 . נמצא במיקום טוב מעל קניון יפה כך גם הייתי ממליץ על מלון נובוטל פלונציט.

תודה ריקי.

קראתי את הקישוריות, נחרדתי, וירדתי מהרעיון להזמין דרכם...

האמת היא שלפני כשעה התקשרתי לשירות הלקוחות שלהם כדי לברר משהו לגבי הצעת המחיר. המוקדנית ענתה לי שכרגע לא תוכל לעזור, כי המערכת הממוחשבת שלהם קרסה. זה יכול לקרות, אבל משהו בהתנהלות שלה עדיין לא נשמע לי טוב.

בכל אופן, המסקנה הכללית (ולא רק לגבי החברה הספציפית הזאת, אלא לגבי כל חברה למסחר מקוון בשירותי תיירות שנתקל בה בעתיד) שעלתה לי מקריאת שלל סיפורי אימה עליהם, היא שבטרם עושים הזמנה, כדאי להתקשר למלון עצמו ולשאול אותו אם הוא עובד עם החברה הזאת. בכל הסיפורים שקראתי, בהם הכסף נילקח והמלון לא הכיר בהזמנת החדר, המלון לא ידע על מה מדובר ו/או אמר שהוא לא עובד עם החברה הזאת בגלל בעיות שהיו איתה בעבר.

השכלתי, אז אני חולקת עמכם.

אחד

שתים

שלוש