<![CDATA[תוכנית גולן טלקום]]>צהריים טובים. אני טס לשבועיים טיול שבוע הולנד ושבוע צרפת ומעוניים שתהיה לי חבילת אינטרנט לוויז וכאלה. גולן טלקום מוכרים חבילה של 99 שח שיחות מחול לארץ ומהטרץ לחול בלי הגבלה ו6גב גלישה בחול. מישהו היתנסה ויכול להמליץ ?

]]>https://community.lametayel.co.il/topic/65307/תוכנית-גולן-טלקוםRSS for NodeWed, 29 Jul 2026 13:24:12 GMTSun, 21 Jun 2015 13:00:17 GMT60<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Thu, 09 Jul 2015 13:40:54 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

מצטערת לקלקל קצת את ההתלהבות.

חזרנו אתמול מטיול של 3 שבועות באוסטריה וגרמניה, וע"פ ההמלצות כאן גם אני קניתי סים של גולן טלקום (במיוחד לצורך הנסיעה, אני לא לקוחה שלהם בארץ). כבר היום ביטלתי את המנוי בגולן טלקום.

בטיול עצמו רוב הזמן גם הגלישה וגם הטלפון פשוט לא עבדו !!!... 

מדי פעם שלחתי להם מייל זועם, ואחרי כל מייל כזה הטלפון והגלישה חזרו פתאום לתפקד איכשהו, אבל לא לזמן ארוך. כעבור יום יומיים שוב חזרו אותן בעיות.

במעבר בין המדינות (שעשינו כמה פעמים במהלך הטיול) לקח בכל פעם כמה שעות עד להתחברות מחדש.

בשלב מסוים הם התקשרו אלי לסלולרי וביקשו להתקשר אלי למספר אחר כדי שניתן יהיה לבצע בדיקה וכוונון של הגדרות הטלפון, אבל מאחר והיינו בדיוק תוך כדי נסיעה לא ניתן היה לבצע את הפעילות באותו זמן. הבטיחו לחזור אלי מאוחר יותר, אבל למעט שיחה אחת שלא הצלחתי לענות, לא חזרו אלי יותר. 

המזל הגדול שלנו היה שלא הסתמכנו רק על התקשורת הסלולרית לצרכי ניווט.

 

בקיצור - אכזבה ענקית... indecision

 

בשנים האחרונות נסעתי מספר פעמים לחול (למדינה אחת בכל פעם) ובכל הפעמים קניתי סים מקומי, והגלישה עבדה נפלא (באותו מכשיר סלולרי).
מאחר והפעם הנסיעה הייתה לשתי מדינות עם מעברים ביניהן הלוך וחזור תוך כדי הטיול, האופציה של שימוש בסים מקומי התאימה פחות ולכן החלטתי להשתמש בסים ישראלי וההצעה של גולן טלקום נראתה, על פניו, הטובה ביותר. חבל שלא זה היה המצב בפועל...

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535415https://community.lametayel.co.il/post/535415Thu, 09 Jul 2015 13:40:54 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Thu, 09 Jul 2015 12:51:19 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

זיוה 

אם את נוסעת לאחת המדינות שכלולות בגולן ואין לך מנוי אצלהם וגם לא רוצה לנייד את המספר שלך אליהם 

העלות 150 ש"ח (100 לחבילה בחודש + 50 עבור הסים שלהם)

זה הכי פשוט שאפשר 

 

טובה

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535392https://community.lametayel.co.il/post/535392Thu, 09 Jul 2015 12:51:19 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Thu, 09 Jul 2015 10:30:33 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

זה כמו השאלה: "כמה תעלה חליפה ליתום?"

האם את כבר מנויה של גולן? לאיזו מדינה נוסעת? מה רוצה לעשות עם המנוי אחרי החזרה לארץ?

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535321https://community.lametayel.co.il/post/535321Thu, 09 Jul 2015 10:30:33 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Thu, 09 Jul 2015 10:27:54 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

אני רוצה לבקש שמישהו יסביר לי לאט ובמילים פשוטות מה אשלם בעבור חבילה של גולן טלקום אם אני נוסעת מ-22.09 עד 1.10.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535317https://community.lametayel.co.il/post/535317Thu, 09 Jul 2015 10:27:54 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Thu, 09 Jul 2015 07:39:25 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

לפי ההנחיות של גולן בחו"ל בארצות שכלולות בחבילת החינם לא עושים callback. מתקשרים כרגיל.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535256https://community.lametayel.co.il/post/535256Thu, 09 Jul 2015 07:39:25 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Wed, 08 Jul 2015 21:26:18 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

הייתי עכשיו בהולנד עם הסים 99 של גולן.

זה לא עבד חלק. שיחות עם callback הצלחתי רק אם הקלדתי קודם *752* לפני. סמס לא הצלחתי להוציא. לגלוש הצלחתי לרוב. אבל שמתי לב שוואטס אפ התעורר רק כשהיה וויפיי.

סיכום שלי : אם גלישה זה מה שאתה צריך אז אני בעד.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/535106https://community.lametayel.co.il/post/535106Wed, 08 Jul 2015 21:26:18 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 20:03:14 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

טענת ש"לא מספרים לכם".  מצויין בפירוש בתנאי התוכנית אליה אתה מבקש לעבור, אני מצטט:

 

"לקוח קיים יוכל ליהנות מתנאי המבצע בכפוף לתשלום דמי מעבר חד פעמיים בסך 49 ש"ח עבור כל קו שירצה לגביו ליהנות מהמבצע. מעבר וגביית דמי המעבר יעשו במוקד שירות הלקוחות של החברה".

 

היום מאפשרים לך לעבור תכנית (כמובן שיגבו ממך את דמי המעבר) גם דרך אתר האינטרנט שלהם.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534434https://community.lametayel.co.il/post/534434Tue, 07 Jul 2015 20:03:14 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 18:08:12 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

אז כנראה חא הסברתי מספיק טוב. אנסה שוב. המעבר לחבילה היקרה יותר הוא ללא תשלום. משלמים רק את עלות החבילה כלומר 99 שח. הדרך חזרה, המעבר מהיקרה לזולה כן כרוך בעלות של 49 שח בנוסף לעלות החבילה. ואני תמה כי כשמשכנעים לעבור לחבילה היקרה לא מפסיקים לציין שהמעבר חינם. ואמנם כפי ש lbd ציין זה כתוב בתקנון אך משום מה את זה לא טורחים לציין. לכן זה לא ממש גילוי נאות. וציינתי את זה כדי שאנשים ששוקלים מעבר כזה או מתלבטים אל מול רכישת סים בחול יוכלו לעשות חישובים מדויקים יותר.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534365https://community.lametayel.co.il/post/534365Tue, 07 Jul 2015 18:08:12 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 16:22:45 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

דיעות יש לכל אחד, אבל עם עובדות קשה להתווכח.

 

נדידה לרשת זרה פירושה שהמנוי מרשת X "מתארח" ברשת Y, על כל אפשרויותיה.

המנוי הנודד מקבל מספר זמני ברשת המארחת, אשר מצידה מחפשת את הרשת אליה שייך המנוי, מתחברת אל בסיס הנתונים שלה ומקבלת את מגוון השירותים לה זכאי אותו מנוי (אם מותר לו לגלוש בחו"ל, למשל). אחרי שהרשת המארחת קיבלה את המידע ו"יודעת" שיהיה מי שיחייב את המנוי ויעביר אליה כסף, אז אותו מנוי יכול להשתמש ברשת על פי ההרשאות שקיבל מ"רשת הבית" שלו.

מרגע זה הוא ככל מנוי אחר באותה רשת, רק ההרשאות וחיובי השיחה/גלישה נשארים ברשת הבית (המפעיל הישראלי, במקרה שלנו).

 

אחרי ההסבר (הפשטני) הזה ובהנחה שיש לגולן טלקום הסכם נדידה עם המפעיל המקומי (כלומר חוזה בו גולן מתחייבת להעביר למפעיל כסף עבור השיחות שבוצעו אצלו והיא גבתה עבורן כסף), יש לזכור שיש לפחות עוד 80 סיבות למה העסק לא יעבוד - כגון:

  • הגלישה בחו"ל חסומה בהגדרות אצל גולן (חסימה אוטומטית עפ"י הוראות משהת"ק, יש לפתוח באופן יזום).
  • הגדרת נק' הגישה לאינטרנט (גולן) אינה מוגדרת כראוי (יש לוודא טרם יציאה מהארץ).
  • שימוש בנתונים בנדידה מוגדר כחסום במכשיר עצמו.
  • שימוש בנתונים (בכלל) מוגדר כחסום במכשיר עצמו.

כנ"ל גם לגבי גלישה עם סים מקומי - אם לא תגדירו נכון, זה פשוט לא יעבוד. חלק גדול מהרשתות "דוחפות" את ההגדרות אוטומטית, אבל אין הכרח שזה המצב.  

 

 

 

בקיצור, רוב הבעיות בגלישה הן בעיות שבין הכסא למקלדת ולא של רשת כזו או אחרת.

 

 

לגבי מעבר החבילה - לא הבנתי למה זה בסדר כשאתה עובר מחבילה מסויימת לחבילה של 99 ולא בסדר כשאתה מבקש לחזור לחבילה קודמת.  זו אותה פעולה בדיוק.

 

זה שהמחיר גבוה עבור פעולה פשוטה כ"כ - זה עניין אחר - אבל בכ"ז, ברגע שמקובל עליך שמעבר תכנית עולה לך X שקלים לכיוון אחד, לא רואה למה אתה תמה על עלות זהה במעבר חזרה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534328https://community.lametayel.co.il/post/534328Tue, 07 Jul 2015 16:22:45 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 14:35:05 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

אתה צודק. אבל גם אחרים עושים את זה. לי עשו את זה רמי לוי. נדמה לי ששילמתי 39₪. לא מספרים אבל כתוב בחוזה.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534261https://community.lametayel.co.il/post/534261Tue, 07 Jul 2015 14:35:05 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 14:18:19 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

משהו שבגולן לא מספרים לכם..

מעבר מחבילה זו לחבילה זולה יותר כרוך בעלות נוספת (בזמנו 49 ש"ח)

כלומר מי שיש לו היום נניח את החבילה של 10 ש"ח לחודש (שיחות מעטות וכד'), משדרג לחבילה של 99 ש"ח כדי להנות מאפשרויות הגלישה בחו"ל, אך כשרוצים לחזור לחבילה הזולה משלמים סכום נוסף של 49 ש"ח (ואת זה לא מספרים לכם...)

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534248https://community.lametayel.co.il/post/534248Tue, 07 Jul 2015 14:18:19 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 14:01:41 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

היו הרבה דעות פה שהכרטיס של גולן די טוב, והיו דעות שכרטיסי סים מקומיים למיניהם לא תמיד עובדים ואז אין לך דרך להתעסק עם זה. 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534236https://community.lametayel.co.il/post/534236Tue, 07 Jul 2015 14:01:41 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 13:55:07 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

שמא תוכל לפרט למה מדובר בחיפוש צרות? 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534234https://community.lametayel.co.il/post/534234Tue, 07 Jul 2015 13:55:07 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 13:35:27 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

למה אתה מחפש צרות.

תקנה בדואר או בחו"ל כרטיס פרה פייד עם אינטרנט בלי שום התחייבויות.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534224https://community.lametayel.co.il/post/534224Tue, 07 Jul 2015 13:35:27 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 12:54:06 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

כן, ככה בדיוק זה עובד.

 

גולן מחייבים לפי חודשים שלמים, בתאריך 24 לחודש, אז מי שמבטל לפני לא משלם בכלל פרט לעלות הסים.

 

מצד שני, מי שהשתמש בכרטיס מה-20 לחודש ויבטל ב 26 לחודש, ישלם על חודש שלם אפילו שהשתמש רק 5-6 ימים.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534199https://community.lametayel.co.il/post/534199Tue, 07 Jul 2015 12:54:06 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Tue, 07 Jul 2015 12:08:17 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

דיברתי עכשיו עם נציג של גולן טלקום. 

 

אנחנו נוסעים לעשרה ימים לארצות שבתוכנית של גולן בתחילת אוגוסט. הוא המליץ שאצטרף למסלול (אני לא מנוי של גולן) לאחר 25 לחודש, ואז אשלם על כרטיס הסים 49 ש"ח, ולטענתו אם כשאחזור אבטל את המנוי וזה יהיה לפני 24 לחודש הבא, היות ואין בגולן טלקום חיוב חלקי, הרי שלא אחויב כלל! כולומר, אשלם רק 49 ש"ח. 

 

משהו כאן לא מסתדר לי, אבל הוא חזר על זה כמה פעמים. זה נשמע לכם הגיוני? 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/534158https://community.lametayel.co.il/post/534158Tue, 07 Jul 2015 12:08:17 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Mon, 22 Jun 2015 18:46:44 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

מצטרף לממליצים.

מנסיון בספרד ופורטוגל זה עבד מצויין.

 

]]>https://community.lametayel.co.il/post/526436https://community.lametayel.co.il/post/526436Mon, 22 Jun 2015 18:46:44 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Sun, 21 Jun 2015 19:59:49 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

חזרתי מצפון איטליה וללא גולן לא הייתי מסתדר. Gps חופשי תקשורת רצופה עם הבית. פשןט נהדר. כדאי. מומלץ.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/525972https://community.lametayel.co.il/post/525972Sun, 21 Jun 2015 19:59:49 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Sun, 21 Jun 2015 13:38:07 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

היי

היה לנו ניסיון מצויין עם החבילה הזו בתחילת מאי באיטליה 

עשה את העבודה מצויין וגם משמש הוט ספוט למכשירים נוספים .

בעקבות הנסיון הטוב רכשתי עכשיו שוב לבתי לברלין שטסה מחרתיים (בשביל השקט הנפשי שלי )

 

כפי שהציע קודמי. כדאי להפעיל את שרותי הגלישה בארץ.

 

חשוב לי לציין שאת ההמלצה על החבילה ,קיבלתי פה באתר מריקי .

כמה טוב שיש פורום פורה ומפרה 

נסיעה טובה

]]>https://community.lametayel.co.il/post/525750https://community.lametayel.co.il/post/525750Sun, 21 Jun 2015 13:38:07 GMT<![CDATA[Reply to תוכנית גולן טלקום on Sun, 21 Jun 2015 13:20:00 GMT]]>תוכנית גולן טלקום

השתמשתי בחבילה הזאת בפראג ובגרמניה.

האינטרנט היה קצת איטי אבל מספק. בכל מקום היה אינטרנט, שיחות sms ללא בעיות..

 

רק דבר אחד שצריך לזכור זה להפעיל את האפשרות לגלישה בחול דרך האתר של גולן.. זה יחוסך ממך כמה שעות של חיפוש wifi ולעשות את זה בחול דרך האינטרנט.

]]>https://community.lametayel.co.il/post/525731https://community.lametayel.co.il/post/525731Sun, 21 Jun 2015 13:20:00 GMT