טסתי עפ אייר ברלין לפני מספר חודשים. המזוודה ניזוקה. פניתי אליהם + צילומים. לא התווכחו בכלל ושלחו לי מזוודה חדשה (סמסונייט)שהגיעה מצ'כיה. פשוט יחס ושרות נפלאים.

גם דברים טובים רצוי שלפרסם.

הם נתנו לי את הרשימה הנ"ל.
החברות אוספות ומחזירות לבית מתוקן, זה הכל.
כפי שציינתי רק התעניינתי האם יש ניסיון של שירות טוב או גרוע, כי אחרת זה באמת לא שווה את המאמץ.

מזוודה שניזוקה בטיסה - מגיע פיצוי מחברת התעופה. יתכן גם והם ישלחו אותך למקום ששם מתקנים.

 

אם אין פיצוי - וזו לא מזוודת יוקרה - אולי כדאי פשוט לקנות חדש...

תודה לכם 

אותנו שלחו לרימון. 

 

בהתחלה היינו בסניף שלהם בפתח תקווה - היה רע לתפארת. לא להתקרב. 

 

לאחר מכן הגענו לסניף שלהם בראשון - סחרוב 24. 

לגמרי חוויה מתקנת. 

אצלנו דובר על זיכוי ובחירה במזוודה חדשה. 

 

לא מכיר את שאר האופציות. 

 

בהצלחה. 

לך לחברה הקטנה ביותר ... "תדבר" איתם ... ותחליף מזוודה ... אל תתקן ... 

בגדול סתם מזוודה, רכה, טראוול משהו, נשבר לה גלגל אחד מהשניים.
 

סתם רציתי לדעת אם מישהו התנסה וקיבל שירות טוב, כדי לא להתאמץ סתם לשלוח לתיקון ובסוף לקנות חדשה 

תן יותר פרטים:

קשיחה או רכה (הצהוב מלמעלה או מלמטה)?

עם ריצ'רץ או סגירה נגד גשם (תבנית)

כמה ליטר? (בעצת ינה או ביצת בת יענה)?

צבעונית או שחורה 'משעממת'? (יש לה נוצות זנב)?

4 גלגלים או רק שניים? אפשר לשאת על הראש?

 

כל חברה מתמחה בסוגים מסויימים. אם לא הייתה מראש 'מזוודת איכות', קשב לבחור איכות מבין ה4 שברשימה.