לי בכל אופן הסיפור נשמע מוזר. רבקה, את יכולה לעלות לשרשרשור את הסעיף הרלוונטי של הביטוח?

אתה צודק כמובן,

רק רציתי להראות שיכול להיות שההבדל בניסוח בין תאונה לנזק מסיבה אחרת, יש לו משמעות.

שאלתי את רבקה פותחת השירשור אם היה ביטול השתתפות של חברת ההשכרה או ביטוח החזר השתתפות של הסוכנות.

 

הקישור שאת ציינת הוא של חברת אוויס ונוגע לביטול השתתפות עצמית בלבד.

 

ההשערה שלי היא שלרבקה היה ביטוח החזר להשתתפות עצמית (כנראה של סוכנות ההשכרה) - ולביטוח יש חוקים אחרים. הם למשל יכולים לדרוש תלונה במשטרה.

באתר של אויס (AVIS.COMׂ) יש התייחסות שונה ל2 מקרים:

מה אם הרכב מעורב בתאונה? 

מה אם הרכב ניזוק במהלך ההשכרה?

ניתן לראות כאן:

שאלות נפוצות באתר AVIS

 

להבנתי במקרה של נזק, מספיק למלא את הטופס שלהם, שהכותרת שלו היא ACCIDENT /INCIDENT- כלומר תאונה/תקרית

ושפשוף עצמי הוא תקרית ולא תאונה

 

לרכב למשטרה?

 

תוכל להפנות אותנו לפרסום כלשהו, שנדע איך להתנהל במקרה ו..?

 

רבקה, יכול להיות שבדיווח לחברת הביטוח השתמשת במונח תאונה במקום להסביר שמדובר בשפשוף?

כי גם כאן בהודעה רשמת "תאונה", ואולי זה מה שגרם לחברה להתעקש על דיווח למשטרה.

 

נעה

הדרישה לדווח למשטרה חדשה יחסית

בהמשך לקודמו. גם לי היתה פגיעה רצינית ברכב אבל היה לי ביטול השתתפות עצמית. כשראה הפקיד את הרכב, שאל אותנו אם היתה פגיעה בנפש? לפי דעתי גם החוק באירופה מחייב דווח רק אם היו נפגעים. אני לא משפטן, אבל לא הגיוני שעל כל שריטה ידווחו למשטרה. נראה לי שיש שם אי הבנה.

לא משפטנית

לא בעלת ניסיון בהדרכת רכב

אך להבנתי, יש הבדל בין תאונה עם נפגעים-שאז יש חובה לדווח למשטרה(בארץ) לעומת תאונה ללא נפגעים, ובוודאי נזקים שנגרמים באופן עצמאי כמו שפשוף בעמוד/חניה וכד'

סיפורי שפשופים ההשכרה ,ובעקבותיהם השימוש בביטול או החזר השתתפות עצמית כ''כ נפוצים שנראה לי חריג מאד הדרישה הזו.

ב

פעם יחידה ששיפשפנו את הרכב היה דווקא באויס,באלפים צרפתיים.

היה לנו ביטוח עם ביטול השתתפות עצמית.

החזרנו את הרכב,מילאנו דוח רישום פורמלי, וזהו..

לא הייתה תאונה,פשוט ביציאה מחניה לא ראו את עמוד הגדר כלל..

הדלת די ניזוקה.

לא חשבנו שצריך לךדווח למשטרה או להודיע לחברה..

זה לא אומר שאין צורך, אם רשום שכן צריך.באמת לא ידענו.אך לא עשו שום בעיות.

האמת שזה רשום בצורה ברורה אצל כולם.

אני מתכוון בהשכרה הבאה לשאול את הפקיד איך בדיוק עושים את הדיווח למשטרה ולחברת ההשכרה.

אולי אפשר בטלפון בלבד.

תודה על השיתוף.

חברת AVIS

באיזו חברה שכרתם את הרכב? ומי הייתה הסוכנות?

האם היה לכם ביטול השתתפות של חברת ההשכרה או ביטוח החזר השתתפות של הסוכנות?

 

האם סעיף חובת דיווח למשטרה מופיע גם בהסכם ההשכרה עם הסוכנות?

צהריים טובים, היה לנו מקרה דומה. אך שילמנו שם ישירות לחברת ההשכרה את ההשתתפות העצמית על הנזק (לא מעט כסף) שהוחזר לנו עד הגרוש האחרון, על ידי החברה בארץ. כל זאת מבלי לדווח למשטרה בגרמניה.

באיזה חברה שכרת הרכב ?