אלאמו חברה נוראית! תזהרו, הם רמאים!
הזמנו רכב לחופשה באוסטריה דרך אלאמו וכשהגענו לוינה היה איש נורא בקבלה של החברה שביקש את כרטיס האשראי המקורי שאיתו ביצעתי את ההזמנה האינטרנטית מישראל. הסברתי לו שלא ידעתי שהכרטיס נדרש אבל יש לי כרטיס אשראי אחר על שמי שאני יכול להביא לו. הוא לא היה מוכן לדבר איתנו וקרא ישר להבאים בתור אחרינו. כשביקשנו שיעזור לנו ויסביר מה אנחנו אמורים לעשות הוא אמר לנו לבטל את ההזמנה ולשלם קנס של 70 אחוז מהמחיר של הרכב! נוסף על כך, הוא לא היה מוכן לקרוא למנהל והתעצבן עלינו תוך שהוא מתעקש שאלו הנהלים. אחרי נסיון ארוך לשכנע אותו, נאלצנו לבטל את ההזמנה ולשלם את הקנס. לאחר ביטול ההזמנה, ביקשנו ממנו להשכיר רכב מחדש (דרכו). התשובה שלו הייתה שנגמרו הרכבים ואי אפשר להשכיר רכב. הסברנו לו שהרגע ביטלנו את ההזמנה ויש רכב פנוי והוא לא היה מוכן שנזמין דרכו. לאחר שחזרנו לארץ שלחנו מיילים רבים לחברה שעד היום לא נענו. ממליצים להתרחק מהחברה הנוראית הזאת!!!!
פורסם בפורום אירופה
הזמנו רכב לחופשה באוסטריה דרך אלאמו וכשהגענו לוינה היה איש נורא בקבלה של החברה שביקש את כרטיס האשראי המקורי שאיתו ביצעתי את ההזמנה האינטרנטית מישראל. הסברתי לו שלא ידעתי שהכרטיס נדרש אבל יש לי כרטיס אשראי אחר על שמי שאני יכול להביא לו. הוא לא היה מוכן לדבר איתנו וקרא ישר להבאים בתור אחרינו. כשביקשנו שיעזור לנו ויסביר מה אנחנו אמורים לעשות הוא אמר לנו לבטל את ההזמנה ולשלם קנס של 70 אחוז מהמחיר של הרכב! נוסף על כך, הוא לא היה מוכן לקרוא למנהל והתעצבן עלינו תוך שהוא מתעקש שאלו הנהלים. אחרי נסיון ארוך לשכנע אותו, נאלצנו לבטל את ההזמנה ולשלם את הקנס. לאחר ביטול ההזמנה, ביקשנו ממנו להשכיר רכב מחדש (דרכו). התשובה שלו הייתה שנגמרו הרכבים ואי אפשר להשכיר רכב. הסברנו לו שהרגע ביטלנו את ההזמנה ויש רכב פנוי והוא לא היה מוכן שנזמין דרכו. לאחר שחזרנו לארץ שלחנו מיילים רבים לחברה שעד היום לא נענו. ממליצים להתרחק מהחברה הנוראית הזאת!!!!