מאד מומלץ לא להזמין כרטיסי טיסה ב – Edreams מכמה סיבות : ראשית – המחיר ההתחלתי של הכרטיס נראה לכאורה זול, אולם בעת ההזמנה מסתבר שהחברה גובה דמי עמלה די גבוהים. שנית – וזה הכי חשוב : במקרה שנוצרת בעיה בגלל צורך בביטול הכרטיס או בהחלפת מועד הטיסה, הקשר עם חברה זו מאד בעייתי. המענה האינטרנטי אינו מספק, וקשה מאד ליצור קשר טלפוני, ולא רק בגלל הקושי להבין את האנגלית של המוקדנים האיריים, אף ששליטתי בשפה האנגלית מלאה.
אני מציע להזמין טיסות רק בחברות שמחזיקות משרדים בישראל או שיש להן נציגות (כדוגמת United) בה יש עם מי לדבר ולקבל שרות מעולה.
בהצלחה ! רמי אמיתי