מחפש את הטלפון של חברת ita
-
הזמנתי שבוע הבא לרומא דרך חברת ita החדשה שמחליפה את אליטליה
הטלפון שלהם שרשום במייל לא מחובר
אליטליה ישראל לא מחובר
אליטליה העולמית אומרים שהם לא מטפלים בהם
מייל כבר כמה ימים אין תשובה
יש למישהו מושג איך אני תופס אותם?
-
-
שבוע שעבר דרך האתר
-
-
@aljaje אמר:
מס’ הטלפון שמופיע, רק לשיחות מאיטליה.
נסה לשלוח מיילים לכל מי שברשימה.
זה מה שעשיתי
אין תשובה כבר 4 ימים
אני סהכ רוצה לדחות טיסה בכמה ימים
כין אפשרות באתר לעדות כלום חוץ מלהזמין טיסה ולקחת כסף
-
אולי לא מגיבים לך כי החברה מתחילה לפעול רק ב- 15 באוקטובר(עד ה-14.10, אליטליה מתעסקת עם *התשלומים* לחברה החדשה).
אם לא עונים גם במשרד של אליטליה, יש בעיה, באתר כתוב שהם מטפלים רק בכרטיסים שנרכשו עד ה-26.8, אם אתה באיזור ת”א, אפשר לגשת ולראות אם המשרד פתוח(לא שזה יכול לעזור הרבה), יש להם טלפון גם בנתב”ג.
-
@aljaje אמר:
אולי לא מגיבים לך כי החברה מתחילה לפעול רק ב- 15 באוקטובר(עד ה-14.10, אליטליה מתעסקת עם *התשלומים* לחברה החדשה).
אם לא עונים גם במשרד של אליטליה, יש בעיה, באתר כתוב שהם מטפלים רק בכרטיסים שנרכשו עד ה-26.8, אם אתה באיזור ת”א, אפשר לגשת ולראות אם המשרד פתוח(לא שזה יכול לעזור הרבה), יש להם טלפון גם בנתב”ג.
חשבתי על הכל
אבל נראה לך הגיוני שכבר יתחילו למכור ולא יענו?
זה לא שב 15 לחודש יגיעו למשרד פעם ראשונה
-
לא חשבתי שמשהו בהתנהלות שלהם הגיוני.
יש להם זמן. אולי תנסה להתקשר למשרדי אליטליה כשהם נפתחים(או אמורים להפתח) או להתקשר לאחד מהמשרדים במדינה אירופאית?(גם לא בטוח שזה יעזור).
Mi dispiace!
-
@aljaje אמר:
מס’ הטלפון שמופיע, רק לשיחות מאיטליה.
נסה לשלוח מיילים לכל מי שברשימה.
המספר היחיד שמצאתי שלהם זה TOLL FREE (800)
אני לא מצליח להתקשר למספר הזה מהארץ
למישהו יש מושג איך מחייגים בכל זאת ?
-
כתוב שם: לחיוג מאיטליה (בלבד):
From Italy the number 800 936090
רק אם אתה מכיר שם מישהו.
*אולי אפשר להתקשר למספר החינמי עם סקייפ + VPN(באיטליה), לא ניסיתי.
-
@aljaje אמר:
כתוב שם: לחיוג מאיטליה (בלבד):
From Italy the number 800 936090
רק אם אתה מכיר שם מישהו.
*אולי אפשר להתקשר למספר החינמי עם סקייפ + VPN(באיטליה), לא ניסיתי.
המספר הזה שלהם גם מאיטליה לא פעיל.
איזה הזויים
-
אמורים להתחיל לפעול רק ב-15 באוקטובר, אבל כדאי לקרוא כאן(מה- 26.9, לא הצלחתי למצוא מידע מהימים האחרונים).
*עדיף לשתות מים לפני הקריאה.
-
@aljaje אמר:
אמורים להתחיל לפעול רק ב-15 באוקטובר, אבל כדאי לקרוא כאן(מה- 26.9, לא הצלחתי למצוא מידע מהימים האחרונים).
*עדיף לשתות מים לפני הקריאה.
קיצר , לא הולך איתם ואין לי זמן
מוותר על הטיסה שלהם מזמין בחברה אחרת שאפשר לתקשר איתה
-
