חברת bluebird airways שינו את מועד הטיסה. מה עושים ? מה האפשרויות ?
-
פוסט זה נמחק! -
לפני מה אפשר לעשות - מה הייתם רוצים לעשות? לבטל ולקבל את הכסף חזרה? לשנות לתאריך אחר? לטוס עם חברה אחרת?
וגם - מתי הטיסה - מחר בבוקר? עוד שבועיים? עוד חודשיים? דרך מי קניתם - ישירות בחברה? סוכן? משהו אחר?
ככלל אם יש עוד זמן עד הטיסה (לא מחר בבוקר) אז חברות יכולות לשנות את השעות, אבל בגדול הן מחזירות את הכסף אם השינוי לא מתאים לכם. לא, הן לא מפצות בכלל על נזקים אחרים (מלון שהתיחחבתם, כרטיס להופעה או כל דבר אחר). והן לא מפצות על עוגמת נפש.
הרבה חברות מוכנות לשנות לתאריכים אחרים במסגרת הטיסות שלהם. ללא תשלום דמי שינוי כמובן, אבל לא בהכרח ללא תשלום הפרשי תעריפים.
לא מכיר מצב שבשינוי שקרה הרבה זמן מראש (ושבועיים זה כבר הרבה זמן) התקבל פיצוי מעבר לעלות הכרטיס.
מה החובה החוקית שלהם זה טיפה יותר מורכב, האם זה חוק ישראלי, יווני, אירופאי או אחר. זה גם תלוי איך בדיוק קניתם את הכרטיס.
-
תודה על המענה המהיר.
הטיסה בעוד מספר ימים. רוצים לבטל ולקנות כרטיס עם חברה אחרת במועד שמתאים. הכרטיס נקנה ישירות באתר חברת התעופה.
-
-
פוסט זה נמחק! -
פוסט זה נמחק!
