חוויה לא נעימה - חברת איילה גיאוגרפית בטיול למצרים
-
נסענו לטיול למצריםב 13.1.2023 שילמנו לטיול מאורגן כולל קרוז של חמישה כוכבים .בהזמנה היה כתוב שהטיול יהיה בהדרכת מדריך איג'יפטולוג וארכיאולוג.נחלנו אכזבה גדולה , המדריך לא היה מדריך בהכשרתו , לא היה במצרים35 שנה ,היה חסר לו ידע והודה בכך שהוא זקוק לסמינר רענון , לא היה לו פוינטר ומפות ובנוסף היה חסר לו ידע אירגוני .המלונות היו ברמה בינונית ופחות מזה ברמה ההגיינית , האניה לא היתה ברמה של חמישה כוכבים , היתה ברמה נמוכה ביותר ובנוסף הקרוז קוצר ביום בגלל תקלה של החברה שהתעלמה מלתת תשובות.המדריך פרש ביום האחרון לטובת תקלה רשלנית בקבוצה שנותרה ללא מדריך , צורפנו למורת רוחו של מדריך אחר שבקושי ראינו אותו. לארגון של טיול ברמה כזאת גבוהה נדרשת החובה לגיבוי לכל תקלה ולכל מחדל לא צפוי . נשלח משוב זה לחברה ולאלי מלי מנהלה בסמוך לחזרה הטיול וטרם קיבלתי תשובה . חברת איילה גיאוגרפית נהגה ב"שיטת הסמוך" לא מכבדת על חשבון המטיילים ששילמו במיטב כספם.
-
תודה רבה על המידע החשוב! אנחנו רצינו להביא עמדת צילום לאירועים ושום חברה לא אישרה ! -
אור חבוב, עדיף שבמקום להפציץ את הפורומים בפרסומות שלך, תראה חמלה!
-
בהקשר החברה הספציפית הזאת. לאחרונה נתקלתי בבקשות עזרה לטיול במדינה כלשהיא ממישהו שמדריך אצלם במדינות דומות, והשאלות הבסיסיות לגבי התניידות ומקומות ביקור- שבקלות אפשר למצוא ברשת או מדריך מנוסה ידע איך להמצוא מידע מהמקומיים, מעוררות בי תהיה איך הוא יכול להיות מדריך של תיירים במקום כלשהוא....
-
פוסט זה נמחק! -
כלל חשוב שצריך לזכור, מה שמוגדר במדינות מערביות 5 כוכבים סטנדרט, זה כמעט תמיד אינו הסטנדרט שתקבלו במדינות עולם שני ושלישי. צריך להפעיל מקדם קיזוז מינוס 1, או מינוס 2. למה שתקבלו בפועל. זו הגישה הנכונה. זה כמו שבהודו באמת יש מלונות 5 כוכבים פלוס אבל אי אפשר לשתות את המים מהברז, והטבח היוקרתי לא חי ביוםיום בבית 4 כוכבים הגייני בסטנדרט שמתאים למלון שעובד בו. לכן מי שבאמת מחפש סטנדרט 5 כוכבים צריך לשאוף לבקר במדינות שהרף התחתון של כלל הפקטורים גבוה. דוגמא נוספת,בלונדון לעולם כמעט בוודאות לא תאכלו אוכל מקולקל, אפילו ברמת סנדוויץ בסופרמרקט עם טונה ומיונז ברשת רגילה, תאריכי תפוגה קצרים מחמירים,וזורקים לפח אם לא מוכרים,מה שבמדינות אחרות ישנו תאריך או ימכרו גם אם עבר תפוגה מה שגם בדרך כלל הוא מועד תפוגה ארוך יוצר מהסטנדרט המחמיר. זה הכל עניין של מה הרף התחתון בסטנדרט באותה מדינה.
