לכל הנוסעים בטרוול סרוויס...
בשבוע שעבר טסתי איתם לפראג. העלו אותי למטוס עם 22 קילו במזוודה וכמוני עוד ישראלים רבים. היציאה מהארץ היתה בסדר גמור כולל הטיסה. ארוחה קטנה וסמלית לא לצפות לשבוע...תאכלו לפני.
הבעיה היתה בחזרה....פתאום מותר לעלות למטוס עם משקל עד 15 קילו.בלבד ..כל משקל מעבר לזה מחוייב בתשלום. חברים שלי שילמו על 4 קילו עודף 30 יורו ואחרים יותר. כולם נלחצו והתחילו להעביר דברים לתיקי יד ולנוסעים ישראלים שהיה להם פחות משקל . מאוד לא נעים היה הקטע הזה. אחר כך זרקו לנו קרמים . לי זרקו שפורפרת של קרם מאוד יקר כיוון שהיה 125 מ"ל ולא 100. הצוות לא היה נחמד בכלל בשדה התעופה בחזרה, קשוחים ולא אדיבים. ברור לי שיש חוקים וצריך לשמור עליהם להגנתנו, אבל יש גם דרך לעזור לפתור מצבים ולבוא לקראת הנוסע...וחוץ מזה...למה הם לא עושים בעיה לצאת עם משקל עודף....ובחזרה מערימים קשיים וגובים קנסות....הרי ברור שהמשקל יעלה...קנינו דבר או שניים והוספנו יורו לקופה הצכית...אז צריך לשלם על זה עוד?.....בקיצור מהיום בע"ה אני רוצה רק את אל על ...לפחות זה שלי...נסיעה טובה.
