טיסות איזי גט- עזרה דחופה
-
יש לי שתי בעיות ואני אשמח אם תכווני אותי :
1. הזמנתי טיסה לאחיינים שלי - אך הבעיה שהקלדתי את השמות שלהם בצורה לא נכונה כך שנוצר מצב ששמם בדרכון אינו תואם את שמם בהזמנה לחברת איזי גט . האם אני צריך לשלם את ה"קנס" שלהם או שיש פיתרון אחר מול החברה ( מדגיש שאני ניסיתי לעשות את השינוי דרך ניהול הזמנות באתר החברה אך למזלי לא אישרתי את השינוי - כלומר השינוי לא נקלט ) . האם עדיף לי לשנות את השמות בדרכונים בהתאם למה שמופיע בהזמנת הטיסה וכך להימנע מהקנס ?? )
2. אני טס עם 0 מזוודות לבאזל אך ככל הנראה אני אחזור מבאזל לארץ עם מזוודה אחת אות שתיים - האם יש אפשרות להזמין מזוודות לכיוון אחד בלבד??
העזרה שלך מאוד דחופה היות והטיסה שלנו היא ב 25.5.2015
תודה מראש -
טיסות איזי גט- עזרה דחופהכשמזמינים כרטיסים ,צריך שהדרכון יהיה מולך איך אפשר לעשות טעות כזאת????
החלפת שם בכרטיס בתשלום
אפשר להזמין מזוודה לכוון אחד -
טיסות איזי גט- עזרה דחופהדימה
תודה על ההתיחסות המהירה
תודה רבה גם לאמה מהפורום שעזרה לי בפרטי
פתרתי את הבעיה מול המוקד שלהם וזאת ללא כל תוספת עלות
-
טיסות איזי גט- עזרה דחופהיפה מאוד,יש לך מזל
-
טיסות איזי גט- עזרה דחופהלכל מי שנתקל בבעיה מול איזיגט לי היתה בעיה עם טעות בשם באות ופניתי דרך דף הפייסבוק שלהם והם שינוי לי ללא כל תשלום ושלחו מייל לוודא שהשינוי נכון. ענו לי תוך דקות.
-
טיסות איזי גט- עזרה דחופהגם לנו התפקשש האיות של שם המשפחה באחד הכרטיסים. כל עוד זה ברור לחלוטין שמדובר בבעיית איות הם מתקנים ללא תשלום. התשלום מתבקש כאשר נראה ששונה לחלוטין שם הנוסע . אם במקום אברם תבקש לשנות לאברהם אין בעיה אבל אם תבקש לשנות ליצחק זה כבר יהיה ספור אחר.
-
טיסות איזי גט- עזרה דחופההי מג'ד,
מקווה שלא הגעתי מאוחר. גם לנו קרה שאייתנו שם של חברה של האחיינית שלנו שאייתה מתוך הדרכון שלה את שמה בצורה לא נכונה. קורה..
אנחנו הבחנו בזאת למחרת היום ומיד התקשרנו ענתה לנו בחורה מהודו כנראה, היא שינתה את השם ללא כל תוספת מחיר. לא יודעת אם זה קורה תמיד או שהתמזל מזלנו אבל בהחלט כדאי לנסות לדבר איתם. לשנות בדרכון יותר מורכב.
בהצלחה!!!
-
טיסות איזי גט- עזרה דחופהממש אין צורך להיכנס לפאניקה או לפנות לאלת המזל (ובטח שלא להחליף שם בדרכון).
הכל בסדר. קורה שעושים שגיאות.
להחליף איות של שם זה ממש לא בעיה באיזיג'ט ולא עולה כסף.
איזיג'ט נותנים בעצמם דוגמאות. בשביל לעשות את ההסבר יותר ישראלי:
- אם כתבת "אלי" במקום אליהו - זה בסדר אין בעיה להחליף את השם בכרטיס.
- אם כתבת "אליהו כהן" במקום "אליהו דוד כהן" - גם בסדר.
- אם כתבת "חיין" במקום "חיים" - מקובל.
לעומת זאת:
- אם אתה רוצה לשנות את השם מ"אלי כהן" ל"חיים לוי" אז השינוי הזה יעלה כסף.
בדף ההסבר של איזיג'ט הם כותבים שהם עושים את השינוי אפילו בשדה התעופה אז באמת אין ממה להילחץ. אני מעדיף לסגור את הפינות האלה מראש, אז אני מתקשר אליהם. יש להם מספר ישראלי.
החבר'ה שעונים שם (אכן מהודו) מקצועיים ונחמדים מאוד.
לסיכום, זה שאיזי ג'ט הם לואו קוסט לא אומר שצריך להילחץ מהם.
אחלה חברה שבעולם. הטענה היחידה שלי אליהם זה שלדעתי אין מספיק יעדים שלהם מהארץ
