השכרת רכב בצפון איטליה
-
שלום לכולם
בספטמבר האחרון היינו בצפון איטליה, שכרנו רכב דרך חברת יורופקאר בשדה התעופה של מילנו ונסענו לטייל. כחודשיים לאחר החזרה לארץ התחלנו לקבל חיוביים דרך כרטיס האשראי על סכומים בין 60 יורו ועד 300, ללא כל הסבר או מכתב מיורופקאר, רק חיוב עבורם. ניסינו ליצור קשר עם החברה ולא הצלחנו. אי-מיילים ששלחנו לא זכו לתשובה עד היום. האם יש עוד מישהו שנתקל בקשיים עם החברה באיטליה? או מישהו שיודע כיצד להגיע לנציג שירות??
תודה לכולם
-
השכרת רכב בצפון איטליההיה לי סיפור מכוער עם החברה הזו . כתבתי על כך באתר בנושא שכירת רכב ואפשר לקרוא . בגדול , בסיציליה דרשו ממני לשלם 500 יורו בעת החזרת הרכב על שריטה למרות שזה היה מכוסה בביטוח . לדבריהם אני משלם ויורופקאר מחזירה את זה בארץ .כמובן שזה לא קרה . המאבק איתם על החזרת הכסף לקח 4 חודשים . הם טענו שהם לא סניף של יורופקאר העולמי אלא סוכנים של חברות איטלקיות .הטעות טענו , היא של האיטלקים והם בבירור איתם . טענתי כי שכרתי מהם והם קיבלו את הכסף על השכירות ולא מענין אותי הויכוחים עם האיטלקים . הרבה טלפונים ופקסים ובסוף לאחר איומים בתביעה החזירו , אבל לפי שער נמוך . הם גם מסתירים את עצמם ואין יורופקאר ישראל ברשם החברות .
מוקד הזמנות חו"ל
יורופקאר ישראל
רח המלאכה 39 חולון
טל . 035417682
פקס .035417685
פאולינה
האחראית על קשרי לקוחות
אתי צור
על הקבלה של יורופקר מופיע הלוגו שלהם ושל חברה ayalon kalrom ltd שהכתובת אותה כתובת והטל.039489300
הצעתי לכולם להזהר ומאחל הצלחה וסבלנות