הזמנת טיסה מצאנג מאי לפוקט
-
אני עכשיו נמצא בצאנג מאי וניסיתי לבצע הזמנה 3 פעמים דרך המחשב בבית חבד בחברת אייר אסיה אבל משום מה לא קיבלתי בסוף אישור תשלום זה נתקע בקטע האחרון. אני מקווה שלא חייבו אותי פעמיים. בדקתי את תיבת הדואל וכרגע לא הגיעה שום הודעה.
עכשיו ניסיתי להזמין מהאפליקציה קיאק באייפון את אותה טיסה אבל הבעיה שאין אפשרות להוסיף כסף מראש על מזוודה. מה כדאי לעשות? אני צריך עזרה די דחוף.
תודה מראש לעוזרים.
-
הזמנת טיסה מצאנג מאי לפוקטהכתב הינו סוכן נסיעות המשווק ומוכר שירותי תיירות בתאילנד שיתכן וקשורים לתשובה זו, על הקורא להתייחס לכל בהתאם במסגרת שיקוליו בקבלת ההחלטות
זה קרה לי בעבר עם חברת British airways, היתה בעיה ב Server ולא נשלח מייל ולבסוף חוייבתי פעמיים. אומנם קיבלתי זיכוי אך זה לקח זמן.
תנסה להתקשר לשירות לקוחות ולברר האם אתה רשום על הטיסה.
בהצלחה!
-
הזמנת טיסה מצאנג מאי לפוקטתודה על התשובה המהירה.
דיברתי עם השירות לקוחות והיא אמרה לי שהיא רואה רק את החיוב של הסוכן שהזמנו דרכו ואני מקווה שהבנו אחד את השני נכון. גם כתוב באתר שלהם שהם לא מחייבים פעמיים אם יש הזמנה על אותו שם לאותה טיסה אני מקווה שזה בסדר. בכל מקרה איך כדאי לעקוב אחרי זה? לצלצל שוב לאייר אסיה? או לחכות למייל אם במקרה יגיע.
-
הזמנת טיסה מצאנג מאי לפוקטהכותב הינו סוכן נסיעות המשווק ומוכר שירותי תיירות בתאילנד שיתכן וקשורים לתשובה זו, על הקורא להתייחס לכל בהתאם במסגרת שיקוליו בקבלת ההחלטות
אתה יכול להתקשר אליהם או שתלך מחר למשרד של אייר אסיה, הם נמצאים ברחוב Thaphe ליד בית הקפה סטארבקס ותברר ישירות מולם.
רכישת כרטיס טיסה דרך האינטרנט יהיה זול יותר מרכישה דרכם, לכן רק תעשה שם את הבירור האם חוייבת.
במקרה שלי, היתה בעיה ב server ורכשנו כרטיס טיסה מאתר אחר ולבסוף חוייבתנו פעמיים, כל שהנושא הצריך בירור ולקח זמן לקבלת הכסף חזרה.
