הצילו בנושא הזמנה דרך וויזאייר- חוייבתי פעמיים
-
הרגע סיימנתי הזמנה ומאחר ולאחר התשלום לא היתה תגובה, אחרי הזנתי את הקוד ששלחתו לאשראי, ביצעתי תשלום שוב – הזנתי את הקוד שקיבלתי לנייד עוד פעם- ומתברר שחוייבתי בסכום כפול.
לא הצלחתי למצוא באתר מקום להתלונן על כך,
בנתיים דיווחתי לחברת האשראי.
מישהו מכיר דרך ליצור איתם קשר? המספר שמופיע באתר לא בסדר- יש הודעה של בזק שאינו זמין.
אשמח לעזרה ממי שמכיר אותם
-
מספרי הטלפון שמופיעים באתר ב call centers כנראה מחסירים קידומת
-
תתקשרי מחר לשירות הלקוחות שלהם 03-3741334
-
הכל מסתדרמעדכנת שבעזרת חיפוש בהודעות הפורום הגעתי למספר הטלפון שלהם, והנציג ביקש שאתן את הקוד , התאריכים ושמות הטסים ועדכן שהוא מתחיל תהליך החזר, ושאקבל זיכוי לכרטיס האשראי.
לכל מי שצריך זה המספר:
03-374-1334
