פיספוסי טיסות המשך ופנים
-
אני טס עם משפחתי לתאילנד בחודש אוגוסט עם החברה אירופלוט.
תחילה, אשמח אם תוכלו לכתוב חוות דעת על החברה.
שנית, יש לנו קונקשן אחד במוסקבה למשך שעתיים ועשר בהלוך. ההודעה מתייחסת להלוך.
במידה וישנו איחור בהמראה מנתב"ג שגורמת לנו לפספס את טיסת ההמשך(עדיין עם אותה חברת תעופה- אירופלוט) מה עושים? מי אחראי לכך?
דבר נוסף, נניח שנחתנו במוסקבה בזמן אבל יש איחור בטיסה לבנגקוק( יש לנו טיסת המשך לצ'אנג מאי) והאיחור הזה גורם לאיחור בטיסת ההמשך, עם חברת תעופה אחרת( בנגקוק אייר) מי אחראי לכך? אנחנו נצטרך לשלם שוב? מה עושים?
תודה לעונים.
-
ברגע שהטיסות הן על אותו כרטיס החברה אחראית להביא אותך ליעד ולכן תדאג לך לטיסה חלופית.
-
במסלול ת"א ועד בנגקוק, אירופלוט אחראית להביא אותך ליעד הסופי כולל פתרון במקרה של איחור וכד'.
אם תפספס את טיסת הפנים, לא תוכל להטיל אחריות. שינוי הטיסה תלוי בסוג הכרטיס שרכשת, הכרטיסים הזולים ביותר לא מקנים שינויים ללא תשלום ותהיה תלוי ברצון הטוב של בנגקוק אייר
