בוקינג מטעה צרכנים?
-
-
רק להבהרה: מדובר על מקומות לינה בארץ, לא בחו"לבישראל אזרחים ישראלים אמורים להוסיף מע”מ על מחיר החדר בבוקינג.קום, ואם הבנתי נכון חישוב המע”מ לא נכלל מראש בהזמנה דרך בוקינג, אלא מתגלה במקום הלינה עצמו – אם כי אין לי ניסיון אישי עם הזמנת מקומות לינה בארץ דרך האתר כדי להעיד על כך.
הכתבה לא מתייחסת כלל לחדרים בחו”ל.
-
בוקינג עובדים בארץ כמו בארה”ב
מציגים מחיר שיש להוסיף עליו מס.
כל הארץ חוץ מאילת 17%. ובאילת 0%
שזה כמובן בניגוד לחוק שקובע הצגת מחיר לצרכן כולל הכל
-
על מקומות לינה בארץ, לא בחו"לזכור לי שלפני מספר שנים חיפשנו מלון בתל אביב וכשלחצתי על סימן השאלה הקטן בטבלה,ליד המחיר הופיעה בין היתר הודעה על תוספת מס. האמת הופתעתי שכך, בסתר, מצאו לנכון “ליידע”
לא בדקתי את סימן השאלה כשהזמנו צימר בדרום בשנה שעברה ולא בחודש שעבר כשחיפשתי מלון בירושלים.
לא היה אזכור ברור על תוספת מס בדף האינטרנט שבו מופיעה טבלת המחירים.
כאשר הזמנו מלונות בארה”ב וקנדה הערה על תוספת מס כולל ציון אחוזי המס, הופיעה כבר בצד טבלת המחירים. ברובם צוין גם אם יש תוספת מס עירוני וטווח התוספת שנתבקש לשלם. .
יתרה מזו בדף אישור הזמנה שקיבלנו למלון בארץ ההודעה על תוספת תשלום מס לא הופיעה תחת הכותרת Total price אלא למטה תחת הכותרת (באנגלית) מידע חשוב.
בסעיף ראשון כתוב שבעל המלון מעדיף תקשורת מייל ורק בפיסקה שניה
“ based on Local tax laws, Israeli citizens must pay VAT. This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation and must be paid at the hotel”
-
keves160:
אזרחים ישראלים או תושבי ישראל?
-
נדמה לי שמדובר בבעלי תעודת זהות או דרכון ישראלי (לא, נניח, אוסטרלי שנמצא פה ברילוקיישן), אבל מעולם לא טרחתי באמת לבדוק את הדקויות הללו שלא באמת משנות עבורי אישית. -
מידע אישי – אזרחים ישראלים, בלי קשר למקום מגוריהם, גם אם יש להם דרכון נוסף , חייבים במע”מ.
בתי המלון, כמו גם חברות השכרה, דורשות הוכחת כניסה לישראל (כאשר מזמינים רכב לתייר הם אומרים במפורש שצריך להביא את הפתק הכחול של הכניסה לארץ)
אם אזרח ישראלי שגר בחו”ל מגיע לביקור עם בן זוג אזרח זר צריך לעשות את ההזמנה על שם בעל הדרכון הזר, כדי לא לשלם מע”מ -
ואם רושמים את בעל האזרחות הישראלית כנהג נוסף…?
-
אתם מוזמנים לקרוא כאן
-
כתוב במפורש: תושב חוץ, כלומר לא תושב ישראל (גם אם יש לו אזרחות ישראלית).
אני טועה?
-
רשום, תייר תושב חוץ
ז”א אפילו לא תייר שהוא תושב בארץ
-
בוקינג עברה על החוק, אני לא יודע כמה מטעה צרכניםעברה על החוק – ברור, בית המשפט קבע.
מטעה צרכנים? אני זוכר שכשהזמנתי דרכם לינה בארץ קפצה לי הודעה שאומרת שהמחיר לא כולל מעם ואם אני אזרח ישראלי אני אצטרך כנראה לשלם אותו במקום הלינה.
תיירים לא משלמים מע”מ במלון בישראל, ישראלים (למעט באילת) כן משלמים, הם הראו מחיר של תיירים + איזושהי הודעת הבהרה שלא עומדת בדרישות החוק.
הם יצטרכו למצוא דרך טכנית לעמוד בדרישות החוק בישראל.
-
אוכל להעיד לגבי מלונות שאם מדובר בחדר זוגי והחדר הוזמן על שם תייר זר, עדיין על פי החוק מקום הלינה אמור לבקש את הדרכונים/תעודות של שניכם, ובאם אחד מכם ישראלי (אפילו שהחדר לא הוזמן על שמו) עליו לשלם מע”מ על חצי מהסכום. -
מודה! אני מאלה שזה קרה להם..
ראיתי באתר trivago מחירים ללילה במלון בחיפה. המחיר בבוקינג היה הטוב ביותר והזמנתי דרכם וכן, אם מוסיפים את המע”מ (והוספנו בתשלום במלון) יצא מחיר מעט יותר גבוה.. במלון אמרו שהם מכירים את התופעה והתנצלו, אמרו שהם מוסרים לאתרים את המחיר הסופי.
לא זוכר אם צוין שיש מס,איפה הופיע ומה היה גודל הפונט, לא שמתי לב לפרטים, רגיל שבהזמנות בארץ אומרים מחיר סופי וזהו.
לא נורא, לומדים.
