האם יש תמיכה טלפונית לאקספדיה?
-
האם יש לאקספדיה שירות לקוחות במספר טלפון “ישראלי” כמו שיש להוטלס קום ולבוקינג?
האם זה בטוח להזמין דרכם?
-
בטוח מאוד.
לגבי תמיכה טלפונית אין לי מושג כי לא נזקקתי. גם אם יש היא באנגלית (למי שזה רלוונטי). שירות לקוחות במייל בטוח שיש. כמעט תמיד ניתן לבטל ולקבל החזר כספי עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. לאחר מכן לא ניתן.
-
אקספדיה היא ענקית – זו קבוצת התיירות מס 2 בעולם (מס 1 אלה פרייסליין). הוטלס קום היא חברת בת של אקספדיה ובבעלות מלאה של אקספדיה. אם אקספדיה יפלו, חצי מהתיירות בעולם תיפול איתם...
-
מנסיוני …
יש תמיכה … לא בעברית …
כשהייתה לי בעיה בהזמנה שלחו אותי להתנהל מול המלון …
לא נהנתי מהשירות שלהם!
לעומת זאת בבוקינג התמיכה בעברית …
מעולם לא שלחו אותי להתנהל מול המלון …
חווית השירות בבוקינג מבחינתי עדיפה
-
אקספדיה הוא אתר מאוד בטוח וזו קבוצה ענקית שמאגדת בתוכה עוד מספר אתריםצ בתחום הנופש,לא יודע לגבי תמיכה לא בדקתי אף פעם.
הכי חשוב זה להשוות עם כמה שיותר אצתרים ואז גם מול המלון עצמו באתר שלו ככה תהיו בטוחים שמצאתם את הדיל הכי טוב.
