איך משלמים דו"ח על עבירת תנועה באוסטריה/גרמניה ?
-
שלום לכולם
לאחר זמן ממושך מול חברת AVIS (שנה וחצי לא קיבלתי את הדוח לאחר דמי טיפול שגבו ממני חברת ההשכרה) קיבלתי את הדוח במייל
הדוח הוא בגרמנית, תיאור של המקרה שעדיין אני צריך לתרגם ובראש המסמך יש ברקוד ומתחתיו מספר עם מספרים ואותיות.
נמסר לי מספר פעמים מחברת AVIS שאת הדוח יש לשלם בדואר ישראל ע”י כך שהם סורקים את הברקוד/מקלידים את המספר במערכת.
פניתי לדואר ישראל בסניף מרכזי והבחורה שם אמרה לי שאין להם דרך לסרוק ברקוד שכזה וצריך לפנות ל AVIS.
פניתי ל AVIS , בדקו את הנושא וענו לי את אותו הדבר- לפנות לדואר ישראל .
מדובר בדוח מאוסטריה (איזור טירול), הכל שם בגרמנית, אבל הברקוד קריא ומשום מה אין לי מענה.
מה עושים ??? איך משלמים את הדוח הארור הזה???
למישהו קרה מקרה דומה בעבר? מה ניתן לעשות? תודה רבה לעוזרים
-
מישהו ??
-
לפני כחודש שילמתי דוח לאוסטריה. בדוח למטה היה אתר אינטרנט ומס פקס. שלחתי במייל את פרטי כרטיס האשראי וביקשתי קבלה. אחרי יומיים היגיע קבלה. בהצלחה.
