ביטול טיול לתאילנד
-
אנחנו זוג ו2 ילדים .הזמנתי כבר באמצע נובמבר כרטיסים לתאילנד דרך מוסקבה עם אירופלוט. לצערי, אבי חלה בסרטן דרגה 4 ומאושפז כבר למעלה משבוע בבית החולים. לא עשיתי דמי ביטול. התקשרתי לטלטוס שדרכם רכשתי את הכרטיסים והם אמרו שחברת התעופה לא מסכימה לבטל את הכרטיסים.(בהתחלה לא ציינתי מהי הסיבה) אפשר רק לשנות תאריך או יעד ולהוסיף150 דולר.האם יש סיכוי שאשלח מצב רפואי והם יסכימו לבטל את הכרטיסים?
-
ראשית רפואה שלמה
תנסי להתקשר לאופן סקיי נציגות איירופלוט בישראל 03-7951578 ותסבירי את המצב … אולי הם יתחשבו ואת תהיי ברת מזל … בהצלחה
-
רפואה שלמה.
מציע לבדוק אפשרות למכור את הכרטיסים דרך קבוצות פייסבוק שמיועדות לזה.
-
אם עשית ביטוח נסיעות לחו”ל, אם אני לא טועה זה אמור לכסות ביטול טיסה עקב מצב בריאותי של קרוב מדרגה ראשונה.
-
לא עשיתי לצערי!
-
לדעתי כדאי לתת בקשה מנומקת נתמכת במסמכיםיש לכם מה להרוויח, אין לכם מה להפסיד.
-
ראשית, צר לי לשמוע על מצבו של אביך. מאחלת רפואה שלמה.
אני הייתי מנסה לבטל את הכרטיסים או לחילופין מנסה למכור אותם ברשת.
בעלי היה אמור לנסוע עם הבן הבכור לטיול בר מצווה. בגלל מצב רפואי של גיסו (הבעל של אחותו), העברנו את כל החבילה על שם אחי והוא טס עם הבן. ביקשו מסמכים רפואיים באנגלית וסיפקנו אותם. אין מה להפסיד. בהצלחה!
