חברת באדג'ט במינכן- בזיון אחד גדול
-
נחתתי 23/9/2018 מינכן
בקושי 2 פקידים בדלפק
המתנה של 120 דקות בתור
כל פקיד מטפל 10-15 דקות בלקוח
ביזיון אחד גדול
יורופקאר לעומתם תענוג
ביורופקאר לעומתם 5-6 פקידים בדלפק ויש סדר מופתי בלקיחת מספרים לתור
טיפול בכל לקוח 3-5 דקות
חברים שהיו איתי אחרי 15 דקות היו מפתחות ביד
ולי בחברת באדג’ט לקח למעלה משעתיים לקבל מפתחות
-
לא נעים לשמוע
זה היה משולב עם אויס ?
-
בנסיעה שלנו בשנה שעברה המצב היה הפוך- חיכינו כמעט שעתיים ביורופקאר בגלל עומס אנשים (התור היה מסודר אבל הכל זז נורא לאט) ובחברות האחרות היה ריק.
תמיד הדשא של השכן ירוק יותר
דרך אגב, לפני שבוע בפריז לא חיכינו יותר מדקה בדוכן של יורופקאר, כנראה שאין חוקיות...
-
אוויס רכשו את באדג’ט (לפחות בגרמניה) ואיחדו את הסניפים לכן עשויים להיות תורים.
כשנחתנו במינכן אספנו את המזוודות והלכנו מהר כי ידענו שיש פוטנציאל לבלגן.
מטרמינל המצורעים F ועד להשכרת הרכב יש הרבה ללכת וכשהגענו היינו די לבד אבל אחרינו כבר הצטופף המון לא קטן. וזה נכון שלוקח לפחות 15 דקות בלקוח אז לדעתי לקח להם יותר משעה.
-
לפני שבוע בפריז חיכינו ביורופקאר שעתיים (ממש, לא הגזמה) עד שקיבלנו את הרכב. הם היו איטיים שאפשר למות, בעוד שכל הדלפקים בחברות האחרות היו ממש ריקים.
באופן כללי האירופאים לוקחים את הזמן ולא ממש מנסים להיות יעילים. זה נכון לכל החברות כנראה...
-
אנחנו במינכן בקיץ 2017 המתנו למעלה משעה בבאדגט/אויס. אמנם היו לפחות 4 פקידים, אך כפי שנכתב כל לקוח כ10-15 דקות . ( שזה אגב סביר ביותר.לא הגיוני לקחת רכב לחתום ולעבור על הפרטים ב5 דקות...)
בחברות האחרות התורים היו קצרים יותר. אז אולי התורים בבאדגט/אויס אכן גדולים יותר כי הם מציעים מחירים טובים יותר?
תכלס מינכן שדה ענק ועמוס..וההמתנה היא מטרד אך גם ענין של מזל.
