שינוי שם בכרטיס טיסה שבוע מראש עקב מצב משפחתי
-
שלום . מה ניתן לעשות במצב הבא
לאמא שלי יש קרוב משפחה שנמצא במצב קשה והיא צריכה להישאר בארץ . ביטוח טיסה לא מבטח מצבים כאלו משום שמדובר במצב סיעודי קיים. לכן לא הצלחנו לבטל את החבילה בשום דרך .
כמו כן עברו 4 חודשים מרגע ההזמנה (אזרח ותיק)
מדובר בטיול מאורגן .
הפתרון האחרון שחשבנו עליו הוא שינוי שם ומישהו אחר מהמשפחה יטוס במקום . נשמע הגיוני . כמו למכור את החבילה למישהו אחר .
חברת התיירות דרשה 800 דולר על שינוי שם !!.
מישהו יודע מה ניתן לעשות ? החברת תעופה היא אל על אבל כל החבילה היא דרך סוכן .
תודה רבה .
-
אתם צריכים להחליט אם שווה לשלם עבור הסבת הכרטיס.לקח להבא, תוך שבוע מקנית הכרטיס אפשר לבטח ביטול ע”י הלקוח מכל סיבה, למעט פשיטת רגל של החברה.
-
זה לא מעניין כמה חברת התיירות דורשת על שינוי שם – מה שקובע זה מה שכתוב בתנאי ההזמנה של החבילה. תחזרו לתנאים של הרכישה שלכם ותבדקו מה כתוב שם.
-
מה כתוב בחוזה שלכם מול החברה? בהזמנה שלכם?