פאספורד קארד ונגיף הקורונה
-
פניצי אתמול לחברת הביטוח שטענה שרק אם אלעל מבאלץ את הטיסה (כפי שקרה) נוכל לקבל החזר. והם כיאה לחברות ביטוח בארץ , עכשיו טוענות כי תאילנד לא הוכרזה כמדינת מגפה ולכן אין שיפוי של הפוליסה. כמה הזויי... במקביל פניתי למטייל בתאילנג שדרכם הזמנתי חדרים ללא אפשרות ביטול, הם הצליחו לבטל עם כנס של 1550 שקל לכל משפחה(אנחנו שני משפחות)מתוך 13 א ששילמנו. באמת עזרו. נותרו כרטיסי הטיסות הפנימיות של בנקוק אייר, שאני לא מצליחה לקבל מענה. מישהו יודע איך לסייע, אם בכלל פאספואד קארד מתנהלים חוקי. איך מתנהלים, למי פונים... טיול חלומות עם שני הילדים הפך ללא משהו...
-
זה מצב מורכב..
אני מניח שאת הכסף על הכרטיסים קיבלת..לגבי הפוליסה, החברות תמיד יכולות לטעון שבגלל שאין איסור נסיעה גורף לתאילנד אין סיבה לדרוש מהן זיכוי מלא.
את כנראה תצטרכי להלחם על הכסף שלך
תתייעצי עם אנשי מקצוע… אפילו יעוץ טלפוני ראשוני..
זה יהיה הרבה יותר יעיל
כי פה לדעתי, חוץ מהזדהות עם החוויה הלא נעימה שאתם עוברים לא תוכלי לקבל יותר מידי
לגבי בנגקוק איירווייז, גם קשה לי להאמין שיוותרו לך אבל כדאי לנסות, או דרך הסוכן ממנו קנית או דרכם ישירות
-
-
כאשר את פונה לחברת הביטוח, לפי איזה סעיף בפוליסה את דורשת החזר? ככל הידוע לי יש ביטוח לגבי ביטול נסיעה בגלל מחלה או מוות של קרוב בדרגה ראשונה, לא מכיר ביטוח למקרה של מגפה.