נפגע בורבינדר - התייעצות
-
לשום לכולם
חזרתי אתמול בטיול בסלובקיה והונגריה. היא אחלה אבל נכונה לי הפתעה. אספר את הסיפור לפי הסדר:
השכרתי דרך חברת אלבר. הספק הוא בוכבינדר. בזמן ההשכרה לא הבנתי שמדובר בספק רכב כל כך ידוע לשמצה וסמכתי על אלבר. עשיתי ביטוח רכב חיצוני של לרכב דרך אלבר בחברת הפניקס.
לאחר ההשכרה קראתי פה על חברת בוכבינדר והבנתי שהם קפדנים ולכן החזרתי רכב נקי ושמרתי במיוחד. לא היה לי במהלך הטיול שום תאונה, שריטה או דפיקה.
במעמד החזרת הרכב בדקו לי אותו בקפדנות יתרה ולהפתעתי מצאו משהו. נמצאה שריטה בחלק התחתון של הפגוש הקידמי! מי היה מאמין שיבדקו דבר כזה.
שקיבלתי את הרכב בדקתי אותו היטב אבל ברור שלא בדקתי שריטות בפגוש הקידמי מתחת לרכב! אני בספק רב שעשיתי את הנזק אבל כמובן יתכן שאבן קפצה בנסיעה ועשתה נזק כל כך קל.
מיהרתי לטיסה כי כבר היינו באחור וחתמתי לפקיד.
עוד בצהריים (כבר בארץ) קיבלתי חשבון על סך 640 יורו!!!
מיותר תציין שהחשבון בגרמנית ותרגום עולה 50 יורו נוספים אבל הסתדרתי בעזרת גוגל טרנסלייט.
עכשיו השאלה היא מה עושים.
עדיין לא פניתי לאלבר או להפניקס כי אני לא רוצה לעשות טעות ולהגיד את הדבר הלא נכון.
אני חושש שהביטוח של הפניקס נגד תאונות ופה זה לא המקרה ולכן הם לא יכסו לי את הנזק.
מי יכול לתת לי עצה טובה?
מה עושים?
תודה
ערן
-
עשית ביטוח בחברת הפניקס. תבע אותם בגין הנזקים שלך.
-
אני יכול לתבוע למרות שלא היתה תאונה ספציפית ואין לי דוח משטרה או משהו כזה? זה יעבוד?
(תודה על המענה המהיר)
ערן
-
לא יודע מה הביטוח כולל אבל יש לך מסמך חשוב וזה החשבון שקיבלת מבוכבינדר בגין ההשתתפות העצמית שלך בנזק.
אישית אני מעדיף לעשות ביטול השתתפות עצמית ולא ביטוח מהסיבה שכך אני מגביל את הסכום שאפשר לחייב אותי.
גם העלו כאן את העניין שכל הביטולים והביטוחים למינהם לא מכסים הכל..
-
תתבע את הפנקיס.
הסיפור עם בוכבינדר זה ידוע ומוכר.
אני חושב לעצמי שככה הם נותנים מחירים זולים ועושים השלמת הכנסה .
-
יש מה שיש, הרי לא תגדל פתאום דו"ח משטרהתצטרך להסתדר עם מה שקיים ולקוות לטוב.
תכנס לאתר, תוריד את הטופס ותמלא אותו בקפדנות יתרה.
תנסה לבדוק בע”פ עם הפניקס מה הציפיות שלהם לפני שאתה שולח את כתב התביעה.
אם יש לך סוכן ביטוח לבית לרכב לביטוח חיים או כל ביטוח אחר תראה לו את הטופס אחרי המילוי ולפני המשלוח ותבקש חוות דעת