עזרה עם וויזאייר
-
היי,
אני נוסעת בעוד כשבועיים עם פעוט בן שנתיים ושבועיים. אשמח לקבל מידע על עגלת ילדים, לילד מעל שנתיים האם חינם האם זו הכבודת יד של התינוק או האם צריך לשלם ככבודה מלאה?
דבר נוסף ביצעתי צ’ק אין באתר של וויז אייר והכנסתי בטעות מספרי תז ולא מספרי דרכון מה המשמעות של זה והאם צריך לבטל את הצ’ק אין? יעשן לי בעיות בעליה למטוס?אני לא כל כך מוצאת עם מי לדבר שם.
תודה רבה על כל העצות המועילות עד כה.
-
מציע ליצור עם החברה קשר. חייבת להיות דרך באמצעות צ’ט או מייל או טלפון.
בד”כ יש באתר שלהם תשובות לכל השאלות הנפוצות.
סביר להניח שצריך לבצע צ’ק אין מחדש אבל רק הם יכולים להסביר בדיוק איך זה מתבצע.
לא כדאי בנושאים כאלה להסתמך על רק זכרונם של גולשי הפורום. הדברים האלה משתנים כל הזמן.
-
1.תינוק בן שנתיים+ חייב בכרטיס מבוגר לכן זכאי לכל הכבודה כמו מבוגר.
2.לעגלה או לכסא בטיחות לא זכאי בחינם, אבל הבנתי שמעלים לטיסה בלי לדרוש תשלום.
3.אפשר לתקן צק אין בשרות הלקוחות.
-
טסתי ב 13.01.18 לבודפשט עם וויז, גם אני כתבתי בטעות מס’ זהות והכל עבר בשלום.
