תיקון בהזמנה בוויז אייר
-
טעיתי ברישום המין (mr במקום mrs) האם יעשו בעיות בשדה התעופה ? הבנתי שטעות אחת ניתן לתקן בחינם האם לקחת סיכון שהארץ יעשו פחות בעיות ?
-
לאה בוקר טוב – (הדברים הבאים לא נכתבים כהטפת מוסר גם אם זה נשמע ככה
) הדבר האחרון שחברות לואו קוסט רוצות זה שללקוח יהיו שאלות/בקשות שיעסיקו את צוות שירות הלקוחות. כחלק מהמדיניות הזאת הם מכסים 99% מהשאלות האפשריות בתשובות מוכנות מראש באתר שלהם. שאלת עלויות שינויים/ביטולים נפוצה מאוד ולכן כל האתרים של חברות הלואו קוסט כבר כוללים מענה (כמעט) לכל שאלה שתעלה… להלן התשובה לשאלתך:Name change is free of charge online if a misspelled name or a typo needs to be corrected :
- if you need to change the gender (title) of the name added to your booking
You can only make one free name change correction in your booking.
המשמעות היא שאם תכנסי להזמנה שלך דרך “ניהול הזמנה” או “שינוי” את אמורה לקבל אפשרות לשנות את הפרט הנ”ל ללא עלות, ועד ל 72 שעות טרם ההמראה.
