ילדים טסים לבד באל-על
-
שלום לכולם,
האם מישהו כאן יודע מנסיונו (יודעת מנסיונה) אם בן 13 יכול לטוס מלווה בבן 17 (אחים, אותו שם משפחה) באל על ללא שירות דיילת מלווה? הילדים ילוו/יתקבלו ע”י הורה בשדות התעופה בשני הצדדים.
חיפשתי באתר של אל על ולא לגמרי הצלחתי להבין מה המדיניות לגבי בן ה-13 ומאיזה גיל זה נחשב “מבוגר” לצורך ליווי (16?) והאם כשיש אותו שם משפחה אבל זה לא הורה/אפוטרופוס צריך גם למלא טפסים מיוחדים.
זה מה שנכתב באתר של אל על:
https://www.elal.com/he/PassengersInfo/Useful-Info/SpecialNe eds-Passenger/Pages/KidsFlyAlone.aspx
תודה מראש
-
בקישור שצרפת מצויין כי ילד מתחת לגיל 5 חייב בליווי מבוגר מגיל 16 ומעלה. כלומר בן ה 17 נחשב מבוגר. אני הייתי מתקשרת בכל זאת לשירות לקוחות כדי לודא.
-
חבל להסתמך על תשובה בפורום למקרה שבשעת אמת תגלה שהיא היתה לא נכונה – זו חברה ישראלית עם מספר טלפון ישראלי של שירות לקוחות בעברית, פשוט מתקשרים ושואלים את אל על ישירות מה המדיניות ומקבלים תשובה אמינה ומוסמכת.
