ביטול טיסה באירופלוט
-
היי חברים.
שואלת בשביל חברה שפחות חזקה בטיסות.
היא הזמינה טיסה עם אירופלוט ובגלל מצב רפואי לא יכולה לטוס. הטיסה בעוד כחודשיים יחד עם בן זוגה (לא נשואים).
הכרטיס שנקנה הוא הכי זול (ללא החזר או שינוי).
יש לה ולבנזוג ביטוח בריאות באותה פוליסה, אך להבנתי היות והם לא קרבה ראשונה הביטול חל רק עליה (עם אישור רופא וכולי).
מה האפשרויות שלהם במצב הזה?
מחיר ביטול הכרטיס הוא מחיר הכרטיס (פחות מיסי נמל אולי? איך בודקים ודורשים את זה?) ולמכור את הכרטיסים הם ינסו- אך לא מצאנו עדיין איך וכמה עולה לעשות העברת שם (ולדעתי הסיכוי למכור את הכרטיסים ממש קטן...)
על מנת לקבל החזר מהביטוח הם חייבים לבטל ולקבל אישור על הביטול- אבל במצב כזה כבר לא יוכלו למכור את הכרטיסים אם הבנזוג לא יקבל את ההחזר, כי הם יבוטלו.
כמוכן- לא מצאתי מדיניות לגבי שינוי תאריכים באירופלוט (תמורת תשלום הם ישקלו פשוט לדחות את הנסיעה, אני מניחה).
למישהו יש תובנה בנושא?
נ.ב, לקח לי שעה ו10 תגיות כדי להצליח להחזיר את כפתור ה”שלח” ולשלוח את הפוסט, וזאת מבלי לראות שורה אחת ממנו… איזה סיוט.