ביטול בbooking
-
שלום חברים , אתמול בערב עשיתי הזמנה ליוון בבוקינג דרך ויזה נטען , ( מי שלא יודע זה כרטיס שלא קשור לחשבון הבנק אלא שמטעינים אותו בכסף מזומן והוא מתפקד כמו אשראי לכל דבר רק שאין קשר לבנק ) בהזמנה היה כתוב שאין החזרים על ביטול כלומר יגבו את מלוא הסכום , שאלתי היא כזו , בויזה הנטען כרגע אין כסף מה שמפליא אותי בכלל שאישרו להזמין , יצרתי איתם קשר והם לא מוכנים לבטל למרות שעברו בסך הכל 12 שעות , שאלתי היא כזו מה הם יכולים לעשות ? , הרי בכרטיס אין כלום הם לא יכולים לחייב כלום , ניסתי להגיע איתם להסדר אך הם לא מוכנים , האם כדאי פשוט לא להופיע ו"שישברו את הראש" כי בכרטיס אין בין כה וכה כסף . תודה לעוזרים .
-
ביטול בbookingלא מוכנים שאתה כותב זה בוקינג או המלון?
במידה וזה בוקינג, תבקש מהם לדבר עם המלון, ייתכן והמלון יסכים.
תוך כדי, צור קשר עם המלון, תסביר את הסיבה החשובה שבגינה אתה לא יכול לממש את החופשה ותבקש לבטל. תסביר בשיחה טלפונית מול ההזמנות, הסיכוי שיתרצו ויבטלו גבוה.
יש לי כבר ניסיון חיובי עם ביטולים למרות שהיו תנאים של אי ביטול בהזמנה.
תדבר, תסביר, שיקשיבו לך.
-
ביטול בbookingאני מדבר על המלון , היא כעיקרון אמרה לי שאי אפשר לבטל בלי לשלם , ועם זאת ביקשה שאשלח לה במייל מספר הזמנה , כדי שתוכל לראות איך היא כן עוזרת לי , עם כל זה במידה ויגידו לא הכל , תכלס איך הם יוכלו לחייב אותי ?
-
ביטול בbookingתהיה בקשר עם המלון ותהיה אופטימי
"לתת להם לשבור ת'ראש" זה לא הפתרון.
-
ביטול בbookingאם בויזה הנטען אין כסף, למה אתה דואג? כתוב גם לבוקינג וגם למלון מכתב יפה שאתה מבטל את ההזמנה ובא לציון גואל.
-
ביטול בbookingמציעה שתתקשר בדחיפות לשירות לקוחות היעיל של בוקינג.
השיחה באנגלית (יש אפשרות לבקש שנציג דובר עברית יחזור אליך בדחיפות)
תגיד שהתבלבלת וזו פעם ראשונה שלך באתר בוקינג ואתה מבקש את עזרתם בביטול ההזמנה.
אתה צריך לציין את מספר ההזמנה + מספר הפין קוד
המחיר רגיל של שיחה מקומית בישראל
1809213036
חברת האשראי יכולה לתבוע אותך בהמשך
וזה לא נעים... לקבל גם ריביות ואיום בתביעה משפטית.
עדכן איך הסתדרת
ובהצלחה
-
ביטול בbookingתודה רבה לכל העונים , השירות של בוקינג מצויין , ענה לי נציג שעזר לי מאוד ,
המלון שלחו לי מייל שההזמנה מבוטלת בלא תשלום ,
אגב שאלתי את הנציג מה היה קורה אילו לא היו מסכימים , ממה שנאמר לי אין להם דרך לעשות דבר בעניין .
שוב תודה לכולם הסיפור נפתר : )
-
ביטול בbooking
נהדרולהבא חשוב לשים לב לתנאים של בוקינג
כתוב אם ההזמנה ניתנת לביטול, ולשים לב עד איזה תאריך
ואם נדרשת מקדמה כלשהי או מלוא הסכום שנגבה
בוקינג אתר נהדר ומאוד יעיל
ושירות טוב
אני ממליצה עליו.
-
ביטול בbookingקרה לי מקרה דומה,אבל בכרטיס אשראי רגיל.ביטלתי לאחר שעה וכבייכול נקנסתי ב 78 אירו,וזאת לאחר שבוקינג יצרו קשר עם בעלי הדירה ששכרתי והם לא הסכימו לוותר על הקנס.אבל.......יצא לי לדבר עם בחור מקסים ששכרנו ממנו דירה(ואני מדברת על דירות בלבד) והוא אמר דבר כזה...שיש כאלו שסוגרים אצלו ומגיעים בשעה מאוחרת לכן הוא לא משכיר את הדירה לאחר,ויש כאלו שלא מגיעים בכלל.אבל הוא לא מחייב כי הפרוצדורה דיי מסובכת אז הוא מוותר,ודירות לא מחזיקות את מכשיר הויזה,אלא עובדות על מזומן בלבד.
עבר חודש וחצי מאז שביטלתי ולא חוייבתי,לדעתי זה רק בכדי להרתיע,אבל אני לא סגורה על זה.
