Help אמריקן אקספרס בסין ?

[אורח]

קניתי היום טרוולרים של אמריקן אקספרס ואני טסה במוצ''ש לסין. קניתי א. אקספרס לפי ההמלצה של אורי שהרצה במטייל ואמר שיש בכל מקום משרד שלהם או משהו כזה.
הבעיה שבשובר שמצורף יש מספרי טלפון בהרבה מדינות בעולם להתקשר במקרה של אבדן ו... סין לא שם! (הונג קונג כן). יש לי 2 שאלות:
1) קל להחליף טרוולרים של אמריקן אקספרס בסין?
2) אם הם נאבדים קל לקבל חזרה ? במספיק ערים שונות?
תודה, זה דחוף כי אחרת אני אחליף בבוקר לטרוולרים אחרים
ואפסיד הפרשי שער בהחלפה...)

[תומר]

Help אמריקן אקספרס בסין ?:Re

קל להחליף לכסף.
לקבל חדשים במקרה של אבידה/גניבה? אף חברה לא תחזיר לך בקלות

[אורח]

Help אמריקן אקספרס בסין ?:Re

לגבי החלפה בנושא גניבה התכוונתי האם יש להם משרדים / נציגויות בערים ברחבי סין כך שהם יכולים לתת את השירות הזה בצורה נורמלית?
(סה''כ זו חובתם ואכן בעבר קיבלתי במקרה גניבות)