שינוי תאריך חזרה באלעל
-
שלום לכולם
יש לי כרטיס לשנה באלעל, והיום התברר לי שאם אני רוצה לשנות את תאריך הטיסה חזרה כשאני כבר בחו``ל - אני חייבת להגיע פיזית לנציגות אלעל (במקרה שלי - בבנגקוק). זה נשמע לכם הגיוני? אין דרך אחרת??? טלפונית? אם מישהו יודע משהו אחר מניסיון, אני אשמח לשמוע -
שינוי תאריך חזרה באלעל:Reרוב הסיכויים שתוכלי לפתור את העניין בעזרת סוכנות נסיעות מקומית שתגבה ממך עמלה קטנה מאוד.
לחילופין-
ניתן אפילו לעשות זאת טלפונית מול סוכן הנסיעות שלך בארץ ולשנות את הכרטיס פיזית ממש בשעות שלפני הטיסה.
במקרה הכי גרוע- משרדי אל- על נמצאים כחצי שעה נסיעה מרחוב הקווסאן, אבל אני לא רואה שתהיה לכך סיבה. -
שינוי תאריך חזרה באלעל:Reהבנתי שזה קשור איכשהו לזה שזה לא כרטיס אלקטרוני רגיל של אלעל, אלא רגילים (תלושים). כאילו בגלל שזה מחיר מיוחד לצעירים אז זה לא אלקטרוני. זה משנה את התשובה שלך? -
לא משנה. יהיה בסדר! -
שינוי תאריך חזרה באלעל:Reהיי דפנה
גם אני רכשתי את הכרטיסים שלי באל-על ב-1000$ כרטיס פתוח לשנה מבצע לצעירים,אבל אצלי הכרטיס הוא אלקטרוני והסוכן נסיעות שלי נתן לי מספרי טלפון של אל-על שאפשרי דרך הטלפון לשנות את תאריך היעד או לחילופין אפשרות להתקשר לסוכן בארץ והוא שינה לי.כדאי שתבררי זאת שוב. -
תתקשרי למרכז השרות הטלפוניתתקשרי למוקד השרות טלפוני של אל-על 03-9771111
לא נראה לי שאת צריכה ללכת למשרד אל על על מנת לשנות את טיסת החזרה. את יכולה פשוט להתקשר למוקד השרות הטלפוני ואז נציג אל על יבטל את הטיסה המקורית ויזמין חדשה.
וגם אם זה לא כרטיס אלקטרוני זה לא בעיה כי את פשוט תוכלי להוציא כרטיס חדש בקופת אל על שבשדה התעופה בבנגקוק לפני שאת עושה צ`ק אין.
בכל מקרה תתקשרי למוקד כדי לבדוק אם אכן זה כך. -
כרטיס של איסת''א, נכון?דפנה שלום,
לפי הדרך שבה הצגת את השאלה, אני חושב שיש לך כרטיס טיסה של איסת''א (למרות שאת טסה באל-על).
אם את לא בטוחה, אז מספר כרטיס טיסה שהונפק באיסת''א מתחיל בספרות 000 בתחתית כרטיס הטיסה.
הנציגות של איסת''א נמצאת בסוכנות הנסיעות `כחול לבן` באזור הקאו סן.
בכל מקרה, אין צורך לנסוע למשרדי אל-על בבנגקוק.
אל-על נותנים שרות מעולה דרך הטלפון (העיקר לא לארות ישראלים אצלם במשרד....).
טיול מהנה,
מרטין מה-`גרין האוס` בבנגקוק -
כרטיס של איסת``א, נכון?:Reנכון, הזמנתי דרך איסתא...
טוב לדעת שיש פיתרון יותר פשוט
תודה לכולם על העזרה!!
דפנה
