WizzAir - תודעת שירות ראויה לציון!
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....היי קיפי, בשנת 2014 היו לנו עוד שתי הזמנות נוספות בווייז
(חוץ מלפראג... שווייז ביטלה גם לנו, זמן קצר לפני הטיסה).
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....קשה קשה לעקוב אצלכם מרוב טיסות…כשטסתם לבודפשט לא הייתם מרוצים?
אם זה כך, היית בעצם אמורה לשמוח שפטרו אותנו מהטיסות לפראג….
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....זכותו של כל גולש לחשוב מה שהוא רוצה, חובתו של כל גולש לקבל דעות של אחרים, לא חייב להסכים על כל דבר וזה שגולש חושב שונה ממך, זו זכות אלמנטרית.
אני הנחתי כאן סיפור מעשה מגובה בעובדות שאין עליהן מחלוקת. ומנגד כותבים כאן גולשים התנגחות ( בחלקה על רקע אישי) תוך הסתמכות על סיפורי אינטרנט ופרשנויות שלאף אחד אין את הכלים לבחון ולבדוק את מידת אמינותם. אני מציין עובדות, בעוד האחרים מציינים פרשנויות. הגולשים כאן בפורום לא כאלה הדיוטות שצריך לפרש להם כל דבר. הגולשים מספיק אינטלגנטים להבין מהו סיפור מעשה המבוסס על עובדות, מהי מחשבה, מהי דיעה אישית ומהי פרשנות.
לא באתי לדון באף אחד כאן ובאותה מידה לא רוצה שידונו בי או אותי.
כשיש לגולש מידע חיובי או שלילי טוב יעשה אם יציג את מלוא סיפור המעשה מתחילתו ועד סופו ולא יציין רק פרשנות חלקית וסתומה.
הגם שאני מעריץ של שיטת הלואוקואסט על כל רבדיה ולא רק וויזאייר, זה לא מונע ממני להשמיע את דעתי, לספר את סיפוריי ולכתוב גם מילה טובה שצריך. אני לא משוחד, אין לי רווח אישי ואין לי שום תגמול מכך. מי שלא רואה מה חוללה מהפכת הלואוקואסט בארץ, טומן את ראשו בחול וזכותו לא לשתף פעולה עם השיטה.
מי שרוצה ללמוד עוד על איך ניתן לטוס ולטייל ולא בהכרח לפשוט את הרגל, שיקרא , יחכים, יעז וישאל שאלות.
גם לי באופן אישי היו לעתים חוויות לא נעימות בטיסות הלואוקואסט שלי וגם שהבעתי את מורת רוחי לא באתי בטענות לחברה בזמן שאני לא מלאתי אחר תנאיי החוזה. אז אנשים לא עומדים בתנאי החוזה, משלמים קנסות והדרך שלהם לנקום היא לכתוב את אותן חוות דעת כפי שצורפו בלינקים של הפורומים השונים בחו"ל. קראתי חלק מהם, חלקם מוצדקים יותר, חלקם פחות וחלקם ממש נקמנות לשמה על כך שהנוסע מלכתחילה אשם בכך שלא עמד בתנאי החוזה.
אני מסכים עם האמירה שלא כל הנוצץ זהב ושצריך לבדוק טןב טוב כל עסקה, כל מחיר שלכאורה נראה זול מאוד, לשקלל את כל מכלול הנתונים ורק על סמך תמונה ברורה ומלאה, תוך הכרה והבנה של כל התנאים, לקבל החלטה - האם המוצר שנקרא לואוקואסט מתאים לי כלקוח.
עוד סיפורון קטן לסיום: כמה חברים שלי רצו לטוס לברלין יעד שמבחינתי הוא לואוקואסט ולא מזמן חזרתי ממנו. למותר לציין שיש את אפ, איזיג'ט, לופטהנזה, אייר ברלין ועוד המון צ'רטרים וחברות סדירות שאני לא זוכר. כשהצגתי בפניהם את השיטה של אפ ואיזיג'ט הדבר היה נשמע להם מסורבל, לא נוח, גוזל זמן ואפילו לא אטרקטיבי. התחלתי בניסיון שכנוע ומיד קיבלתי תשובה "לא מתאים לי, אני מחפש נוחות ובשבילה אני מוכן לשלם" . צודק הבחור וזכותו לשלם ולקנות בנוחות מבלי לחשב חישובים כמה עולה מושב, כמה עולה כריך ומה עושים עם מזוודה. אז כדי לשמור על הנוחות משלמים ואני חושב שזה בסדר. באותה מידה יש מי שרוצה עוד יותר נוחות וגם קונה כרטיס בביזנס, זכותו ושיהיה לו לבריאות. אז הנה גם לי לעתים יש סייגים וגם אני לפעמים נאלץ לעבור חוויות פחות נעימות והנה גם אני בנאדם.
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....לי----הדעה השלילית שלך על WIZZAIR ידוע לחברי הפורום הקבועים ועכשיו יהיה ידוע גם לגולשים אקראיים ומזדמנים כאן בפורום.
- מענין מאוד, כפי שקיפודה טוענת, שנזכרת להתלונן רק כאשר ביטלו לך טיסה לפראג. עבדך הנאמן, REEF, המטייל המתמיד, ודויד טסנו ביחד עשרות פעמים ב-WIZZAIR ולאף אחד לא היה תלונה חמורה נגד החברה.
- מצער מאד שנתת יד אחת למסע הצלב של עיתונאי החצר של אל על להכפיש ולהחרים את WIZZAIR.
- מצד שני אני שמח שלא הצלחתם במזימתכם. הראיה לכך ש-WIZZAIR לא רק שלא ביטלו קווים מאז אלא הגבירו את התדרות בקווים הקיימים.
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....ומה אני אגיד שהגעתי לשער עלייה למטוס בקלוז' ובגלל 3 ס"מ
של גובה המזוודה ביקשו ממני 40 אירו ?
נכון התעצבנתי ... נכון כעסתי ... ומרוב כל התחושות הרעות
שהיו לי .... מה עשיתי ? סיבוב פארסה כמו במרוץ למליון
חזרתי לשוטרי הגבולות וביקשתי לבטל יציאה מרומניה , בהתחלה
הם לא ידעו מה הסיפור שלי אך לאט לאט הבינו ועשו לי קרוס
על היציאה .
אני לא מצטער על כך שעשיתי פארסה ולא טסתי למרות הפסד כספי
מפני שנשארתי עוד שבוע-עשרה ימים ברומניה כלומר הוצאות
לינה כלכלה ותחבורה ובנוסף כרטיס טיסה חדש .
אבל מה ? .... ישנתי יום/יומיים בקלוז', שאלתי את העובדים שם
אם יש אפשרות להנחה בלינה לתקופה ארוכה יחסית , אמרו לי שהם
לא יכולים והבעלים בחו"ל ולא ניתן להפריע מסיבות שונות למרות
שהבעלים היו עושים לי הנחה ב- 100% מתוך הכרות ארוכה שלי איתם .
בשל כך יצאתי קשר עם מקום לינה ב- אלבה יוליה והבעלים הסכים להנחה
ולכן לקחתי את חפציי וירדתי לאלבה יוליה המקסימה והמנומנמת
הכרתי שם חברים חדשים , הכרתי עיר מקסימה , לא עיר תיירותית משהו
מלבד המבצר שם אבל ... זה בדיוק מה שאני אוהב מקומות שקטים ולא הומים .
הבעלים של האכסנייה אפילו הזמין אותי יום אחד לבייתו לארוחת צהריים עם המשפחה שלו וזו הייתה ארוחה שאני לא אשכח פשוט חוויה .
בקיצור לאחר מגילת אסתר שרשמתי אני רוצה לאמר שלקחתי את
ההרגשות הרעות והפכתי אותן לחוויה ולא נתתי לכך להשפיע עליי לרעה .
אין לי בעיה לטוס עם כל חברת תעופה וזאת כאשר מחירי הטיסה
יהיו למורת רוחי , זולים , ומבחינתי רק מושב טיסה ללא מותרות .
ושתהיה לכולנו שנה אזרחית נפלאה
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....לי יש תלונה חמורה נגד החברה !!!
לא ייתכן שימכרו טיסות במחירי רצפה , אני לא מוכן לקבל את
הרעיון המטופש הזה
מה פתאום טיסה כיוון אחד לאירופה במחיר הזוי של 19.99 אירו ?
למה לשנות סדרי עולם ? עד כה שילמנו ממייטב כספנו לטיסות
לאירופה ואני ואחרים חושבים שכך צריך לנהוג בהמשך
אחת/אחד החברים בפורום אמר לי דבר נכון , זה לא משנה
כמה ישמיצו את החברה , הנוסעים מצביעים ברגליים .
כמו שאני מבסוט מחברת WIZZAIR אני אהיה מבסוט מכל חברת
תעופה אשר תתן לי את עלות הטיסה הזולה ביותר , אין אני מחפש
מותרות כל שהן , מספיק לי מושב וזהו , אין לי צורך בדבר נוסף
לטיסות שהן לא מעבר ל- 3.5 שעות .
ושתהיה לנו שנה נהדרת
-
WizzAir - גם אצלנו היתה חוויה נוראית....לא בהכרח…לפעמים הדבר האחרון הוא הקש ששובר את גב הגמל ואז אתה מסתכל אחורה ורואה את הדברים פחות טוב ממה שחשבת שהם קודם...
-
WizzAirקיפודה אני מסכים עם דברייך ורוצה להוסיף שאין כאן תוצאה חד חד ערכית. החיים הם לא מדעים מדויקים. לא כל דבר בחיינו מגולם בחישובי מספרים וגם לא תמיד הכל נעשה בתהליך אישי של ניסוי וטעייה . לעתים אנחנו בוחנים ומחליטים החלטות על סמך ניסיונם של אחרים. הפורום הזה רובו ככולו מושתת על הנחת היסוד שתאפשר לנו לקבל החלטה על סמך ניסיונו של האחר כדי שלא נתעה בדרכינו.
אין שיטה בדוקה ומוכחת שתתאים לכל אחד ככפפה לכף היד, מה שכן יש (לפחות אצלי) זה רצון טוב לסייע, לעזור ולחלוק.
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןמישהו יכול להסביר בבקשה איך מגיעים לטבת מחירים של כל החודש של wizz באתר או באפליקציה?
באתר של up זה הולך בקלות אך עם wizz אני לא מצליח
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןבמחשב: לחץ על "מידע/שרותים" ולאחר כך על " לוח זמנים" . יש להכניס את שם נמל המוצא ואת היעד, ללחוץ על " הצג" ותקבל את הטבלה עבור חודש השוטף. על ידי לחיצה על החץ ניתן לדפדף בין החודשים.
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןבוקר טוב lbd ,
אולי אתה יודע אם באתר של וויזאיר יש אופצייה לראות מחירים לאורך
השנה ע"פ חודשים כמו שיש ב- EASY JET ולא הבחנתי בכך עד כה ?
תודה
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןבוקר אור דוד. אם תכנס לאתר של WIZZ ותעשה מה שכתבתי כתשובה לנתי, תראה את המחירים של כל חודש, עם אפשרות לדפדף בין החודשים. המחירים הם לפני הנחת מועדון.
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןהנה הלינק לחיפוש לפי חדשים!
https://wizzair.com/en-GB/TimeTable
רק שימו לב שהמחירים הם לפני מחיר חבר מועדון!
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןערב טוב ,
כוונתי הייתה לדבר דומה שיש לאיזי ג'ט כמו בתמונת המסך
כלומר רשימה בדף אחד של מחירי כל החודשים .
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןדוד, זה מה שתראה בוויז:
-
WizzAir - אני רק הנחתי את זה כאןאני מכיר את הטבלה הזו של כל חודש , חשבתי שאולי יש
בוויזאיר בנוסף לטבלה זו גם טבלה שנתית שמראה
את המחיר הזול ביותר של כל חודש כמו זו שהבאתי מהאתר של איזי ג'ט .
