כרטיס AAA - פרטים מזהים?
-
שלום לכולם,
לקראת הנסיעה שלנו (יום שני!!), התחלנו לארגן את הדברים הנחוצים,
ופתאום שמתי לב שעל כרטיס החברות שלנו ב- AAA (שקיבלנו כשעשינו חברות בממסי) לא מופיעים כלל פרטים מזהים!
מופיע המספר 340 (שהבנתי שמשמעותו היא שזה הונפק בישראל?)
אבל מה לגבי מספר תעודת הזהות? (שהבנתי שהוא משמש כ״מספר חבר״?)
מספיק להראות את הכרטיס הזה - לא צריך פרטים מזהים נלווים?
מחיפוש קצר בפורום מצאתי משתמש שרשם שתעודת הזהות שלו מופיעה על הכרטיס.
האם אכן זה כך?
(יש לציין על כרטיס הממסי, שהוא בעברית, מספר תעודת הזהות כן מופיע).
תודה על התשובה!
שירלי
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?בחלקו האחורי של הכרטיס שניתן בממסי (נקרא: Show Your Card & Save) אמורים להופיע הפרטים: קוד (340), שם, ת״ז ותוקף.
אם הכרטיס שקיבלת ׳ריק׳ בחלקו האחורי - גשי לסניף ממסי ובקשי כרטיס חדש.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?אולי צריך פרטים מזהים.
לא יודע.
רק מניסיון עבר שלי ,מעולם לא ביקשו ממני ולא בדקו את הפרטים ,לא במלון ולא בכניסה לאתרים.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?תודה על התגובה,
מופיעים לנו רק הקוד (340) והתוקף..
נתקשר ביום ראשון ונשאל מה ניתן לעשות.
אנחנו טסים ביום שני וגם כך עמוסים ולחוצים ובהחלט אין לנו זמן עודף לנסיעה המיוחדת הזאת
(שגם בפעם הראשונה לקחה לנו כמה שעות..)
האמת שזה מאוד מעצבן - הגענו לשם כדי לקבל שירות אחד ויחיד - הצטרפות למועדון והנפקת הכרטיס, ואפילו את זה לא ניתן לעשות כמו שצריך?
אעדכן ביום ראשון לגבי תשובתם.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?תודה,
אכן קראתי בפורומים שונים שכמעט אף פעם לא מבקשים את הכרטיס,
אבל מכיוון שזה שירות ששילמתי עליו ממיטב כספי, אני מצפה לקבל את השירות ששילמתי עבורו.
זה בכלל לא חשוב אם נהוג או לא נהוג לבדוק את הפרטים,
יש פה עניין עקרוני : קניתי מוצר ולא קיבלתי אותו.
אותי באופן אישי זה די מכעיס, במיוחד כיוון שזה ידרוש נסיעה מיוחדת, והפסד חלק מיום עבודה (כי מה לעשות שהם פתוחים רק בשעות בהם אני עובדת) והתעסקות שהיא מיותרת לחלוטין.
בכל מקרה - תודה על התגובה, נקווה שהעניין ייפתר כך שגם אם אהיה המקרה האחד לאלף שבו יבדקו את הפרטים - הכל יסתדר כראוי.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?בודקים את הפרטים של הכרטיס רק במיקרים בהם יש. מבצעי הנחות לתושבים מקומיים
בסניף באורלנדו ״התקשו ״ למכור לנו כרטיסי הנחה לפארקים בגלל שאין את המספר שמשויך לארהב /קנדה
אחרי שראו את הכמות והסכום מצאו פתרון יצירתי
אמיר
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?לא צריך לכעוס....ולא צריך להתעצבן....
בכלל מי אמר שצריך להיות ת.ז. על הכרטיס ?
יהיו עוד דברים מסובכים יותר מזה... .
ונקוה שלא יהיה צורך באמת לכעוס על דברים באמת רציניים.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?צריך שיופיע השם, תעודת זהות ותוקף. בפועל אף אחד לא הסתכל על זה.
למען הסדר הטוב, אם את מצליחה להשחיל גיחה לממסי כדאי.
בזמן הנפקת הכרטיס בממסי שמתי לב ששמו תאריך תוקף של היום של אתמול ב 2015 במקום 2016. הערתי ועשה חדש. משמע, כדאי לבדוק טוב מה הם עושים לפני שיוצאים משם.
בכל מקרה שתיהיה נסיעה טובה, ושבזה יגמרו התקלות...
-
תודה על התגובות + עדכוןשלום לכולם,
תודה על התגובות וההרגעה.
ברור לי שכנראה לא יהיה צורך בפרטים, אבל מכיוון שיש לי היסטוריה שכל מה שיכול להשתבש, אכן משתבש, אני מעדיפה להיות מוכנה לכל מקרה.
התקשרנו לממסי, הם אמרו שלא צריך את התעודת זהות על הכרטיס AAA ושנציג אותו בצירוף לכרטיס הממסי (שעליו יש את תעודת הזהות שלי) ושהכל יהיה בסדר.
איכשהו זה לא כל כך מסתדר לי.
אם אין צורך בתעודת הזהות, אז למה לאחרים (למשל פה בפורום) היא מודפסת על הכרטיס?
האם מישהו כאן הציג את הכרטיס AAA בצירוף הממסי אי פעם?
נראה לי הזוי, בעיקר מכיוון שעל כרטיס הממסי כתוב רק בעברית,
וספק רק שמישהו בארצות הברית יכיר בכלל את המועדון הישראלי הזה או את ההסכם שיש לו עם AAA.
בכלל כל העסק נשמע לי מופרך.
מסכימה עם לימור שצריך לשים לב מאוד למה קורה בסניף כשמנפיקים.
עוד דוגמה - כשהיינו שם ועשינו חברות (שתקפה לשנה), וכמובן שילמנו מחיר מלא,
אז קיבלנו רק את כרטיס ה-AAA לארצות הברית.
רק כשעמדנו ללכת פתאום שמתי לב שלא קיבלנו את הכרטיס לאירופה, ואז הנפיקו לנו אחד לאירופה.
(מדובר בשני כרטיסים שונים)
אני לא יודעת אם נטוס לאירופה בשנה הקרובה, אבל מכיוון שהחברות מקנה את הכרטיס, נראה לי הגיוני לקבל גם אותו.
בכל מקרה מי שבוחר לעשות חברות בממסי - לשים לב טוב טוב שאתם מקבלים את כל הכרטיסים ושהפרטים נכונים.
-
עדכון סופי בהחלט + פורמט חדש של AAAשלום לכולם,
יצרתי קשר ישירות עם שירות הלקוחות של ממסי (ולא עם הסניף) ונאמרו לי הדברים הבאים באופן יותר ברור. (בסניף לא הסבירו את זה ככה ולכן הייתה אי הבנה...)
מסתבר שיש פורמט חדש לכרטיסי ה-AAA, שבו על הכרטיס עצמו אין שום פרטים מלבד 340 והתוקף שלו, אבל יש להציג אותו תמיד בצירוף עם כרטיס הממסי
(שעליו יש את הפרטים של חבר המועדון).
הנציגה הסבירה לי שזה פורמט חדש וכל הכרטיסים החדשים מונפקים כעת בפורמט הזה (מלבד בסניף אחד שעוד לא עודכן בנושא זה)
כמו כן היא ציינה שזה כך רק באמריקה - לגבי אירופה הכרטיס נותר כמו שהיה
(כנראה שאלו שינויים שדרש ארגון ה-AAA האמריקאי)
*** אני לא יודעת מה זה אומר לגבי הזמנת מלונות בתעריף של AAA
בינתיים הזמנו אטרקציה עם הנחת AAA שבה לא ביקשו ממני כלל שום מספר, אולי יבקשו לראות את הכרטיס במקום...
אז לכל מי שמנפיק עכשיו כרטיס ממסי -
לשים לב שעל כרטיס הממסי יש את הפרטים הנכונים
וגם על ה-AAA (אבל אמורים להיות רק הפרטים שרשמתי למעלה)
מקווה שאולי ההודעה הזאת תחסוך תהיות וחוסר הבנות מאנשים אחרים....
שירלי
-
עדכון סופי בהחלט + פורמט חדש של AAAשירלי,
קודם כל - טוב שביררת, ואני מקווה שעכשיו את מרגישה יותר בנוח. אני מסכים איתך שסדר צריך להיות ואת, כלקוחה, היית צריכה לקבל שירות טוב יותר.
הזמנתי מספיק לילות בתעריף AAA, לא רק בארה״ב, ומעולם לא התבקשתי להציג את הכרטיס בצ׳ק-אין. ההנחה שניתנת לחברי AAA היא לא משמעותית מספיק כדי שלמלון הממוצע יהיה איכפת במיוחד אם את זכאית לה או לו, כי מבחינתו מעצם העובדה שביצעת את ההזמנה ישירות במלון חסכת לו הון בעמלות.
אין סיבה לדאגה.
-
מאוד מוזראני אמנם חבר בממסי המון שנים, אך כשחידשתי כרטיס חברות לפני כחודש, קיבלתי כרטיסים שעליהם מודפסים באנגלית הפרטים שלי: שם מלא, מספר תעודת זהות ותוקף החברות.
עם זאת וכדי שלא תדאגו יותר מדי, עד כה מעולם לא היה מלון שביקש ממני להציג את הכרטיס. אני לעומת זאת, יזמתי הצגתו במלון שבעת ביצוע ההזמנה, לא ראיתי תעריף AAA ולעומת זאת בעת ה-Check In ראיתי על הקיר מאחורי הקבלה את התעודה שה-AAA מעניק למלונות שבהסכם עימו. הפקידה בחנה את הכרטיס שלי, הקלידה את הפרטים להזמנה שכבר הייתי מחויב אליה ומייד ירדו 10% מסכום החיוב.
המקומות שבדרך כלל כן תצטרכו להציג את כרטיס ה-SYC&S הם לרכישת כרטיסים לאטרקציות שונות ובחנויות המעניקות הנחות לחברי ה-AAA.
-
עדכון סופי בהחלט + פורמט חדש של AAAשתהיה נסיעה טובה!
בלי לכעוס ובלי להתעצבן....
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?הכרטיס שלי מכיל שם כמו בדרכון ותעודת זהות, שזה בעצם מספר החבר.
מנסיוני, בפועל כמעט ולא הראיתי את הכרטיס הזה, כך שאם אינכם יכולים להגיע לממס"י ולסדר את הענין, אני מקווה שתסתדרו.
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?איזה כרטיס כולל שם ות.ז. ?
חבר ממס"י או טריפל איי?
-
כרטיס AAA - פרטים מזהים?הפרטים האלה ותוקף החברות מופיעים אצלי בכל שלושת הכרטיסים.
