שאלת סים H2O
-
קיבלתי את הסימים של H2O
למי שכבר התנסה בעבר :
האם צריך ליצור משתמש לכל סים בנפרד?
מתי תכלס ליצור משתמש ולבצע הפעלה ? בארץ לפני שעולים למטוס? בארה"ב?
האם גיליתם בעיות בהגדרת המכשיר להתאמה לרשת?
תודה
-
שאלת סים H2Oלא צריך ליצור שם משתמש לכ"א, אפשר אחד.
ברור שצריך להפעיל ולבחור בתוכנית לגבי כל סים בנפרד.
התוכנית מתחילה לרוץ מרגע ההפעלה והתשלום. קח זאת בחשבון, אם אתה נוסע פחות מ-30 יום אז אתה יכול להפעיל ולשלם בעודך בארץ.
יכולה להיות בעיה, למרות שבד"כ מסתדר אוטומטית, עם הגדרת ה-APN. מתקשרים לשירות הלקוחות, ממתינים בסבלנות ופותרים את הבעיה.
או מחפשים ברשת את הגדרות ה-APN של H2O לטלפונים שלכם ומבצעים זאת ידנית.
APN= שמות נקודות גישה
ועוד משהו: להתקשר לארץ או למדינה אחרת מחייגים 011, המדינה 972 ומספר הטלפון ללא האפס בהתחלה ועושים SEND. הטלפון מעביר אתכם למספר אחר, תמתינו כמה שניות והשיחה תתקיים.
-
שאלת סים H2Oכל מה שראובן אמר ותוספת קטנה:
כשאתם קונים את התוכנית - שימו לב לא לסמן חידוש אוטומטי
אם רלבנטי, שימו לב שיש להם תוכנית למשפחה/חברים, שבה לאחר רכישת התוכנית הראשונה, ניתן להוסיף תוכניות מוזלות יותר עבור שאר הסימים.
גם כאן, חשוב לוודא שאינכם מתחיבים על חידוש אוטומטי.
אני ממליץ להכניס את הסים עצמו לטלפון רק בארה"ב, כי מקבלים לטלפון מסרון ובו קישור, שהפעלתו מקנפגת את הטלפון ל-H2O.
לפעמים יש בעיות של התאמת הקינפוג למכשיר המסוים.
במקרה כזה מטלפנים אליהם והם פותרים את הבעיה טלפונית, או בשליחת קישור לקינפוג חלופי.
רישמו לכם את אופן ההתקשרות אליהם (מופיע בקרטון המכיל את הסים עם ה-Activation Code).
אם אתם מתמצאים בנושא, ניתן גם למצוא באתר שלהם הוראות כיצד לקנפג לבד עבור דגמים שונים.
-
שאלת סים H2Oתודה לכם
-
חידוש אוטומטי נותן הנחה, לא עדיף לבטל אח"כ?המחירר יתעדכן למחיר היקר?
מישהו התנסה ?
הרי אפשר לעשות אצלם הכל לבד באתר...
-
שאלת סים H2Oאני הזמנתי את הסים מראש לארץ בשביל להימנע ממצב בו אני נוחת במדינה שאני לא מכיר ולא יכול להתחבר לאינטרנט.
בסופו של דבר האינטרנט לא עבד וביליתי חצי שעה עם התמיכה הטכנית בשביל לסדר את ההגדרות הידניות.
הייתי ממליץ להדפיס את ההגדרות הידניות ולהבין כבר בארץ איך נכנסים לתפריטים הרלוונטיים (יש הרבה זמן מת בטיסה לבצע את ההגדרות).
יש גם אפליקציה לאנדרואיד שלא ניסיתי שאמורה לעזור להגדיר את הרשת.