שלום לכולם,

רכשתי זוג כרטיסים הלוך חזור לבודפש דרך אתר חברת WIZZAIR.

שמח וטוב לב התחלתי בתהליך ביצוע צ’ק-אין באתר ובלי לחשוב כתבתי במקום מספר דרכון את מספר הזהות שלי (סתם מחוסר צומת לב).

האם זה קריטי? האם זו טעות? יש לציין שמספר הזהות רשום ברכון כך שאין שום בעיה לזהות אותי.

האם יש דרך לתקן?

אין שום דרך לפנות לשירות הלקוחות ולשאול שאלה.

אשמח לקבל טיפ או מידע ממישהו שמכיר את הנושא.

תודה מראש!