בתאריך 25 ליולי 2024 יצאתנו אני ואשתי לטיול ג'יפים לאיסלנד עם חברה איילה גיאוגרפית, זו היתה חוויה לא נעימה , הטיול התחיל בשינוי טיסות לחברי הקבוצה אשר לא כולם טסו ביחד וככל הנראה לא היו טיסות מוזלות פנויות עבור כולם באותה טיסה, הקבוצה נפגשה באיסלנד ומשם נלקחנו לבית מלון, בתי המלון לכל אורך הטיול בדרגה הכי נמוכה , היתי אומר שברובם אפילו לא 2 כוכבים, מסעדות בצהריים נחותות ביותר , תפריט דל מאוד והכל מחושב עד כידי כך שתוספת מרק נענה בשלילה ומתבקשים לשלם עבור זה, אחד המטיילים ביקש שקית קטשופ ונאמר לו שהוא צריך לשלם על כך, הכל מאורגן לרמה שחברת איילת חוסכת על גבינו. המדריך עושה רושם שהוא מכיר את תוואי השטח אך הוא ניהל את הקבוצה בצורה קרה ביותר ללא הסברים מעבר למינימום הנדרש, הוא פשוט ביצע את חובתו ללא רגישות כלפי המטיילים, לאחר כל הסבר היה פתאום מתחיל ללכת ליעד הבא וכולם עוקבים אחריו ומחפשים אותו שלא לאבד אותו. ולא ניסה אפילו פעם אחת לגבש את הקבוצה , אפילו לא יזם פעילות ראשונית להכרת אנשי הקבוצה בינהם. הוכחה נוספת לזילזול בצרכי המטייל, (כאשר המוטו העיקרי הוא חיסכון וחיסכון של החברה), הוא בכך שבחזרה לישראל חברת אוסטריין ביטלה את הטיסה לישראל, הופננו לחברת האם לופטנזה לסגור דרכה פיצוי וחזרה ללא סיוע של איילה , כאשר בסופו של דבר חברת איילה החליטה להתערב וניתבה את הטיסה דרך קישנב , דרך לא נוחה אשר גרמה לנו להמתין שעות רבות בשדות תעופה ומעל הכל תשלום היה מעל מה ששולם בסך 1438$ , חברת לופטנזה זיכתה אותנו ב 388$ בהתאם למה שחברת איילה סגרה איתם עבורנו ולכן נשארנו בפער של 1050$, כל ניסיונות שלנו לקבלת זיכוי מחברת איילה לא צלח , ולא שיתפו פעולה ולא ענו לרוב המיילים וכשענו הם הגיבו בתירוצים שונים ומגוחכים שאין טעם שאעלה אותם כאן, ובסופו של דבר הם מתנערים מכל אחריות , ולכן אני מציע לכם לחשוב טוב טוב לפני שאתם סוגרים טיול עם איילה גיאוגרפית לכל יעד , כי החברה מתנהלת בצורה רשלנית ביותר, אני מדבר כסמנכ"ל רכש ולוגיסטיקה בעבר בחברת תדיראן תקשורת ולכן הביקורת שלי מבוססת על ניסיון גדול מאוד בכל הקשור לצורת ניהול ושירותים .
הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי Dandan246
-
טיול לאיסלנד איילה גיאוגרפית- חוויה טרגיתפורסם בפורום אירופה
פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי Dandan246
-
חוות דעת איילה גיאוגרפיתפורסם בפורום אירופה
בתאריך 25/06/24 יצאנו לטיול ג'יפים לאיסלנד עם חברה איילה, זו היתה חוויה לא נעימה , הטיול התחיל בשינוי טיסות לחברי הקבוצה , חברי בקבוצה טסו בטיסות נפרדות ,בתי המלון ברמה מאוד נמוכה, ג׳יפים פשוטים, מסעדות נחותות ביותר, תפריט דל מאוד והכל מחושב עד כידי כך שתוספת מרק נענה בשלילה ומתבקשים לשלם עבור זה, הכל מאורגן ברמת חיסכון. המדריך ניהל את הקבוצה בצורה קרה ולא מגבשת, בחזרה לארץ חברת התעופה ביטלה את הטיסה , ביקשנו מאיילה לגשת לחברת התעופה לסגור דרכה פיצוי וחזרה לארץ לאחר פניות רבות חברת איילה נאותה להתערב וניתבה את הטיסה דרך קישינב , דרך שגרמה לנו להמתין שעות רבות בשדות תעופה ומעל הכל שולם סך 1050$ מעל הדיל, כל ניסיונות שלנו לקבלת זיכוי לא צלח, ולא ענו לרוב המיילים וכשענו הם הגיבו בתירוצים שונים ומגוחכים, הם מתנערים מכל אחריות, ולכן אני מציע לכם לחשוב טוב לפני שאתם סוגרים טיול עם איילה גיאוגרפית, כי החברה מתנהלת בצורה רשלנית ביותר, אני מדבר כסמנכ"ל רכש ולוגיסטיקה בעבר בחברת הייטק גדולה. ולכן הביקורת שלי מבוססת על ניסיון גדול מאוד בכל הקשור לצורת ניהול ושירותים עם ספקים ולקוחות
-
טיול לאיסלנד איילה גיאוגרפית- חוויה טרגיתפורסם בפורום אירופה
בתאריך 25 ליולי 2024 יצאתנו אני ואשתי לטיול ג'יפים לאיסלנד עם חברה איילה גיאוגרפית, זו היתה חוויה לא נעימה , הטיול התחיל בשינוי טיסות לחברי הקבוצה אשר לא כולם טסו ביחד וככל הנראה לא היו טיסות מוזלות פנויות עבור כולם באותה טיסה, הקבוצה נפגשה באיסלנד ומשם נלקחנו לבית מלון, בתי המלון לכל אורך הטיול בדרגה הכי נמוכה , היתי אומר שברובם אפילו לא 2 כוכבים, מסעדות בצהריים נחותות ביותר , תפריט דל מאוד והכל מחושב עד כידי כך שתוספת מרק נענה בשלילה ומתבקשים לשלם עבור זה, אחד המטיילים ביקש שקית קטשופ ונאמר לו שהוא צריך לשלם על כך, הכל מאורגן לרמה שחברת איילת חוסכת על גבינו. המדריך עושה רושם שהוא מכיר את תוואי השטח אך הוא ניהל את הקבוצה בצורה קרה ביותר ללא הסברים מעבר למינימום הנדרש, הוא פשוט ביצע את חובתו ללא רגישות כלפי המטיילים, לאחר כל הסבר היה פתאום מתחיל ללכת ליעד הבא וכולם עוקבים אחריו ומחפשים אותו שלא לאבד אותו. ולא ניסה אפילו פעם אחת לגבש את הקבוצה , אפילו לא יזם פעילות ראשונית להכרת אנשי הקבוצה בינהם. הוכחה נוספת לזילזול בצרכי המטייל, (כאשר המוטו העיקרי הוא חיסכון וחיסכון של החברה), הוא בכך שבחזרה לישראל חברת אוסטריין ביטלה את הטיסה לישראל, הופננו לחברת האם לופטנזה לסגור דרכה פיצוי וחזרה ללא סיוע של איילה , כאשר בסופו של דבר חברת איילה החליטה להתערב וניתבה את הטיסה דרך קישנב , דרך לא נוחה אשר גרמה לנו להמתין שעות רבות בשדות תעופה ומעל הכל תשלום היה מעל מה ששולם בסך 1438$ , חברת לופטנזה זיכתה אותנו ב 388$ בהתאם למה שחברת איילה סגרה איתם עבורנו ולכן נשארנו בפער של 1050$, כל ניסיונות שלנו לקבלת זיכוי מחברת איילה לא צלח , ולא שיתפו פעולה ולא ענו לרוב המיילים וכשענו הם הגיבו בתירוצים שונים ומגוחכים שאין טעם שאעלה אותם כאן, ובסופו של דבר הם מתנערים מכל אחריות , ולכן אני מציע לכם לחשוב טוב טוב לפני שאתם סוגרים טיול עם איילה גיאוגרפית לכל יעד , כי החברה מתנהלת בצורה רשלנית ביותר, אני מדבר כסמנכ"ל רכש ולוגיסטיקה בעבר בחברת תדיראן תקשורת ולכן הביקורת שלי מבוססת על ניסיון גדול מאוד בכל הקשור לצורת ניהול ושירותים .