שלום,
דיווח מהימים האחרונים:קונקשן מאוסלו לציריך בטיסת חזור לארץ היה אמור להיות בן 40 דקות.
הטיסה מאוסלו אחרה לצאת בכרבע שעה,הקברניט הודיע ב-10 דקות לפני הנחיתה שעלינו לברר את מצבנו בדלפק החברה לאחר הנחיתה.
חיכתה לנו נציגת סוויס ליוותה ווידאה שהגענו לעמדה המתאימה,
שם כירטסו אותנו לטיסה ארצה של יום למחרת,דאגו לנו למלון 5 כוכבים בקרבת שדה”ת,כולל הסעה למלון,ארוחת לילה וארוחת בקר,ושני כרטיסים לטראם למחרת בבקר.למרות עיכוב של כשעתיים וחצי נוספות בהמראה החדשה,הטיפול של סוויס היה בסדר גמור.משפט הפתיחה של העובדת בדלפק:”סוויס לוקחת אחריות מלאה על ארוע האחור”היה משפט מפתח.