חוות דעת איילה גיאוגרפית
-
בתאריך 25/06/24 יצאנו לטיול ג'יפים לאיסלנד עם חברה איילה, זו היתה חוויה לא נעימה , הטיול התחיל בשינוי טיסות לחברי הקבוצה , חברי בקבוצה טסו בטיסות נפרדות ,בתי המלון ברמה מאוד נמוכה, ג׳יפים פשוטים, מסעדות נחותות ביותר, תפריט דל מאוד והכל מחושב עד כידי כך שתוספת מרק נענה בשלילה ומתבקשים לשלם עבור זה, הכל מאורגן ברמת חיסכון. המדריך ניהל את הקבוצה בצורה קרה ולא מגבשת, בחזרה לארץ חברת התעופה ביטלה את הטיסה , ביקשנו מאיילה לגשת לחברת התעופה לסגור דרכה פיצוי וחזרה לארץ לאחר פניות רבות חברת איילה נאותה להתערב וניתבה את הטיסה דרך קישינב , דרך שגרמה לנו להמתין שעות רבות בשדות תעופה ומעל הכל שולם סך 1050$ מעל הדיל, כל ניסיונות שלנו לקבלת זיכוי לא צלח, ולא ענו לרוב המיילים וכשענו הם הגיבו בתירוצים שונים ומגוחכים, הם מתנערים מכל אחריות, ולכן אני מציע לכם לחשוב טוב לפני שאתם סוגרים טיול עם איילה גיאוגרפית, כי החברה מתנהלת בצורה רשלנית ביותר, אני מדבר כסמנכ"ל רכש ולוגיסטיקה בעבר בחברת הייטק גדולה. ולכן הביקורת שלי מבוססת על ניסיון גדול מאוד בכל הקשור לצורת ניהול ושירותים עם ספקים ולקוחות
-
לפני כמה חודשים רשמת הודעה מפורטת יותר על אותה חוויה
טיול לאיסלנד איילה גיאוגרפית- חוויה טרגית | פורום למטייל
המלצנו לך לשקול להגיש תביעה, אני גם נתתי לך לינקים למידע רלוונטי לדרכי פעולה ספציפיות,
שקלת? יש איזושהי התייחסות?
