תוכנית גולן טלקום
-
תוכנית גולן טלקוםמצטערת לקלקל קצת את ההתלהבות.
חזרנו אתמול מטיול של 3 שבועות באוסטריה וגרמניה, וע"פ ההמלצות כאן גם אני קניתי סים של גולן טלקום (במיוחד לצורך הנסיעה, אני לא לקוחה שלהם בארץ). כבר היום ביטלתי את המנוי בגולן טלקום.
בטיול עצמו רוב הזמן גם הגלישה וגם הטלפון פשוט לא עבדו !!!...
מדי פעם שלחתי להם מייל זועם, ואחרי כל מייל כזה הטלפון והגלישה חזרו פתאום לתפקד איכשהו, אבל לא לזמן ארוך. כעבור יום יומיים שוב חזרו אותן בעיות.
במעבר בין המדינות (שעשינו כמה פעמים במהלך הטיול) לקח בכל פעם כמה שעות עד להתחברות מחדש.
בשלב מסוים הם התקשרו אלי לסלולרי וביקשו להתקשר אלי למספר אחר כדי שניתן יהיה לבצע בדיקה וכוונון של הגדרות הטלפון, אבל מאחר והיינו בדיוק תוך כדי נסיעה לא ניתן היה לבצע את הפעילות באותו זמן. הבטיחו לחזור אלי מאוחר יותר, אבל למעט שיחה אחת שלא הצלחתי לענות, לא חזרו אלי יותר.
המזל הגדול שלנו היה שלא הסתמכנו רק על התקשורת הסלולרית לצרכי ניווט.
בקיצור - אכזבה ענקית...
בשנים האחרונות נסעתי מספר פעמים לחול (למדינה אחת בכל פעם) ובכל הפעמים קניתי סים מקומי, והגלישה עבדה נפלא (באותו מכשיר סלולרי).
מאחר והפעם הנסיעה הייתה לשתי מדינות עם מעברים ביניהן הלוך וחזור תוך כדי הטיול, האופציה של שימוש בסים מקומי התאימה פחות ולכן החלטתי להשתמש בסים ישראלי וההצעה של גולן טלקום נראתה, על פניו, הטובה ביותר. חבל שלא זה היה המצב בפועל...
