אוסטריה זה כבר נדוש
-
טוב שבוע הבא יש לנו טיול זוגי לבודפשט
ובחגים מפנטזים על................ אוסטריה אהובתנו שהיינו בה לפחות בחמישה טיולים שונים אבל אף פעם לא נמאס. אוסטריה הוכתרה כיקירת הפורום והקורונה. אחד היעדים היחידים הפתוחים שהלוואי ויישאר כך.
באחד הסגרים הקודמים למי שהיו כרטיסים מוזמנים היה זכאי לטוס גם בסגר ואם לא כנראה שהטיסה תתבטל. כך שזה נראה הימור לא רע.
איך התנהגה אוסטריאן מבחינת החזרים?
האם כחברה אחראית ומסודרת?
-
לנו היו כרטיסים לאוגוסט שעבר באוסטריאן לסן פרנסיסקו (קונקשן בוינה) כמובן שהטיסה בוטלה. ההחזרים מהם הגיעו מאוד מהר. -
כיוון שאוסטריאן שייכת לקבוצת לופטהנזה אפשר להזמין באתר של לופטהנזה. כשהזמנו את הכרטיסים בסוויס כך עשינו ולפחות אז הכרטיסים היו ברי שינוי ללא תשלום רק הפרשי מחיר במידה ויהיו
-
אצלנו אוסטריאן התנהגה למופת. קנינו כרטיסים לאוגוסט אבל מסיבות כאלו ואחרות (בנוסך לכך שכבר נסענו ליוון לשבוע וחצי), כולל מחיר שערורייתי של השכרת רכב רצינו לבטל. כשהיינו ביוון קיבלנו מייל מאוסטריאן שהם מבטלים לנו את טיסת ההלוך ומעבירים אותנו לטיסת בוקר מוקדמת מאד. קיבלנו כאן פתח מילוט.. הם אפשרו לבקש ביטול כללי והחזר מלא (כאשר סוג הכרטיסים במקור היו ללא אפשרות ביטול). תוך זמן קצר קיבלנו אישור על ביטול מלא והחזר כספי. -
אני ביטלתי בלופטהאנזה שבוע שעבר לאוקטובר כי ברור כבר שלא יצא באוקטובר חיר מנסיעה לחו"ל , מקסימום לחולון. וזה בסדר גמור. כך צריך להיות.
באתר שלהם . והזיכוי הופיע תוך 48 שעות.
ולופטהאנזה ואוסטרייאן הם אחיות.
