Alamo השכרת רכב
-
אלאמו חברה נוראית! תזהרו, הם רמאים!
הזמנו רכב לחופשה באוסטריה דרך אלאמו וכשהגענו לוינה היה איש נורא בקבלה של החברה שביקש את כרטיס האשראי המקורי שאיתו ביצעתי את ההזמנה האינטרנטית מישראל. הסברתי לו שלא ידעתי שהכרטיס נדרש אבל יש לי כרטיס אשראי אחר על שמי שאני יכול להביא לו. הוא לא היה מוכן לדבר איתנו וקרא ישר להבאים בתור אחרינו. כשביקשנו שיעזור לנו ויסביר מה אנחנו אמורים לעשות הוא אמר לנו לבטל את ההזמנה ולשלם קנס של 70 אחוז מהמחיר של הרכב! נוסף על כך, הוא לא היה מוכן לקרוא למנהל והתעצבן עלינו תוך שהוא מתעקש שאלו הנהלים. אחרי נסיון ארוך לשכנע אותו, נאלצנו לבטל את ההזמנה ולשלם את הקנס. לאחר ביטול ההזמנה, ביקשנו ממנו להשכיר רכב מחדש (דרכו). התשובה שלו הייתה שנגמרו הרכבים ואי אפשר להשכיר רכב. הסברנו לו שהרגע ביטלנו את ההזמנה ויש רכב פנוי והוא לא היה מוכן שנזמין דרכו. לאחר שחזרנו לארץ שלחנו מיילים רבים לחברה שעד היום לא נענו. ממליצים להתרחק מהחברה הנוראית הזאת!!!! -
לא יודע למה אבל מריח לי כמו אנטישמיות…… אם יש לו רכב פנוי ורציתם לבצע הזמנה חדשה, אז מה הבעיה???
וזה בלי להתייחס לאירוע החמור שקדם לכך...
-
זה באמת כנראה הנוהל שמקובל בחברות השכרה באירופה. חבר לעבודה שנסע לגרמניה נתבקש להציג את אותו כרטיס האשראי שאיתו בוצעה ההזמנה.
לא כל נוהל אירופאי שלא נראה לנו זו אנטישמיות.
-
לא התכוונתי להצגת כרטיס האשראי אלא למה שקרה לאחר מכן. יש לבן אדם לקוחות שעומדים בתור, יש לו רכבים שהוא מספק להם ודווקא לאותו זוג הוא מסרב. למה?? דבר נוסף, לא אמרתי שזו אנטישמיות בוודאות כי לא הייתי שם אלא סתם הרגשה שלי לפי אופי הדברים .
-
בהחלט דרישה של חברות ההשכרה להזמין ולהציג את אותו כרטיס האשראי.
אנחנו לא יודעים מה היה התרחיש, למה הוא סירב, מה היה הדיאלוג---
אבל באמת לא כל מה שלא נראה לנו הוא אנטישמיות, לפעמים סתם פקיד חמוץ שרב עם הבת המתבגרת שלו שעה קודם.
-
*גם כשמזמינים חדר במלון, חייבים לשלם עם אותו כרטיס אשראי שפרטיו כבר ניתנו בהזמנה.
*”ייתכן שהסרטון ערוך”.
